هل تغيرت سياسة أبل التسويقية؟ وهل ستنجح في المستقبل؟

aramco1 · 24-06-2010, 01:31 PM

هذا الموضوع ليس مقارنة بين أجهزة وليس مدح أو ذم في أبل، هو ببساطة قراءة بين السطور لسياسة الانتاج والتسويق التى تتبعها أبل.

كل ممنوع مرغوب وخالف تعرف، هذا هو ما اعتمدت عليه شركة أبل في تسويق أجهزتها لفترة من الزمن استطاعت من خلالها استحواذ حصة كبيرة من السوق ابتداء من الحواسب المنقولة ومرورا بالأجهزة الكفية وانتهاء بمشغلات الموسيقى الرقمية وجهازالآيفون الخلوي. من الظلم ألا نشدد على أن أبل كانت رائدة في العديد من منتجاتها ولكنه كان من منطلق المخالفة لجميع ماهو مطروح في السوق أولا، ثم التميز والابداع ثانيا.

حين باعت ماكنتوش (أبل) جهازها ابل-ليزا في سنة 1983 كان أول جهاز كمبيوتر شخصي ذو واجهة جرافيكس. رغم أنه لا يلبي حاجة ملحة للمستخدمين في ذلك الوقت الا أن أبل راهنت على نجاح هذا المنتج لكونه مختلف وجديد وطرح بسعر مرتفع جدا فلم يكن في استطاعة المستخدم العادي الحصول عليه. لم تكن مبيعات هذا الجهاز كبيرة لكنها كانت كافية لدفع ابل-ماكنتوش للمرحلة القادمة حين طرحت أول جهاز حساب محمول من صنعها في 1989 الأمر الذي بدأ في ضخ الأموال بسخاء في خزينة الشركة. لم يستمر الأمر طويلا فحتى عام 1997 كانت أبل تسير في خط منحدر من حيث الأرباح والمبيعات ثم منيت بخسائر فادحة. فكرت الشركة في تغيير مبادءها القائمة على التميز والاختلاف حين أعلن ستيف جوبز أنه بصدد التحالف مع مايكروسوفت لانتاج برامج تعمل على أجهزة الآي ماك. وكان تحالفا أنقذ الشركة.

في ذلك الوقت لم يكن لأي شركة حاسب متجر خاص بمنتجاتها، هذا هو ما فكرت فيه أبل حين قامت بفتح متجر أبل كما أعادت اختراع المشغلات الرقمية الموسيقية لتكتسح الأسواق بمنتج الآيبود الذي يشغل ملفات الموسيقى بصيغة الام بي ثري فقط.

في سنة 2001 وعلى مدى ست سنوات وقف العالم مدهوشا وهو يرى أبل تبيع 100 مليون جهاز آيبود . بدأ الجميع بالهرولة خلف أبل في صناعة المشغلات الرقمية و بدأت ملفات الأم بي ثري تصبح هي الآساس في تشغيل الملفت الصوتية ذات الجودة العالية والحجم المضغوط.

لكن على صعيد الحاسبات وحتى سنة 2005 لم تكن مبيعات أبل مربحة بما فيه الكفاية وذلك لاصرارها على التميز والاختلاف عن طريق استعمال معالجاتها فقط. لكن سرعان ما انهارت هذه السياسة حين بدأت أبل باستخدام معالجات انتل. كان ذلك مؤشرا قويا على استعداد أبل للتخلي عن سياسة "شغل نظامي فقط". دعم هذا الاتجاه اعلانها عن امكانية تشغيل نظام وندوز جنبا الى جنب مع نظام أو أس (ماك). حينها بدات ارقام المبيعات بالصعود الصاروخي. ففي عام 2007 حققت أبل ارباح قياسية وبلغ سعر سهمها أكثر من مئة دولار بعد أن كان يراوح حوالى الستة دولارات في 2003.

ليس من المنطقي الحديث عن نجاح ابل دون التطرق الى الآي فون فهو بحد ذاته كاف للحديث عن التغير الكبير والمستمر في سياسة أبل الانتاجية والتسيويقية. طرحت أبل جهاز الآي فون تو جي في سنة 2007 وراهنت على شيئين في نجاحه: الأول هو ولاء محبي منتجات أبل والثاني هو استهداف محبي التميز. الهاتف الجديد في ذلك الوقت جاء بشيء مختلف وهو شاشة لمس هي أقرب للهمس. رغم ضعف امكانية الآيفون تو جي كجهاز جوال مقارنة بالشركات الأخرى ذات الباع الطويل في صناعة الهواتف النقالة، الا أنه كان حاضرا باسلوبه و موضته التى أصبحت في ما بعد يحتذى بها. نقاط ضعف الآيفون كانت واضحة للجميع واعترف بها محبوه قبل غيرهم، الا أن أبل كانت بطيئة في التعامل مع هذه الوقائع. أكثر الانتقادات كانت موجهة الى احتكار تشغيل الجهاز على بعض المشغلين وهو تكريس لمبدأ "الممنوع مرغوب" وليس أدل على ذلك من أن أبل كانت تغض النظرعن كسر حماية هواتفها و لم تقم بملاحقة من يقوم بذلك قضائيا. في مجال برمجيات الآيفون اتخذت ابل نفس السياسة ولم تكن جادة في التضييق على البرامج الغير قانونية التى كانت تقوم بعمل مالم يمكن عمله عن طريق نظام الآيوفون الأصلي.

