تجربتي مع الشراء من الإنترنت وتفاصيل تفيد كل مقبل جديد على هذة العملية

[mh7]

أكتبت هذة الكلمات وأعلم أن كثير من الأعضاء سيجدها معلومات مكرره لديه
ولكني أخص بها كل من هو مقبل على خطوة الشراء من الإنترنت
لأني في مثل هذا الموقف وقفت واحتجت أن أسمع تجربة كل شخص الاقيـه
وهي تجربتي في الشراء من الإنترنت وأذكر خلال السرد بعض المعلومات والنصائح المفيدة

أنا مصري أعيش بالكويت
وبحكم أن قطع غيار الكفي واكسوارته غير متوافره بمحلات البلد بكثرة مثل غيرها من الموبيل مثل نوكيا وما شابه
كما أن كثير من القطع والمنتجات غير متوفرة بعلمنا العربي
أذكري أني أحتجت mouse pad لجهاز اللاب توب ولم أحصله الا من الخارج كذلك قد تصاب مازبور الكفي بخلل لا قدر الله ولن تجده الا بالخارج
فبدأت بتجربة الشراء من الإنترنت

وبدأت بموقع Ebay الشهير لسهولة جمع المعلومات عن البائع والسلعة كما أن الموقع يتميز بعدة قوانين تحفظ حق كلا من البائع والمشتري
فأخذت أقرأ واستطلع لجمع قدر من المعلومات عن عمليات الشراء
وكان هناك نقطتان مهمتان استوقفتاني

النقطة الأولى
ووجدت أن المعاملات تحتاج الى كارد إئتمان (فيزا أو ماستركارد) وان لم أكن أحبز استخدامهما لأنه في البنوك الإسلامية يجبرك على دفع مصاريف شهرية 40 دينار ما يعادل 142 دولار حتى لو لم تستفيد منه

ولكن بالبحث وجدت ان هناك نوع جيد توفره البنوك الإسلامية وهو فيزا كارد مسبق الدفع prepaid ورسومه الشهرية لا تذكر 2.5 دينار للسنة ما يعادل أقل من 9 دولار ويختلف كردت كارد أنه يجب شحنه بالقيمة التي تحتاج اليها لإتمام المعاملة من خلال التحويل لحساب الفيزا من حسابك الجاري
كما أن بعض البنوك توفر كارد بتكلفه سنوية مماثلة لعمليات الإنترنت يختلف مسماه من بنك لآخر

النقطة الثانية :-

عنواني البريدي
قمت بعمل أول عملية شراء مستخدما عنوان شقتي معتمدا على البريد العادي
وقمت بطلب أغراض لجهازي السابق HD1
وتأخرت الشحنة عن اليوم المحدد
قمت بمراسلة البائع فقال انها في الطريق الي واعطاني بضع أسابيع
* يتيح اليك موقع ايباي في حالة تأخر السلعة أو استلمها دون المواصفات المذكورة بفتحة قضيه Case
وهذا ما قمت به وقام بإرجاع مالي كاملا مع الإعتذار
عندما وجدت أن المال مضمون قمت بطلب نفس السلعة من نفس البائع مره أخرى
وطلبت منه رقم تتبع الشحنة track number
ولكن للأسف وجدت البريد المحلي لا يقوم بتسجيل رقم التتبع على الكومبيوتر وبالتالي لا تعلم شئ عن شحنتك
وبعد مراجعة مكتب البريد يوم بعد يوم وجدت الشحنة
والعجيــــــــــــــ ـــــتب
وجدت شحنتان
القديمة كانت مركونة عندهم والجديدة .. يعني ظلمت البائع وتم الإتصال به والإعتذار منه

لذلك بحثت عن بديل للبريد العادي خاصة بعد ماشاهدته من الإهمال وانه سيكون مخاطره مع المشتريات الثمينة

الى أن دلني شخص على خدمة Aramex

خدمة Aramex

تتيح لك الخدمة فتح صندوق بريد في كل من بريطانيا وأمريكا
وعند استلام أي شحنة على أي من الصندوقين يتم نقلها في نفس اليوم عنوانك الأصلي المسجل عندهم وقت اشتراكك بالخدمة

