الرجاء المساعدة في الشراء من موقع Clove

[goodluckj1]

السلام عليكم

اخواني لقد قمت اليوم بمحاولة للشراء عبر الانترنت وهذه هي اول مرة بالنسبة واشكر الاخوة الذين ساعدوني وارشدوني الى الموقع الذي يقبل الارسال الى العراق لكن واجهتني عدد من الصعوبات وارجوا منكم ان تساعدوني فيها ...

1- لقد طلب مني الموقع ارسال بيانات Billing address وعنوان اخر لل ship address ويوجد خيار يقول انه billing هوه نفسه ship وانا عملت هذا الخيار وكتبت البيانات مرة واحد في ال billing لذا ارجوا ان اعرف ماهو الفرق بينهم وهل ال billing هوه عنوان المستخدم في الفيسا كارد ام ماذا ؟؟؟

2- من ناحيه الفييزا كارد فانا استخدم مايسمى visa virtuon اي هيا visa debit وهي مدفوعه مسبقا بالبنك ولاستخدام الانترنت فقط واصدرتها من مصر هل يمكنني استخدامها بالموقع ؟؟؟ حيث اني لم اجد هذا النوع بالموقع ؟؟ وهل يوجد مشاكل من ناحيه الشراء بفيزا كارد صادرة من بلد غير البلد المطلوب شحن السلعه اليه والى غير مستخدم مثلا انا اسوف اشتري بالبطاقة بتاعي واشحن الى اخي بالعراق هل هناك اي مشكله ؟؟

3- الموقع طلب مني مايلي بالنسبه للفيزا كارد فالرجاء المساعدة

secuirty code مالمقصود به ومن كم رقم يتكون 3 ام اربعه لان يوجد هنا رقم في خلف الكارد وهوه يتكون من ثلاث ارقام واخر عند البنك وهوه من اربعه فاي واحد منهم هوه الصحيح ؟؟

Issue no Switch مالمقصود بهذا ايضا ؟؟؟؟

4- لقد قمت انا بمعرفتي بادخال البيانات وقال لي ان كل شي تمام لكن البطاقة بدون رصيد وارسل لي مايلي :-

Thank you for your order. Unfortunately we are unable to proceed at the moment because payment has not been authorised. Please check that you have provided the correct expiry date (------) and security code (------) then contact your card issuer to find out the reason for refusal of payment, or provide alternative payment details.

As this is your first purchase from Clove Technology we will need to complete security checks to verify that we are shipping goods to the registered card holder - please reply to this email stating which of the following options you wish to use:

a) Email or fax a copy of a recent credit card statement or other bill to us now as proof of the address - this should enable your order to ship as soon as payment goes through.

OR

b) Once payment has gone through you can then contact your card issuer to request the authorisation code for the transaction and confirm this code to us by phone, fax or email to enable dispatch of your order.

Your co-operation with this security procedure is appreciated as our intention is to prevent unauthorised transactions on your card. Your custom is appreciated and we look forward to hearing from you soon.

Regards


Sales Team

Clove Technology


هذه كانت رسالتهم مالعمل الان هل اقوم بوضع مبلغ من النقود بالبطاقة وهم يقومون باستقطاعه ام اذا تركتهم وقمت بعد ذلك بوضع المبلغ ببطاقتي بعد مدة من الزمن ايضا سوف يتم استقطاع المبلغ ؟؟؟

ارجو المساعدة انا اخوكم لاني حائر جدا ولا اعلم مذا اعمل وبارك الله فيكم مقدما وجعله في ميزان حسناتكم

[jamaljmys]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة goodluckj1

السلام عليكم

وعليكم السلام
اخي الكريم انا اشتريت من هذا الموقع وكان تعاملهم ممتاز جدا .

اخواني لقد قمت اليوم بمحاولة للشراء عبر الانترنت وهذه هي اول مرة بالنسبة واشكر الاخوة الذين ساعدوني وارشدوني الى الموقع الذي يقبل الارسال الى العراق لكن واجهتني عدد من الصعوبات وارجوا منكم ان تساعدوني فيها ...