رغم طرح نسختين مطورتين لآي فون (ثري جي و ثري جي أس) الا أن محدوية قدرة النظام التشغيلي للآيفون أصبح أمرا مزعجا حتى لمحبيه ولم يكن منطقيا الاستمرار بتشغيل برامج جانبية غير أصلية للاستفادة من ميزات جهاز مبهر كالآيفون. كما أن قدم موصفاته التقنية أصبحت علامة استفهام كبيرة. لذا كان من البديهي أن تقوم ابل بطرح الآيفون فور، أنحف هاتف ذكي في العالم.و بدعمه للتطبيقات المتعددة ووجود كاميرا أمامية لحقت أبل بركب الهواتف الذكية مرة أخرى.

باستثناء الولايات المتحدة، اصبح الآيفون فور هاتفا مفتوحا يمكن استخدامه مع أي مشغل. وهو خيار استراتيجي لأبل كي تضمن مبيعات أعلى من السابق و لكي تغازل شريحة كبيرة من المستخدمين الذين لا يؤمنون بكسر الحماية ولا يريدون الالتزام بمشغل معين.

بالنظر الى تاريخ أبل يمكننا القول أنها نجحت سابقا في الالتفاف حول خصومها انطلاقا من مبدأ التميز واعتمدت كثيرا على ولاء زبائن أبل المخلصين وقامت في الأوقات الصعبة بتغيير جلدها والتحالف مع اعداء الأمس لكي تصنع نجاح الغد. لكن السؤال الملح: هل تستمر أبل في نجاحها؟ وهل تنجح سياسة الاصرار على التميز في زيادة الدخل المالي للشركة؟

I-MATE MASTER · 24-06-2010, 01:40 PM

موضوع جميل ومشكور

k_0025 · 24-06-2010, 02:10 PM

يعطيك العافية

العم ستيف · 24-06-2010, 02:13 PM

اراد الكاتب ان يقول شيئين لكن بطريقة غير مباشرة :
1- محبي الآيفون يحبونه فقط يريدون التميز وأنه جهاز ضعيف .
2- محبي الآيفون لديهم ولاء فقط لأبل وليس لهم عقل لإختيار الأفضل .
وأقول انا : ماذا قدمت ابل للمستخدمين :
1-سلاسة النظام.
2-قوة البرامج وكثرتها .
3- لمحبي الألعاب ألعاب لايضاهيها اي جوال في العالم .
4- تقنية تعدد اللمس لايضاهيها إلى الآن جوال مهما أدعى البعض .
5- عبر الجلبرك مئات الألوف من البرامج الممتازة جداً والألعاب الرائعة مجاناً .
6- شكل الجوال الخارجي اكثر من رائع والدليل كل الشركات اصبحت تقلد ابل .
اما الحديث عن بعض التقنية الي هو موجودة في الجوال عبر السيديا ولايعرفها المجرب فحجة قديمة سقطت لاتدل إلى على بغض ابل وفقط دون الإلتفات إلى التقنية .
هل من جوال آخر قدم ماقدمته ابل ؟؟ اشك في ذلك .

ahmeduosef988 · 24-06-2010, 02:21 PM

موضوع اكثر من رائع
و انا من اشد المعجبين بابل و نجاحاتها
و من اشد المخنوقين من متعصبين الايفون

كاريكتير · 24-06-2010, 02:40 PM

قرائه جيده جدا اخي القاضل والتساؤل الذي تفضلت بذكره اوافقك عليه

بارك الله فيك

azcooo · 24-06-2010, 02:50 PM

سبب شرائي للأيفون يا صاحب الموضوع
ليس لأنه لا عقل لي او حبا في ستيف او شركته

اشتريته لأنه يوفر متطلباتي (انترنت,العاب,برامج,ادارة اعمال,ترفيه,التميز)
الى اليوم لم افكر في تغيير الأيفون بسبب عدم وجود منافس

فالانرويد كل يوم جهاز جديد الفرق زياده ميزه او نقصانها ولا يوجد اي تميز
غير ان الأجهزه تحتاج الى عمليات تجميل

الوندوز انتهى وولت ايامه

السمبيان مريض وخرف

الميقو والميمو لم ينضج

بادا لم اجربه حتى الأن

aramco1 · 24-06-2010, 02:55 PM

جميع الأعضاء الآعزاء:

آلف شكر لكم

العضو العزيز العم ستيف

من حقك قراءة مقالي وتحليله كما تشاء. لكن ليس من حقك آن تخرج عن سياق الموضوع وتحوله الى ساحة هجوم آو دفاع. شكرا لك.

azcooo

هل قرآت المقال جيدا أم أنك أعرت عقلك فيه للعم ستيف؟

آعد قراءة المقال جيدا وبعقل متفتح وآعصاب هادئة

شكرا لك

LionsHeartku · 24-06-2010, 03:34 PM

مشكور جدا على المقالة الجميلة

Bo3zooz · 24-06-2010, 03:36 PM

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

اخي كاتب الموضوع ...

موضوع شيق ومميز ... وتحليل اكثر من رائع ...