لمعرفة كيفية التسجيل بالخدمة أطلع على هذة المشاركة لأخونا redmoon


مزايا شحن أرامكس

1- تستطيع متابعة شحنتك من استلامها في صندوقك البريدي الى وصولها الى بيتك من خلال رقمم تتبع على الإنترنت
يعني هيقولك تم استلام الشحنة بأمريكا ,تم شحنها الى الكويت, الشحنة بالجمارك ,الشحنة خرجت من الجمارك وبمكتب أرامكس
2- سرعة إستلام الشحنة
بالنسبة للشراء من أمريكا في نفس اليوم تستلم الشحنة في صندوق بريدك ويتم شحنها لبلدك في اليوم الثاني فورا
وتستلمها فور خروجها من الجمارك ...في الكويت تظل في الجمارك 3 أيام
3- الشحنة بأمان مهما كانت غالية
4- صندوقك بأمريكا يفيدك لأن 70% من السلع و90% من المزادات تقريبا خاصة لداخل القارة الأمريكية فقط في موقع أمازون وإيباي
يعني ممكن تجد سلعة تريدها بشدة ولكن قاصرة على أمريكا فقط ..فيفيدك بهذا صندوقك بأمريكا
كما أنك ممكن تستفيد بالخصم للسلع المخصصة لأمريكا في بعض الأوقات

سعر الخدمة

التكلفة الأولى الثابته
لفتح صندوق أرامكس مقابل 13 دولار للصندوقين مدى الحياة

التكلفة الثانية وهي متغيرة
3 دنانير كويتية ما يعادل 10 دولالر لأول نصف كيلو و 2.5 دينار لكل نصف كيلو بعد ذلك أي ما يعادل 8.9 دولار

يختلف سعر الشحن حسب البلد ويمكنك الإستعلام والإتفسار من موقع الشركة أو الإتصال بها
http://aramex.com/

نصائح مفيدة

- عند شرائك حاول تحقيق أكبر استفادة من البائع عن طريق شراء أكثر من سلعة
لأن تكلفة شحن النصف كيلو الأول ثابته ..فحاول استيفاء الوزن كامل
مع العلم أغلب المشتريات يعطيك وزن السلعة
- عند شرائك من موقع مثل إيباي يفضل الشراء من بائع ثقة قام بأكثر من عملية بيـــع ويفضل ان كان toprate
أي أنه قام بعدة عمليات بيع مع تقرير جيدة من الزبائن
- قم بقراءة تقارير الزبائن السابقة للبائع للتعرف على نوع الخدمة وجودة السلعة
- قم بالإطلاع على مخزن البائع فقد تشتري منه سلع أخرى
-راسل البائع واستفسر منه عن مدة الشحنة واشترط عليه رقم تتبع , كما يمكنك أن تسأله على توفير مالم تجده في مخزنة كأن تشتري جهاز موبيل وبعض الإكسسوارات ولم تجد عنده أو في مخنة بطارية إضافية , قد يستطيع البائع توفيرها لك , والبتالي ستكون في نفس الشحنة وتوفر عليك تكلفة شحنة اضافية. قمت بذلك أكثر من مرة
-في حالة تأخر البائع راسله فإن استمر في تأخيره لك أن تفتح قضيه open case وساعتها اما تسترد فلوسك أو تصر على استلام البضاعة منه
- تأكد دائما من أن جميع مراسلاتك من سيرفر الموقع أي ينتهي بـ ebay.com أو amazon.com أو paypal.com وهكذا

ملحـــــــــــــــــ ـــوظة هــــــــــــــــــا مة جدا

لا تجعل عملية الشراء خارج موقع إيباي أو أمازون إطلاقا
أي أنك يجب تضغط على شراء أو مزاد لتتم العملية
فقد يقنعك بائع بتحويل أموال خارج الموقع

