سامسونج تحذر من فقدان كافة معلومات المستخدم

[ghazouane]

السلام عليكم و رحمه الله تعالى وبركاته
اعزاءنا متابعي منتدى الكمبيوتر الكفي اسعد الله اوقاتكم بكل خير
وصلتني قبل قليل عبر بريدي الالكتروني رسالة تحذر من فقدان كافة البيانات المخزنة عبر knox عند محاولة تخزين البيانات ونحن على وضع حفظ الطاقة القصوى
وهذا نص الرساله
Chers clients,


Nous tenons à vous informer qu'un problème avec My Knox pourrait actuellement affecter vos données.

Nous avons découvert que les données My Knox pourraient être perdues après la mise à niveau vers Android Nougat (Android 7.0)* et l'activation du mode Économie d'énergie maximale.

Pour le moment, nous vous recommandons de ne pas utiliser le mode Économie d'énergie maximale avec My Knox et de sauvegarder vos données My Knox régulièrement. Sachez que les données My Knox perdues ne peuvent pas être récupérées.

Pour sauvegarder les données My Knox, accédez à Paramètres My Knox > Sauvegarde et restauration > Sauvegarder les données My Knox. Vos données seront sauvegardées en toute sécurité dans Samsung Cloud. Vous pouvez restaurer les données sauvegardées à tout moment, ce qui vous permet d'éviter toute perte de données inattendue.


Voici les appareils qui pourraient être affectés par l'utilisation du mode Économie d'énergie maximale.

- Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge plus, Galaxy S6 Active, Galaxy Note 5, Galaxy J3 Pop


Samsung s'efforce de résoudre ce problème dans les plus brefs délais et publiera un correctif pour éviter que d'autres problèmes ne se produisent.


D'autres informations et mises à jour seront publiées dans la FAQ My Knox.


Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions d'utiliser My Knox.


* Vous pouvez vérifier la version du système d'exploitation de votre appareil dans Paramètres > À propos du téléphone > Informations sur le logiciel > Version Android.


L'équipe Samsung My Knox

[the dreame]

ايش هاللغه
وبس في هالاجهزه المذكوره؟