سياسه شركه ابل هي التقنيه والبساطه ... وهذا شعارهم

للامانه من تجربه شخصيه وراي شخصي ... قد يختلف البعض مع او يتفق ...

جهاز الايفون من افضل الاجهزه بالعالم ... وفيه من المميزات ما يجعله فريد من نوعه ... ولكن

عندنا بالخليج بالتحديد .... ما يصلح يكون التلفون الاساسي ...

وانما يكون الجهاز الثانوي للتسليه فقط ...

انا من اشد المعجبين بايفون وان شاء الله راح اشتري اي اصدار ينزل منهم ... وناطر 4g على احر من الجمر ...

ولكن لا استغني عن النوكياالامور الحياتيه ...

شكرا لك على الموضوع

العم ستيف · 24-06-2010, 03:59 PM

لكن صاحب المقال لم يرد على سؤالي ماذا قدم اندرويد ولم تقدمه ابل للمستخدم العايدي ومالذي يغريني في ترك الآيفون كنظام . هل من جواب ؟

aramco1 · 24-06-2010, 04:08 PM

العضو العزيز العم سيف:

صاحب المقال يسلم عليك ويقول لك آنه غير معني بالاجابة علي سؤالك الذي يخرج عن سياق الموضوع الأصلي.

راجع آول سطر في المقال.

شكرا لك.

mjj · 24-06-2010, 04:22 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة azcooo

سبب شرائي للأيفون يا صاحب الموضوع
ليس لأنه لا عقل لي او حبا في ستيف او شركته

اشتريته لأنه يوفر متطلباتي (انترنت,العاب,برامج,اد ارة اعمال,ترفيه,التميز)
الى اليوم لم افكر في تغيير الأيفون بسبب عدم وجود منافس

فالانرويد كل يوم جهاز جديد الفرق زياده ميزه او نقصانها ولا يوجد اي تميز
غير ان الأجهزه تحتاج الى عمليات تجميل

الوندوز انتهى وولت ايامه

السمبيان مريض وخرف

الميقو والميمو لم ينضج

بادا لم اجربه حتى الأن

فيك تحط التميز اول واحد ما حدا بيزعل

amrh · 24-06-2010, 04:26 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة العم ستيف

لكن صاحب المقال لم يرد على سؤالي ماذا قدم اندرويد ولم تقدمه ابل للمستخدم العايدي ومالذي يغريني في ترك الآيفون كنظام . هل من جواب ؟

لانك لم تقرأ الهدف من المقاله.. وهو ما ذكره صاحب المقاله..

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aramco1;1707135

هذا الموضوع [SIZE=6

ليس مقارنة [/SIZE]بين أجهزة وليس مدح أو ذم في أبل، هو ببساطة قراءة بين السطور لسياسة الانتاج والتسويق التى تتبعها أبل.

aldahamsheh · 24-06-2010, 04:28 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة العم ستيف

لكن صاحب المقال لم يرد على سؤالي ماذا قدم اندرويد ولم تقدمه ابل للمستخدم العايدي ومالذي يغريني في ترك الآيفون كنظام . هل من جواب ؟

المقال يحلل نظام التسويق لشركة ابل ويبين بعض الدروس الهامة في الاسلوب العملي(البرجماتي) في التسويق وديمومة المنتج,وليس في صدد للاجابة على تساولاتك اللتي هي في اتجاة اخر غير فحوى المقالة.
الامر واضح وهو الحديث عن بيع منتج وكيفية جعل المستهلك يشتري المنتج وليس هناك اي امر اخر فالتفكير التسويقي الحديث مملوء بالمادية وليس فيه اهتمام بما تحتاج او تحلم بقدر ما اذا شكل هذا الحلم او ما تحب او ما تحتاج خطر على اتجاهك لشراء منتج من شركة منافسة, فالسر لا يكمن في رغبتك بل برغبة الشركة ان لا تشتري انت منتج من غيرهم,لذا المنافسة هي طريق المستهلك الوحيد الفعال لحصولك على ما ترغب وليست نوايا الشركات. سؤالك تجيب علية المنافسة لذا ابحث وتنور ولا تركن على شركة معينة بانها تركض لخدمتك.

amrh · 24-06-2010, 04:28 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة العم ستيف

لكن صاحب المقال لم يرد على سؤالي ماذا قدم اندرويد ولم تقدمه ابل للمستخدم العايدي ومالذي يغريني في ترك الآيفون كنظام . هل من جواب ؟

لانك لم تقرأ الهدف من المقاله.. وهو ما ذكره صاحب المقاله..

[quote=aramco1;1707135

هذا الموضوع ليس مقارنة بين أجهزة وليس مدح أو ذم في أبل، هو ببساطة قراءة بين السطور لسياسة الانتاج والتسويق التى تتبعها أبل.

