على خطى Note 3...هاتف Galaxy s5 يحتوي على قفل الشريحة ايضا...~~

[manabry44]

أنا شخص عانيت جدا من وكيل سامسونج الكويت (البابطين) خدمة جدا سيئة لدرجة لا توصف... وعندما راسلت سامسونج الأم حولني الى مسئول سامسونج الشرق الأوسط في دبي... وكانت المعاملة زفت الزفت... الى ان اشتكيت لحماية المستهلك في الكويت وابتدأت بتحويل المشكلة لقضية في المحكمة عندها رضخ الوكيل الزفت البابطين
وكلاء يعاملوننا ليس على اننا بشر.....
واشهد ان معاملة سامسونج وابل في بريطانيا كانت اكثر من رائعة.... فالعيب من وكلائنا الحرامية وغير المحترمين

[العتيد الشمري]

شكرا لك

دمت بخير

[ابو سميح]

الحين ماغيروا الخط التعبان بهذا الجهاز

[HTC q8]

تاكيداً لكلام أحد الاخوه أن المواصفات والجوده تختلف من دوله لدوله أخرى

اشتريت هاتف جالكسي ميغا من امازون وكان سريع ولا يعلق أبدا وهذا شي يبشر بالخير
ومع الأيام انكسرت الشاشه وسألت عن التصليح لقيته مقارب لسعر الجهاز الجديد
ا
قلت أخذ جديد وفرق بسيط بالسعر المهم شريت نفس الجهاز من الكويت
وتفاجأت من التعليق وأمور سامسونج اللي خابرها ����

[bo_3zeez]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة HTC q8

تاكيداً لكلام أحد الاخوه أن المواصفات والجوده تختلف من دوله لدوله أخرى

اشتريت هاتف جالكسي ميغا من امازون وكان سريع ولا يعلق أبدا وهذا شي يبشر بالخير
ومع الأيام انكسرت الشاشه وسألت عن التصليح لقيته مقارب لسعر الجهاز الجديد
ا
قلت أخذ جديد وفرق بسيط بالسعر المهم شريت نفس الجهاز من الكويت
وتفاجأت من التعليق وأمور سامسونج اللي خابرها ����

ربما تكون المسألة مجرد صدفة

فلو اخذت جهازين من نفس الوكيل لكان هناك فارق بين كل جهاز من عدة نواحي

منها السرعة وجودة الالوان والسطوع وقوة البطارية وعمر الجهاز .. الخ

[حلو الزمن]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة manabry44

أنا شخص عانيت جدا من وكيل سامسونج الكويت (البابطين) خدمة جدا سيئة لدرجة لا توصف... وعندما راسلت سامسونج الأم حولني الى مسئول سامسونج الشرق الأوسط في دبي... وكانت المعاملة زفت الزفت... الى ان اشتكيت لحماية المستهلك في الكويت وابتدأت بتحويل المشكلة لقضية في المحكمة عندها رضخ الوكيل الزفت البابطين
وكلاء يعاملوننا ليس على اننا بشر.....
واشهد ان معاملة سامسونج وابل في بريطانيا كانت اكثر من رائعة.... فالعيب من وكلائنا الحرامية وغير المحترمين

اتفق معك.......

[tacobell_q80]

سامسونج بلاويهم اكثرت شنو يعني لازم خمس دقايق تتكلم وشريحه مقفوله
مدامي دفعت فلووووس الجهاز جهاااازي وكيفي وانا حر استخدمه بالقمر او اي كوكب

عندكم htc
Motorola
و
LG
اجهزتهم روعه

[alsabear]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة tacobell_q80

سامسونج بلاويهم اكثرت شنو يعني لازم خمس دقايق تتكلم وشريحه مقفوله
مدامي دفعت فلووووس الجهاز جهاااازي وكيفي وانا حر استخدمه بالقمر او اي كوكب