1- لقد طلب مني الموقع ارسال بيانات Billing address وعنوان اخر لل ship address ويوجد خيار يقول انه billing هوه نفسه ship وانا عملت هذا الخيار وكتبت البيانات مرة واحد في ال billing لذا ارجوا ان اعرف ماهو الفرق بينهم وهل ال billing هوه عنوان المستخدم في الفيسا كارد ام ماذا ؟؟؟

قد تطلب انت ان يكون الشحن الى عنوان غير عنوان الفوتره اي الذي يظهر على الفاتورة لذا تقوم بتعبئة الخانتين ولكن اذا كان العنوان الذي تريده ان يظهر على الفاتورة فتعبئ واحده وتترك الاخرى وتختار ان عنوان الفوتره هو نفس عنوان الشحن . ولكن في حالتك اعتقد لازم تعبي الخانتين لان عنوان الفاتوره مختلف عن عنوان الشحن حيث ان الدافع انت والمستلم اخوك .

2- من ناحيه الفييزا كارد فانا استخدم مايسمى visa virtuon اي هيا visa debit وهي مدفوعه مسبقا بالبنك ولاستخدام الانترنت فقط واصدرتها من مصر هل يمكنني استخدامها بالموقع ؟؟؟ حيث اني لم اجد هذا النوع بالموقع ؟؟ وهل يوجد مشاكل من ناحيه الشراء بفيزا كارد صادرة من بلد غير البلد المطلوب شحن السلعه اليه والى غير مستخدم مثلا انا اسوف اشتري بالبطاقة بتاعي واشحن الى اخي بالعراق هل هناك اي مشكله ؟؟

هناك عدة انواع من البطاقات تصدر باسماء مختلفة ولكنها تندرج تحت علامة الفيزا والماستر وكون بطاقتك DEBIT CARD وليست CREDIT CARD فيجب ان تضع المبلغ في حسابك لكي يتمكن الموقع من سحب القيمة ثمن الجهاز واذا كنت غير مطمئن فاودع نفس قيمة الجهاز او اكثر بمبلغ بسيط وراسل الموقع لتخبرهم باعادة المحاولة من جديد .

3- الموقع طلب مني مايلي بالنسبه للفيزا كارد فالرجاء المساعدة

secuirty code مالمقصود به ومن كم رقم يتكون 3 ام اربعه لان يوجد هنا رقم في خلف الكارد وهوه يتكون من ثلاث ارقام واخر عند البنك وهوه من اربعه فاي واحد منهم هوه الصحيح ؟؟
الرقم المكون من 3 خانات خلف البطاقه هو ال SECUIRTY CODE المطلوب .

Issue no Switch مالمقصود بهذا ايضا ؟؟؟؟

4- لقد قمت انا بمعرفتي بادخال البيانات وقال لي ان كل شي تمام لكن البطاقة بدون رصيد وارسل لي مايلي :-

Thank you for your order. Unfortunately we are unable to proceed at the moment because payment has not been authorised. Please check that you have provided the correct expiry date (------) and security code (------) then contact your card issuer to find out the reason for refusal of payment, or provide alternative payment details.

As this is your first purchase from Clove Technology we will need to complete security checks to verify that we are shipping goods to the registered card holder - please reply to this email stating which of the following options you wish to use:

a) Email or fax a copy of a recent credit card statement or other bill to us now as proof of the address - this should enable your order to ship as soon as payment goes through.

OR

b) Once payment has gone through you can then contact your card issuer to request the authorisation code for the transaction and confirm this code to us by phone, fax or email to enable dispatch of your order.

Your co-operation with this security procedure is appreciated as our intention is to prevent unauthorised transactions on your card. Your custom is appreciated and we look forward to hearing from you soon.