[/quote]

samkwt · 24-06-2010, 04:43 PM

اشكر الكاتب على الموضوع الجميل
الا اني اختلف مع الكاتب فيما يتعلق بمحدودية النظام

يعد النظام المبني على نواة او اس اكس و المبني اصلا على يونكس من افضل الانظمة
حتى كتابة هذا الموضوع من النواحي التالية ( الامان - الثبات -الامكانية ) او
Security - stability - capability

يمكننا القول ان هناك محدودية في مميزات الجهاز ، وهذا يعود الى عدة اعتبارات اهمها
مايطلق علية ( ضبط الجودة ) بالغة العربية و ( quality assurance )

تعد ابل من اكبر الشركات التي تملك معايير صعبة فيما يتعلق بضبط الجودة كشركة بوينغ وفيدكس و 3ام

فاذا كان هناك ميزة معينة لاتنطبق عليها هذه المعاير فانها تهمل تطبيق لشعارهم
When you do it , do it right
وراينا هذا في الملتي تاسك
اكبر دليل على ذلك وجود برامج في متجر سيديا تغطي هذه النواقص
الا ان هذه البرامج لم تكن متوافقة مع معاير ضبط الجودة الخاصة ب ابل
وكل مستخدم لبرامج سيديا يعاني من كثرة المشاكل المصاحبة لهذه البرامج

اجدد شكري للكاتب واتمنى منه المزيد

budana · 24-06-2010, 04:46 PM

المقال يغفل عن تناول السبب الحقيقي خلف التميز الذي يحققه الآيفون وهو الأبل ستور نعم يا عزيزي كل شهر يضاف للأبل ستور 20 الف تطبيق متنوع وهذا هو سر التميز الذي لا يجاريه اي منافس على الأقل بالوقت الحالي كما ان الشركه تقوم بتجميع كم هائل من رأس المال ولا تخطيء تقدير مجلس أدارة الشركه الذين لا يضعون ويجددون ثقتهم في كفاءة الأدارة التنفيذيه الحاليه فبعكس مجالس أدارات الشركات الشرق اوسطيه كل المساهمين كبارا كانو او صغارا يحاسبون المدير التنفيذي ويعتبرونه مسؤلا امامهم ليجيب على اي قرارات خاطئه قد تهدد موقف الشركه المالي كما لك ان تتخيل فبالتالي اختزال المسأله بولاء المستهلكين اعتقد نظره قاصره لان عدد المستهلكين في ازدياد والحصه التي تزيد لابد ان تاتي على حساب المنافسين.
ايضا هناك قرارات استراتيجيه مثل شراء شركة تصنيع البروسيسورز وقامت بتصميم البروسيسور الجديد لدى سامسونغ الكوريه والسبب ان الكميه المطلوب تصنيعها للايفون 4 تفوق طاقة انتاج الشركه وحتى لا تكرر ابل اخطاء الماضي للوقت الحالي اما المستقبل فاتوقع قنبله من العيار الثقيل تجاه كل المنافسين كما يتوقعها المنافسين تماما لكن في اي قطاع هذا ما ستكشفه لنا الايام القادمه او بالادق الشهور القادمه

zyad.su · 24-06-2010, 05:22 PM

أحب أوضح معلومة وهو أن سبب تدهور وأنحدار الشركة من نهاية الثمانينات الى ١٩٩٧ تحديدا هو خروج ستيف جوبز من الشركة بسبب خلاف بينه وبين المدير التنفيذي للشركة

ولكن عند عودته في ١٩٩٧ بدأ بترتيب أوراق الشركة والمضي في تحقيق إنجازاته وأولها إنقاذ الشركة من السقوط وبعد أن أصبح المدير التنفيذي للشركة أطلق جهازة الـ iMac الذي كان بداية الصعود الحقيقة للشركة ثم أطلق الـ ipod في ٢٠٠١ التي تعتبر قفزه ثانية والقفزة الثالثة كانت في ظهور الآيفون في ٢٠٠٧

هذا بإختصار

والشكر لصاحب الموضوع

aramco1 · 24-06-2010, 07:41 PM

العضو العزيز aldahamsheh

اضافتك مهمة وتدل علي قراءة متآنية...آلف شكر.

العضو العزيز samkwt

نعم آتفق معك آن معايير آبل عالية وهو لا شك جزء من سعيها للتميز. آشكر لك اضافتك المميزة

العضو العزيز budana

ذكرت متجر آبل في مقالي لكني لا آعتقد آنه اهم سبب في نجاح آبل. بالنسبة لتصنيع آبل للمعالجات فهو آمر بدآت آبل تتخلى عنه حين يتعلق الأمر بالحواسب المحمولة. وهو من وجهة نظري قرار جريء يخفض تكلفة الجهاز واستثمار ذكي للموارد المتوفرة.

شكرا لمداخلتك الجميلة واثرائك للنقاش.

العضو العزيز zyad.su

ستيف جوبز هو عبقري أبل وعرابها، وهو آحد الثلاثة المؤسسين لأبل في سنة 1976. وهو كما تفضلت ساهم في رجوع أبل الى مصاف الشركات الرابحة بعد خسائر موجعة.

لكن هل تصدق آن بعض المحللين يعتقدون آنه حان الوقت آن يترجل الفارس عن جواده؟
اليك هذه المعلومة: في بداية سنة 2009 أخذ ستيف أجازة لمدة ستة أشهر، خلال غيابه سجلت أبل أفضل آرباح ربع سنوية في غيرموسم العطلات خلال فترة الركود.

شكرا لك عزيزي على حضورك الجميل.