عندكم htc
Motorola
و
LG
اجهزتهم روعه

كلآمك صحيح!
المستهلك له الحق بأنه يشغل الجوال على أي شريحة يبغى دآم إنه دفع للشركة لإمتلآك جهآز غير مقيد. كفآكم طمع يآسامسونج

[nidal-ra]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bo_3zeez

يعني لو افترضنا ان الجهاز فيه عيب مصنعي وانت خذيت الجهاز وطرت

فيه الحدود الشمالية بدون ما تجربه راح نوصل حق نفس النتيجة يعني بحالتك

مانقدر نحصر المشكلة على انها مشكلة قفل شريحة فقط

جربت الجهاز و اشتغل بشكل طبيعي اول الأمر ( اشتغلت المكالمات و اتصال النت بشكل طبيعي ) و لكن بعد سفري بدأت تظهر المشكلة علما انني لم اقم باي تغيير على الجهاز ( سواء روت او روم جديد ) و من متابعتي لهذه المشكلة على مواقع الويب تبين ان سبب المشكلة هو خاصية قفل الشبكة
هذه المشاكل ( غير مسجل بالشبكة ) حصلت عندي من قبل في جهازي الاس2 و كان الحل بسيط جدا بتنزيل مودم خاص ببلدك عن طريق برنامج الاودين( دون ان تضطر الى مراجعة الوكيل ) و هذه الطريقة لا يمكن تطبيقها على النوت 3 دون اجراء روت ( و بالتالي ستفقد الضمان )
المشكلة انني اتصلت بوكيل سامسونج و طلب مني مراجعة مركز الخدمة, و لكن توزيع مناطق خدمة سامسونج في السعودية ( و نفس الأمر ينطبق على هايبر بنده الذي اشتريت الجهاز منهم ) غريب جدا حيث لا يوجد فرع لهم في المنطقة الشمالية او في منطقة الجوف, هل من الطبيعي ان يحتاج المرء الى السفر 700كلم للحصول على الخدمة في نفس البلد

[SaUrEs79]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة 94Temimi

طيب ليش الناس ما تشتري الجهاز الي بمنطقتها؟ مو اكثر محبي سامسونج يقولون انها تلبي الاذواق كلها و لما تشتري تختار الجهاز الي يعجبك!!

هل في سبب يجبرهم على غض النظر عن الأجهزة المخصصة بمنطقتهم الجغرافية ليشترون أجهزة من منطقة اخرى؟

المشكلة اخوي مو بالشركة ولا بالأجهزة المشكلة بالوكلاء واسعارهم يعني انا ديما بأجل تبديل جهازي وشراء جهاز جديد لحين سفري لأني الأسعار عنا زيادة من 80ل 100$ للجهاز طبعا هي للاجهزة متوسطة الفئة فما بالك اجهزة ال High End متل النوت وهيك ناهيك عن تاخر نزول الاجهزة في دول كثيرة فيلجئ المقيمون لجلبها من خارج بلدهم

Sent from my C6603 using Tapatalk

[-anti virus-]

5 دقائق فقط ! ليس أمر سيء جداً ، و وليست بمشكلة أصلا لأن وكلاء سامسونج في كل مكان و في كل مدينة تقريباً
و هي ميزة لحماية المستهلك و الوكالة من فارق الأسعار مع انها بسيطة ولا تسبب مشكلة

[abady-1424]

اخواني يوجد لدي مشكلة في جهازي وهو النوت3 عندما اقوم بفتح الموقع الالكتروني لعملي وخاصة ان الموقع به اطارات منبثقة لايفتحها متصفحي امل المساعدة حيث ان هناك روابط تحولني لملفات pdf يجب قرائتها من الموقع تحياتي

[yahla.wallah]

هل من المعقول بان جهاز السامسونج الذي يباع في اوروبا اعلى جوده من الموجود عندنا ؟؟؟ ليش هو شاي سيلاني والا جوال لااعتقد بوجود فرق في الجوده ..

[asd_asd44]

خطوة غريبة بالفعل من سامسونج