زر الرجوع وزر الاعدادات لا يعملان 9003 - الرجاء المساعدة

[samisaas]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

أخوتي الكرام لدي مشكلة في جهازي ولم أعرف لها حل ولم أجد في بحثي عن مواضيع المشاكل والاستفسارات عن مشكلة مشابهة لمشكلتي

نوع الجهاز الذي أملكه هو جالكسي اس ون
9003

المشكلة بالتحديد أن زر العودة لايعمل وزر الخصائص أو الاعدادات لايعمل ايضا .. وزر الهوم يعمل بشكل طبيعي

فجأة وبدون سبب ظهرت هذه المشكلة

قمت بعمل اعادة تنزيل الروم العربي الأخير ثم عمل فورمات والمشكلة مازالت مستمرة

ثم قمت بالعودة للروم القديم الذي كان في الجهاز عند بداية الشراء والمشكلة مازالت مستمرة

والجهاز تقريبا معي منذ حوالي السنة واشتريته جديد

أرجو المساعدة في هذا الموضوع .. وشكراً مقدماً لكل من يساعد.

[محمد-الحمري]

اعتقد المشكلة بالهاردوير
وده على الوكالة لو عليه ضمان والله اعلم

[abuallosh]

أوافق أخوي محمد اذا كان الروم رسمي هذا يعني أن المشكلة هاردوير

[samisaas]

شكرا للمساعدة

بإذن الله أذهب للوكيل والله يعين