24-06-2010, 01:31 PM	#1
aramco1 عضو جديد تاريخ التسجيل: 22-10-2008 الدولة: السعودية المشاركات: 46 مشاركات الشكر: 8 شكر 181 مرات في 18 مشاركات	هل تغيرت سياسة أبل التسويقية؟ وهل ستنجح في المستقبل؟ هذا الموضوع ليس مقارنة بين أجهزة وليس مدح أو ذم في أبل، هو ببساطة قراءة بين السطور لسياسة الانتاج والتسويق التى تتبعها أبل. كل ممنوع مرغوب وخالف تعرف، هذا هو ما اعتمدت عليه شركة أبل في تسويق أجهزتها لفترة من الزمن استطاعت من خلالها استحواذ حصة كبيرة من السوق ابتداء من الحواسب المنقولة ومرورا بالأجهزة الكفية وانتهاء بمشغلات الموسيقى الرقمية وجهازالآيفون الخلوي. من الظلم ألا نشدد على أن أبل كانت رائدة في العديد من منتجاتها ولكنه كان من منطلق المخالفة لجميع ماهو مطروح في السوق أولا، ثم التميز والابداع ثانيا. حين باعت ماكنتوش (أبل) جهازها ابل-ليزا في سنة 1983 كان أول جهاز كمبيوتر شخصي ذو واجهة جرافيكس. رغم أنه لا يلبي حاجة ملحة للمستخدمين في ذلك الوقت الا أن أبل راهنت على نجاح هذا المنتج لكونه مختلف وجديد وطرح بسعر مرتفع جدا فلم يكن في استطاعة المستخدم العادي الحصول عليه. لم تكن مبيعات هذا الجهاز كبيرة لكنها كانت كافية لدفع ابل-ماكنتوش للمرحلة القادمة حين طرحت أول جهاز حساب محمول من صنعها في 1989 الأمر الذي بدأ في ضخ الأموال بسخاء في خزينة الشركة. لم يستمر الأمر طويلا فحتى عام 1997 كانت أبل تسير في خط منحدر من حيث الأرباح والمبيعات ثم منيت بخسائر فادحة. فكرت الشركة في تغيير مبادءها القائمة على التميز والاختلاف حين أعلن ستيف جوبز أنه بصدد التحالف مع مايكروسوفت لانتاج برامج تعمل على أجهزة الآي ماك. وكان تحالفا أنقذ الشركة. في ذلك الوقت لم يكن لأي شركة حاسب متجر خاص بمنتجاتها، هذا هو ما فكرت فيه أبل حين قامت بفتح متجر أبل كما أعادت اختراع المشغلات الرقمية الموسيقية لتكتسح الأسواق بمنتج الآيبود الذي يشغل ملفات الموسيقى بصيغة الام بي ثري فقط. في سنة 2001 وعلى مدى ست سنوات وقف العالم مدهوشا وهو يرى أبل تبيع 100 مليون جهاز آيبود . بدأ الجميع بالهرولة خلف أبل في صناعة المشغلات الرقمية و بدأت ملفات الأم بي ثري تصبح هي الآساس في تشغيل الملفت الصوتية ذات الجودة العالية والحجم المضغوط. لكن على صعيد الحاسبات وحتى سنة 2005 لم تكن مبيعات أبل مربحة بما فيه الكفاية وذلك لاصرارها على التميز والاختلاف عن طريق استعمال معالجاتها فقط. لكن سرعان ما انهارت هذه السياسة حين بدأت أبل باستخدام معالجات انتل. كان ذلك مؤشرا قويا على استعداد أبل للتخلي عن سياسة "شغل نظامي فقط". دعم هذا الاتجاه اعلانها عن امكانية تشغيل نظام وندوز جنبا الى جنب مع نظام أو أس (ماك). حينها بدات ارقام المبيعات بالصعود الصاروخي. ففي عام 2007 حققت أبل ارباح قياسية وبلغ سعر سهمها أكثر من مئة دولار بعد أن كان يراوح حوالى الستة دولارات في 2003. ليس من المنطقي الحديث عن نجاح ابل دون التطرق الى الآي فون فهو بحد ذاته كاف للحديث عن التغير الكبير والمستمر في سياسة أبل الانتاجية والتسيويقية. طرحت أبل جهاز الآي فون تو جي في سنة 2007 وراهنت على شيئين في نجاحه: الأول هو ولاء محبي منتجات أبل والثاني هو استهداف محبي التميز. الهاتف الجديد في ذلك الوقت جاء بشيء مختلف وهو شاشة لمس هي أقرب للهمس. رغم ضعف امكانية الآيفون تو جي كجهاز جوال مقارنة بالشركات الأخرى ذات الباع الطويل في صناعة الهواتف النقالة، الا أنه كان حاضرا باسلوبه و موضته التى أصبحت في ما بعد يحتذى بها. نقاط ضعف الآيفون كانت واضحة للجميع واعترف بها محبوه قبل غيرهم، الا أن أبل كانت بطيئة في التعامل مع هذه الوقائع. أكثر الانتقادات كانت موجهة الى احتكار تشغيل الجهاز على بعض المشغلين وهو تكريس لمبدأ "الممنوع مرغوب" وليس أدل على ذلك من أن أبل كانت تغض النظرعن كسر حماية هواتفها و لم تقم بملاحقة من يقوم بذلك قضائيا. في مجال برمجيات الآيفون اتخذت ابل نفس السياسة ولم تكن جادة في التضييق على البرامج الغير قانونية التى كانت تقوم بعمل مالم يمكن عمله عن طريق نظام الآيوفون الأصلي. رغم طرح نسختين مطورتين لآي فون (ثري جي و ثري جي أس) الا أن محدوية قدرة النظام التشغيلي للآيفون أصبح أمرا مزعجا حتى لمحبيه ولم يكن منطقيا الاستمرار بتشغيل برامج جانبية غير أصلية للاستفادة من ميزات جهاز مبهر كالآيفون. كما أن قدم موصفاته التقنية أصبحت علامة استفهام كبيرة. لذا كان من البديهي أن تقوم ابل بطرح الآيفون فور، أنحف هاتف ذكي في العالم.و بدعمه للتطبيقات المتعددة ووجود كاميرا أمامية لحقت أبل بركب الهواتف الذكية مرة أخرى. باستثناء الولايات المتحدة، اصبح الآيفون فور هاتفا مفتوحا يمكن استخدامه مع أي مشغل. وهو خيار استراتيجي لأبل كي تضمن مبيعات أعلى من السابق و لكي تغازل شريحة كبيرة من المستخدمين الذين لا يؤمنون بكسر الحماية ولا يريدون الالتزام بمشغل معين. بالنظر الى تاريخ أبل يمكننا القول أنها نجحت سابقا في الالتفاف حول خصومها انطلاقا من مبدأ التميز واعتمدت كثيرا على ولاء زبائن أبل المخلصين وقامت في الأوقات الصعبة بتغيير جلدها والتحالف مع اعداء الأمس لكي تصنع نجاح الغد. لكن السؤال الملح: هل تستمر أبل في نجاحها؟ وهل تنجح سياسة الاصرار على التميز في زيادة الدخل المالي للشركة؟