وأروي لك قصة للإستفادة حدثت معي شخصيا

أول ماظهر الأيوفون 4 وقبل أن يصل للكويت كان متاح على مواقع الإنترنت ببريطانيا وأمريكا
ووجدت أحد الباعة يعرضة بسعر جيد جدا اذا اشتريت 6 قطع
وكتب عبارة لابد من مراسلتي أولا لأني لا أغطي الشحن لجميع الدول
فقمت بمراسلته .. وللعلم كان toprate واضح انه دخل بكذا حساب ليترك لنفسه تقارير زبائن إيجابية

المهم أخبرني وأقنعني أنه لا يقبل حساب paypal لانه موقوف في الوقت الحالي
وطبعا لشغفي بالحصول على الجهاز في وقت قياسي قبل وصوله للكويت فقد وصل سعره الى أكثر من ضعفين سعر البائع
فأخبرني أن إيباي يوفر خدمة تحويل الأموال لموقع إيباي ثم يقوم الموقع بإخبار البائع أن تم استلام المبلغ فيبدأ هو بإرسال البضاعة لي . وعند استلامي البضاعة أقوم بإخبار إيباي أني استلمت البضاعة سليمة فيقوم بإيداع المبلغ في حسابه
لعيب...صح
وأعطاني رقم طلب العملية ورابط خدمة عمليات التحويل من إيباي .
موقع شات وله نفس واجهة موقع إيباي
يقولك أفندم
تعطيه رقم العملية ويعطيك هو الحساب للتحويل عليه
شغل عدل هههههههه نصب على مستوى

لكن لفت انتباهي أمرين !!
أن المسألة خارج الموقع ولا ضمان لذلك
أن الغبي أرسلي رسالة تأكيد استلام الفاتورة من موقع Gmail وليس من موقع إيباي

قمت بالدخول لموقع إيباي خدمة العملاء
واستفسرت عن هذا النوع من التحويل
وكانت الإجابة
موقع إيباي لا يطلب من أي عميل عملية بيع خارج الموقع ويجب الضغط على كلمة شراء لتكون محمي بقوانين ايباي من المشتري والعكس

بعيدن أخبركم ماذا فعلت معه .. بس حبيت أذكر ذلك للإفادة
فكن حذر من هذة النقطة

_______________________

معلومة أخير

حساب paypal
بعض المواقع على الإنترنت مثل إيباي يشترط البائع طريقة معينة للدفع Paymethod
ومنها عن طريق عن طريق حساب paypal
وهو موقع ثقه يتأكد من حساب الفيزا لديك ويكون الوسيط بينك وبين البائع

للمزيد من المعلومات عن خدمة Paypal
راجع هذة المشاركة لأخونا redmoon

هناك أمور أحتيالية يجب أن تحيط بها علما .. لذلك أنصحك بالإطلاع على هذة النقاط المهم جدا من هنـــا
وهي منقولة من مشاركة أخونا drwolf بهذة المشاركة


أتمنى أكون غطيت معظم التساؤلات .... وآسف جدا للإطالة

بالتوفيق للجميع

[سنياريو]

تجربتي ناجحه من الامازون عبر ارامكس وسهله

الشحنه في خلال مده اقصاها 10 ايام تصل

[مشعـــــــل]

الف شكر على مشاركتنا تجربتك...الله يجزاك خير،،،

[osamaweb]

جزاك الله خيرا

[hatrec]

جزاك الله كل خير

[ابومحمد العازمي]

السلامك عليكم
مشكور اخوي على الموضوع
والله توني طالب كمبيوتر macbook pro من موقع امزون
وانا بالكويت
وابيك تنصحني معلومات مهم اسويه

[عنووووده]

شكرا اخوي ع المعلومات الطيبه

فعلا اني بديت التجاره الفعليه قبل 3 شهور عندي بريد ارامكس طبعا سريع بالطلبيات

اما البريد السعودي ياخد وقت طويل ع مايجيب الطلب يعل القلب حده

اللي يبي الشحن سريع يدفع اكثر ع شركات الشحن الفخمه وخلال 3 ايام تكون عنده

الله يوفق الجميع يارب

سلام

[abdu716]

جزاك الله خير

[7anan_Al_Koon]

