مشكل عويص المرجو حله مع ايفون 5

[kaka1990]

السلام عليكم اخواني الكرام

لدي مشكل عويص واريد حل لو تكرمتم

المهم كنت قد اشتريت جهاز ايفون 5 وطلبت من صاحبه ان يمسح الايكلود فقام بمسحه المهم عندما اشتريته عملت له ريستور ولم يطلبو مني الايكلود بعدها قمت بعمل له ايكلود الخاص بي يعني جديد
بعده اشتغل معي تمام فقمت ببيعه وتركت الايكلود فيه لانني بعته لاحد افراد العائلة بعد ذلك اخبرته بانه يجب ان يعمل حسال ابل جديد خاص به المهم انا لااعرف هل قام بانشاء حساب جديد ام لا ومسح القديم
المشكل الان هو ان الايفون استرجعته وقمت بعمل ريستور له على اساس انه مغلق على الايكلود وحساب الايكلود لدي اصلا
قافاجا بانه يقولون لي بعد ادخال حساب الايكلود
cannot be used to unlock this iphone
مع العلم اخواني ان الايمايل الدي يظهر اوله وباقيه نجوم يعني الايمايل الدي يخبونني انه متصل بهدا الحساب
هو لي وانا متاكد منه لانه يبتدا بحرف c وكذلك يظهرون انه على بريد الجمايل واصلا هو لي كان فيه قبلا يعني مليار بالمائة هو عندما احاول الدخول بتلك المعلومات الى حساب icloud او اجربه في ايفون اخر يشتغل فالمرجو الحل لانه صعب فقدان ايفون وانا لم اسرقه بل مسجل رسمي وبمعلومات دخولي انا
وشكرا

[tony69]

مشكلتك غريبة اخي
احتمال كبير يكون معمول له باك اب على الاي كلاود القديم على الكمبيوتر و حضرتك لما عملت له ريستور جديد الجهاز عمل ريستور من الباك اب القديم و طبيعي سيعود من بياناته القديمة
حصلت معي مرة و بطلت يومها استوعب شي لحين ما اكتشفت الخطأ
حاول التواصل مع الشخص الذي اشتريته منه لحل المشكلة

[أشرف الحر]

لتتأكد ادهب icloud.com تم ادخل حسابك. و منها الى find my iPhone تم الى my devices و ادا كان ايميلك مربوط بالهاتف سترى الهاتف و احدفه و ان لم تجده لازم تعرف الايميل الي بالجهاز في خدمات على الانترنت مدفوعه تجيبلك بيانات الايميل و صاحبه ، كن حدر مع الايكلاود في المرة القادمة