اخر 5 مواضيع للعضو aramco1
الموضوع	الاقسام	الرد الاخير للعضو	الردود	مشاهده	اخر مشاركة
الان متوفر: تحديث للايفون لمشغلي خدمة ال 3G	منتدى الأخبار	al3ash8	9	3033	14-01-2011 09:51 PM
متجر آبل أونلاين في بريطانيا يقترح شراء غطاء...	منتدى الأخبار	eng	13	3922	09-07-2010 09:48 PM
هل تغيرت سياسة أبل التسويقية؟ وهل ستنجح في...	منتدى الأخبار	aramco1	19	3804	24-06-2010 01:31 PM

24-06-2010, 01:40 PM	#2
I-MATE MASTER عضو متفاعل تاريخ التسجيل: 13-08-2005 الدولة: دبي المشاركات: 688 مشاركات الشكر: 888 شكر 1,738 مرات في 365 مشاركات	موضوع جميل ومشكور

24-06-2010, 02:10 PM	#3
k_0025 عضو متفاعل تاريخ التسجيل: 04-11-2008 الدولة: السعودية المشاركات: 500 مشاركات الشكر: 170 شكر 164 مرات في 126 مشاركات	يعطيك العافية

24-06-2010, 02:13 PM	#4
العم ستيف تم ايقاف العضويه تاريخ التسجيل: 19-06-2010 الدولة: السعودية المشاركات: 37 مشاركات الشكر: 103 شكر 54 مرات في 22 مشاركات	اراد الكاتب ان يقول شيئين لكن بطريقة غير مباشرة : 1- محبي الآيفون يحبونه فقط يريدون التميز وأنه جهاز ضعيف . 2- محبي الآيفون لديهم ولاء فقط لأبل وليس لهم عقل لإختيار الأفضل . وأقول انا : ماذا قدمت ابل للمستخدمين : 1-سلاسة النظام. 2-قوة البرامج وكثرتها . 3- لمحبي الألعاب ألعاب لايضاهيها اي جوال في العالم . 4- تقنية تعدد اللمس لايضاهيها إلى الآن جوال مهما أدعى البعض . 5- عبر الجلبرك مئات الألوف من البرامج الممتازة جداً والألعاب الرائعة مجاناً . 6- شكل الجوال الخارجي اكثر من رائع والدليل كل الشركات اصبحت تقلد ابل . اما الحديث عن بعض التقنية الي هو موجودة في الجوال عبر السيديا ولايعرفها المجرب فحجة قديمة سقطت لاتدل إلى على بغض ابل وفقط دون الإلتفات إلى التقنية . هل من جوال آخر قدم ماقدمته ابل ؟؟ اشك في ذلك .