انا جربت الشراء عبر الانترنت

وهي عملية جداً سهله '-'

يعطيك العافيه

ولا هنت

[mh7]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابومحمد العازمي

السلامك عليكم
مشكور اخوي على الموضوع
والله توني طالب كمبيوتر macbook pro من موقع امزون
وانا بالكويت
وابيك تنصحني معلومات مهم اسويه

تحت أمرك لأي استفسار

[nifenafa]

الله يعطيك العافية

[abdullah abbas]

شكــــــــــــــــــ ـــــــرا

[phlydar]

اشكرك على شرح تجربتك الرائعة،، عندي استفسار، هل استطيع الشراء من ebay الاسترالي واشحن البضاعة عن طريق ارامكس

[mh7]

لا أعلم ماهو ايباي الأسترالي
ولكن بصفة عامة تستطيع أن تستعمل عنوان أرامكس مع أي جهة تطلب منك عنوانك البريدي دون الحصر على أمازون أو ايباي
وبمجرد وصولها لك في صندوق أرامكس
يتم ارسالها لعنوان إقامتك

[yby]

موضوع رائع أخي الكريم
لكن عندي بعض الأسئلة بعد إذنك ,,
هل تشتري بشكل متكرر من الانترنت ام ان لك تجربة واحدة فقط ؟
هل واجهت أي مشاكل مع الجمارك الكويتية ؟
و هل شراء الأجهزة الالكترونية و الهواتف النقالة سلس أم هناك تعقيدات سواء من الجمارك او شركات الشحن؟
هذي أسئلة على السريع

[mh7]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة yby

موضوع رائع أخي الكريم
لكن عندي بعض الأسئلة بعد إذنك ,,
هل تشتري بشكل متكرر من الانترنت ام ان لك تجربة واحدة فقط ؟
نعم
هل واجهت أي مشاكل مع الجمارك الكويتية ؟
لا
و هل شراء الأجهزة الالكترونية و الهواتف النقالة سلس أم هناك تعقيدات سواء من الجمارك او شركات الشحن؟
لم أواجه مشكلة مشكلة مسبقا والحمد لله . وما أعلمه أن هناك جمارك عن الأغراض التي تكون قيمتها فوق 100 دينار
وشركة أرامكس ممكن تقوم بالتخليص وتأتيك مع الفاتورة

هذي أسئلة على السريع

تحت أمرك في أي وقت

[[فسحة أمل]]

جزاك الله خير .

[العياض]

تجار ب نافعة ومفيدة

[زنابير]

الله يجزاك خير
بس حبيبي في نقطة لم أفهما وهي :
كيف يكون معاي بريد ارمكس في امريكا وتوصل لي الضاعة الى بلدي
يعني هل هناك خطوة اخرى لوضع عنواني الخاص بعد وضع عنوان الارمكس
ارجو التوضيح بشيء من التفصيل
لك حبي

[mh7]

واضح ان عندك لبس
عند طلب من إي بي يتك وضع عنوان بريدك من ارامكس سواء في بريطاينا أو أمريكا

عند وصول البضاعة لصندوق أرامكس
هم يعلمون عنوانك الأساسي المسجل عندهم عند فتح الصندوق واعطائك العنوان والكود المخصص لك
وطبعا عند فتح صندوق أرامكس ستحتاج لتعطيهم عنوانك الحالي الذي ستستلم عليه البضاعة

بإختصار
ضع عنوان صندوق أرامكس الممنوح لك عند الشراء
إيباي يسلم أرامكس
أرامكس يسلمك بعنوانك المسجل عندهم مسبقا

[شمس الليل99]

جزاك الله خييييييييييييييييير

[allpain4]

يجزاك بالخير

[sniper_pc]

مشكووووووووووووووور

[ncceyad]

سؤال لو سمحت
بالنسبة للشراء عن طريق أرامكس، عندما أشتري من امريكا فهناك ضريبة على السلعة، هل استعيد الضريبة من ارامكس عند خروج البضاعة خارج امريكا..
شكرا

[فتاة روما]

يعطيك العافية