Regards


Sales Team

Clove Technology


هذه كانت رسالتهم مالعمل الان هل اقوم بوضع مبلغ من النقود بالبطاقة وهم يقومون باستقطاعه ام اذا تركتهم وقمت بعد ذلك بوضع المبلغ ببطاقتي بعد مدة من الزمن ايضا سوف يتم استقطاع المبلغ ؟؟؟

كما ذكرت لك يجب ايداع المبلغ في حسابك المربوط عليه البطاقه . واعرف مسأله مهمه للغايه انهم سوف يطلبون منك شيء يسمى AUTORIZATION CODE قبل الشحن لكي يطمأنوا بانك الشخص الذي قام بالعمليه وهذا الكود باختصار هو رمز العمليه التي قام بها البائع بسحب النقود في بنكك لذا اطلبه من البنك عند وصول ايميل من CLOVE يطلبون به الكود .

ارجو المساعدة انا اخوكم لاني حائر جدا ولا اعلم مذا اعمل وبارك الله فيكم مقدما وجعله في ميزان حسناتكم

اتمنى لك شراء موفق وان لا يحدث معك مثلي ويطلع الجهاز فيه عيب وتضطر الى استبداله .

[goodluckj1]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة jamaljmys

اتمنى لك شراء موفق وان لا يحدث معك مثلي ويطلع الجهاز فيه عيب وتضطر الى استبداله .

الف كلمة شكر قليلة بحقك اخي الفاضل

بارك الله بك وجعلها في ميزان حسناتك

لكن هناك سؤال لم استطيع ان افهمه جيدا وهيه ماهو ال billing address
هل هي الفاتورة فقط ام الارسال الى عنوان الفيزا الكارد ؟؟


وتقبل مني جزيل الشكر

[goodluckj1]

السلام عليكم

اخواني ارجو منك ان يقوم احد الاخوة بتوضيح كيفيه الحصول مايمسمى authorisation code


b) Once payment has gone through you can then contact your card issuer to request the authorisation code for the transaction and confirm this code to us by phone, fax or email to enable dispatch of your order


اي بالمختصر المفيد ماذا كان يقصد الموقع هل هوه كود يرسل الى البنك ام كود العملية الشرائية وهل تقوم البنوك بعطاء هذا الرقم الى المستخدم بسهولة ام انه غير مسموح ؟؟؟

وماذا اقول لموظف البنك عندما اتصل به لاني حاولت اكثر من مرة لكن تبين لي انه لم يفهمني وهل يمكن ان يعطي البنك رقم العملية للمستخدم ؟؟

ومع جزيل الشكر

الا يوجد احد من الاخوة الذين يشترون من النت توضيح ماهو authorisation code وهل البنك يعطيه بسهولة ام لا ؟؟

[amat_24]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة goodluckj1

السلام عليكم

اخواني ارجو منك ان يقوم احد الاخوة بتوضيح كيفيه الحصول مايمسمى authorisation code


b) Once payment has gone through you can then contact your card issuer to request the authorisation code for the transaction and confirm this code to us by phone, fax or email to enable dispatch of your order


اي بالمختصر المفيد ماذا كان يقصد الموقع هل هوه كود يرسل الى البنك ام كود العملية الشرائية وهل تقوم البنوك بعطاء هذا الرقم الى المستخدم بسهولة ام انه غير مسموح ؟؟؟

وماذا اقول لموظف البنك عندما اتصل به لاني حاولت اكثر من مرة لكن تبين لي انه لم يفهمني وهل يمكن ان يعطي البنك رقم العملية للمستخدم ؟؟

ومع جزيل الشكر

الا يوجد احد من الاخوة الذين يشترون من النت توضيح ماهو authorisation code وهل البنك يعطيه بسهولة ام لا ؟؟

انا عن نفسي اتخطيت المرحلة اللي كنت فيها ، بعد كذا طلبو مني ال "authorisation code for the transaction" عشان تتم عملية الدفع والنقل لكني ما عرفت احصلها فين

ياليت احد من الاعضاء اللي شاريين من clove يوضحلنا، هل هذا الكود يطلع في حساب مستخدم البطاقة على موقع البنك في النت من ضمن عمليات الشراء ولا للأ؟؟