24-06-2010, 02:21 PM	#5
ahmeduosef988 عضو مشارك تاريخ التسجيل: 18-04-2009 الدولة: Egypt المشاركات: 248 مشاركات الشكر: 12,989 شكر 436 مرات في 176 مشاركات	موضوع اكثر من رائع و انا من اشد المعجبين بابل و نجاحاتها و من اشد المخنوقين من متعصبين الايفون

24-06-2010, 02:40 PM	#6
كاريكتير عضو مشارك تاريخ التسجيل: 25-02-2004 الدولة: kuwait المشاركات: 165 مشاركات الشكر: 63 شكر 21 مرات في 14 مشاركات	قرائه جيده جدا اخي القاضل والتساؤل الذي تفضلت بذكره اوافقك عليه بارك الله فيك

24-06-2010, 02:50 PM	#7
azcooo عضو نشط تاريخ التسجيل: 21-04-2008 الدولة: KSA المشاركات: 425 مشاركات الشكر: 605 شكر 875 مرات في 247 مشاركات	سبب شرائي للأيفون يا صاحب الموضوع ليس لأنه لا عقل لي او حبا في ستيف او شركته اشتريته لأنه يوفر متطلباتي (انترنت,العاب,برامج,ادارة اعمال,ترفيه,التميز) الى اليوم لم افكر في تغيير الأيفون بسبب عدم وجود منافس فالانرويد كل يوم جهاز جديد الفرق زياده ميزه او نقصانها ولا يوجد اي تميز غير ان الأجهزه تحتاج الى عمليات تجميل الوندوز انتهى وولت ايامه السمبيان مريض وخرف الميقو والميمو لم ينضج بادا لم اجربه حتى الأن

24-06-2010, 02:55 PM	#8
aramco1 عضو جديد تاريخ التسجيل: 22-10-2008 الدولة: السعودية المشاركات: 46 مشاركات الشكر: 8 شكر 181 مرات في 18 مشاركات	جميع الأعضاء الآعزاء: آلف شكر لكم العضو العزيز العم ستيف من حقك قراءة مقالي وتحليله كما تشاء. لكن ليس من حقك آن تخرج عن سياق الموضوع وتحوله الى ساحة هجوم آو دفاع. شكرا لك. azcooo هل قرآت المقال جيدا أم أنك أعرت عقلك فيه للعم ستيف؟ آعد قراءة المقال جيدا وبعقل متفتح وآعصاب هادئة شكرا لك

24-06-2010, 03:34 PM	#9
LionsHeartku في الانتظار تاريخ التسجيل: 07-01-2009 الدولة: ليبيا المشاركات: 162 مشاركات الشكر: 201 شكر 312 مرات في 95 مشاركات	مشكور جدا على المقالة الجميلة

24-06-2010, 03:36 PM	#10
Bo3zooz عضو مشارك تاريخ التسجيل: 15-12-2009 الدولة: وطني الكويت المشاركات: 176 مشاركات الشكر: 99 شكر 92 مرات في 47 مشاركات	السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخي كاتب الموضوع ... موضوع شيق ومميز ... وتحليل اكثر من رائع ... سياسه شركه ابل هي التقنيه والبساطه ... وهذا شعارهم للامانه من تجربه شخصيه وراي شخصي ... قد يختلف البعض مع او يتفق ... جهاز الايفون من افضل الاجهزه بالعالم ... وفيه من المميزات ما يجعله فريد من نوعه ... ولكن عندنا بالخليج بالتحديد .... ما يصلح يكون التلفون الاساسي ... وانما يكون الجهاز الثانوي للتسليه فقط ... انا من اشد المعجبين بايفون وان شاء الله راح اشتري اي اصدار ينزل منهم ... وناطر 4g على احر من الجمر ... ولكن لا استغني عن النوكياالامور الحياتيه ... شكرا لك على الموضوع

24-06-2010, 03:59 PM	#11
العم ستيف تم ايقاف العضويه تاريخ التسجيل: 19-06-2010 الدولة: السعودية المشاركات: 37 مشاركات الشكر: 103 شكر 54 مرات في 22 مشاركات	لكن صاحب المقال لم يرد على سؤالي ماذا قدم اندرويد ولم تقدمه ابل للمستخدم العايدي ومالذي يغريني في ترك الآيفون كنظام . هل من جواب ؟

اعلان

24-06-2010, 04:08 PM	#12
aramco1 عضو جديد تاريخ التسجيل: 22-10-2008 الدولة: السعودية المشاركات: 46 مشاركات الشكر: 8 شكر 181 مرات في 18 مشاركات	العضو العزيز العم سيف: صاحب المقال يسلم عليك ويقول لك آنه غير معني بالاجابة علي سؤالك الذي يخرج عن سياق الموضوع الأصلي. راجع آول سطر في المقال. شكرا لك.

24-06-2010, 04:43 PM	#17
samkwt عضو نشط تاريخ التسجيل: 27-02-2005 الدولة: kuwait المشاركات: 414 مشاركات الشكر: 4,208 شكر 3,547 مرات في 342 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 1	اشكر الكاتب على الموضوع الجميل الا اني اختلف مع الكاتب فيما يتعلق بمحدودية النظام يعد النظام المبني على نواة او اس اكس و المبني اصلا على يونكس من افضل الانظمة حتى كتابة هذا الموضوع من النواحي التالية ( الامان - الثبات -الامكانية ) او Security - stability - capability يمكننا القول ان هناك محدودية في مميزات الجهاز ، وهذا يعود الى عدة اعتبارات اهمها مايطلق علية ( ضبط الجودة ) بالغة العربية و ( quality assurance ) تعد ابل من اكبر الشركات التي تملك معايير صعبة فيما يتعلق بضبط الجودة كشركة بوينغ وفيدكس و 3ام فاذا كان هناك ميزة معينة لاتنطبق عليها هذه المعاير فانها تهمل تطبيق لشعارهم When you do it , do it right وراينا هذا في الملتي تاسك اكبر دليل على ذلك وجود برامج في متجر سيديا تغطي هذه النواقص الا ان هذه البرامج لم تكن متوافقة مع معاير ضبط الجودة الخاصة ب ابل وكل مستخدم لبرامج سيديا يعاني من كثرة المشاكل المصاحبة لهذه البرامج اجدد شكري للكاتب واتمنى منه المزيد

