مشكله فى جلاكسي نوت3

[رحيل العمر]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لدى جهاز جلاكسي نوت 3
يعمل على الواي فاي زيجمل جميع التطيبقات من المتجر عند اتصاله فقط بالواي فاي

لكن عند الاتصال من الريحه يعطى فشل فالتحميل لوجود خطأ 495 او 491

واتصال اواي فاي ايضا يقطع ويختفى فى ثوانى معدوده مع ان الاتصال جيد والشبكه عاليه

مع العلمانى اتصفح من الشريح عند الاتصال منها بدون مشاكل لكن المشكله فى التحميل
وايضا كثير ماتكون شبكه الواى فاى فيه عاليه فووول وتقطع بسررررعه جدااا
ارجو الافاده جزاكم الله خير

[رحيل العمر]

تانى موضوع انزله ف خلال يومن بدون ماحد يرد
هو المنتدى ده ملوش حتى مشرف يهتم بالامر؟

[Nooruddeen]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
المشكلة قد تكون بسببين:
الأول: بسبب خلل في الروم، وهذا يحل بعمل استعادة ضبط المصنع أو بتركيب روم رسمي مرة أخرى بواسطة الأودن.
الثاني: بسبب خلل في الإنترنت المقدم من مزود الخدمة ، فعندنا في المدينة في بعض الأحياء لو ضبطت المودم على 4g يقطع الإنترنت بصفة متكررة ، ولذلك ضبطنا المودم على 3g ....

تذكير فقط: ليس من مهام المشرفين الرد على استفسارات الأعضاء...

[killhouse]

ظهور رسالة الخطأ491 :

المشكله :تحميل وتحديث البرامج غير ممكن

الحل:قم بحذف حساب جوجل من جهازك قم باعاده تشغيل جهازك ومن ثم اضف الحساب من جديد بنفس الطريقه ومن ثم امسح بيانات Google play service واختر اغلاق بقوة

رسالة الخطأ495:

الحل :

○ اذهب للضبط > مدير التطبيق > امسح بيانات تطبيق ” سوق بلاي ” وبيانات تطبيق ” Google Services Framework “

حل آخر :

امسح حساب الجيميل واعد تشغل الهاتف وسجل الدخول بحسابك مرة اخرى.

[رحيل العمر]

killhouse
Nooruddeen
\\\\\\\\\\\\\\\\
شكرا لردودكم وتفاعلكم
بالنسبه لانى اعمل للجهاز ضبط مصنع الجهاز لسه جديد تانى يوم اشغله والموديم شغال معايا تمام على اي باد والاشاره فووول
وانا جديد معرفش موضوع الروم ده ازاى او انزل جديد ازاى
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 03:48 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 03:47 PM ---------

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة killhouse

ظهور رسالة الخطأ491 :

المشكله :تحميل وتحديث البرامج غير ممكن

الحل:قم بحذف حساب جوجل من جهازك قم باعاده تشغيل جهازك ومن ثم اضف الحساب من جديد بنفس الطريقه ومن ثم امسح بيانات Google play service واختر اغلاق بقوة

رسالة الخطأ495:

الحل :

○ اذهب للضبط > مدير التطبيق > امسح بيانات تطبيق ” سوق بلاي ” وبيانات تطبيق ” Google Services Framework “

حل آخر :

امسح حساب الجيميل واعد تشغل الهاتف وسجل الدخول بحسابك مرة اخرى.

اخى بيتهيقلى مش محتاج امسح حساب جوجل لانى بحمل عن طريق الواي فاي يعنى مفيش مشاكل
المشكله هيا التحميل عن طريق الشريحه
معرفش اذا كانت من الشريحه وتفعيل البينات عليها ولا ايه بالظبط

وحتى لو مسحت متجر بلاي هنزله ازاى تانى