24-06-2010, 04:46 PM	#18
budana عضو نشط تاريخ التسجيل: 11-03-2004 الدولة: Qatar المشاركات: 397 مشاركات الشكر: 606 شكر 804 مرات في 233 مشاركات	المقال يغفل عن تناول السبب الحقيقي خلف التميز الذي يحققه الآيفون وهو الأبل ستور نعم يا عزيزي كل شهر يضاف للأبل ستور 20 الف تطبيق متنوع وهذا هو سر التميز الذي لا يجاريه اي منافس على الأقل بالوقت الحالي كما ان الشركه تقوم بتجميع كم هائل من رأس المال ولا تخطيء تقدير مجلس أدارة الشركه الذين لا يضعون ويجددون ثقتهم في كفاءة الأدارة التنفيذيه الحاليه فبعكس مجالس أدارات الشركات الشرق اوسطيه كل المساهمين كبارا كانو او صغارا يحاسبون المدير التنفيذي ويعتبرونه مسؤلا امامهم ليجيب على اي قرارات خاطئه قد تهدد موقف الشركه المالي كما لك ان تتخيل فبالتالي اختزال المسأله بولاء المستهلكين اعتقد نظره قاصره لان عدد المستهلكين في ازدياد والحصه التي تزيد لابد ان تاتي على حساب المنافسين. ايضا هناك قرارات استراتيجيه مثل شراء شركة تصنيع البروسيسورز وقامت بتصميم البروسيسور الجديد لدى سامسونغ الكوريه والسبب ان الكميه المطلوب تصنيعها للايفون 4 تفوق طاقة انتاج الشركه وحتى لا تكرر ابل اخطاء الماضي للوقت الحالي اما المستقبل فاتوقع قنبله من العيار الثقيل تجاه كل المنافسين كما يتوقعها المنافسين تماما لكن في اي قطاع هذا ما ستكشفه لنا الايام القادمه او بالادق الشهور القادمه

24-06-2010, 05:22 PM	#19
zyad.su بانتظار التفعيل من الادارة تاريخ التسجيل: 30-05-2009 الدولة: السعودية المشاركات: 362 مشاركات الشكر: 877 شكر 662 مرات في 184 مشاركات	أحب أوضح معلومة وهو أن سبب تدهور وأنحدار الشركة من نهاية الثمانينات الى ١٩٩٧ تحديدا هو خروج ستيف جوبز من الشركة بسبب خلاف بينه وبين المدير التنفيذي للشركة ولكن عند عودته في ١٩٩٧ بدأ بترتيب أوراق الشركة والمضي في تحقيق إنجازاته وأولها إنقاذ الشركة من السقوط وبعد أن أصبح المدير التنفيذي للشركة أطلق جهازة الـ iMac الذي كان بداية الصعود الحقيقة للشركة ثم أطلق الـ ipod في ٢٠٠١ التي تعتبر قفزه ثانية والقفزة الثالثة كانت في ظهور الآيفون في ٢٠٠٧ هذا بإختصار والشكر لصاحب الموضوع

24-06-2010, 07:41 PM	#20
aramco1 عضو جديد تاريخ التسجيل: 22-10-2008 الدولة: السعودية المشاركات: 46 مشاركات الشكر: 8 شكر 181 مرات في 18 مشاركات	العضو العزيز aldahamsheh اضافتك مهمة وتدل علي قراءة متآنية...آلف شكر. العضو العزيز samkwt نعم آتفق معك آن معايير آبل عالية وهو لا شك جزء من سعيها للتميز. آشكر لك اضافتك المميزة العضو العزيز budana ذكرت متجر آبل في مقالي لكني لا آعتقد آنه اهم سبب في نجاح آبل. بالنسبة لتصنيع آبل للمعالجات فهو آمر بدآت آبل تتخلى عنه حين يتعلق الأمر بالحواسب المحمولة. وهو من وجهة نظري قرار جريء يخفض تكلفة الجهاز واستثمار ذكي للموارد المتوفرة. شكرا لمداخلتك الجميلة واثرائك للنقاش. العضو العزيز zyad.su ستيف جوبز هو عبقري أبل وعرابها، وهو آحد الثلاثة المؤسسين لأبل في سنة 1976. وهو كما تفضلت ساهم في رجوع أبل الى مصاف الشركات الرابحة بعد خسائر موجعة. لكن هل تصدق آن بعض المحللين يعتقدون آنه حان الوقت آن يترجل الفارس عن جواده؟ اليك هذه المعلومة: في بداية سنة 2009 أخذ ستيف أجازة لمدة ستة أشهر، خلال غيابه سجلت أبل أفضل آرباح ربع سنوية في غيرموسم العطلات خلال فترة الركود. شكرا لك عزيزي على حضورك الجميل.

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)