بعد تجديث lg g3 الى اللوليبوب ظهرت انقطاعات في الواي فاي

[alaazynab]

بعد ان قمت بتجديث ال lg g3 الى اللوليبوب بالظريق الرسمي بدأت تظهر انقطاعات في الاتصال مع نقاط الواي فاي اخذت هذه الانقطاعات تتزايد باستمرار الى ان توقف الواي فاي تماما وحيث انني قرات عن هذه المشكلة الشائعة في هواتف lg قمت بتجريب كل الحلول المقترحة مثل إعادة ضبط المصنع و فرمثة الراوتر .....وكلها لم تنفع
و بما ان الجهاز لا زال ضمن الكفالة اخذته للوكيل و فوجئت بردهم انني يجب ان ادفع ثمن تغيير البورد لأنه ناجم عن سوء استخدام
و الغريب انهم لم يقولوا لي ما هو سوء الاستخدام الا الى ان راجعتهم بالفرع
اجابني الموظف انه بسبب الماء و عند مراجعة مسؤولهم اجابني بدون اكتراث و دون ان ينظر لي يمكن ان يريك الموظف صورة الماء في الهاتف
و لأنني متأكد ان الهاتف لم يتعرض للماء سوف الجأ لحماية المستهلك
و سؤالي للخبراء هل تفسيرهم مقبول و ما هي اقتراحاتكم

[cezar2010]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alaazynab

بعد ان قمت بتجديث ال lg g3 الى اللوليبوب بالظريق الرسمي بدأت تظهر انقطاعات في الاتصال مع نقاط الواي فاي اخذت هذه الانقطاعات تتزايد باستمرار الى ان توقف الواي فاي تماما وحيث انني قرات عن هذه المشكلة الشائعة في هواتف lg قمت بتجريب كل الحلول المقترحة مثل إعادة ضبط المصنع و فرمثة الراوتر .....وكلها لم تنفع
و بما ان الجهاز لا زال ضمن الكفالة اخذته للوكيل و فوجئت بردهم انني يجب ان ادفع ثمن تغيير البورد لأنه ناجم عن سوء استخدام
و الغريب انهم لم يقولوا لي ما هو سوء الاستخدام الا الى ان راجعتهم بالفرع
اجابني الموظف انه بسبب الماء و عند مراجعة مسؤولهم اجابني بدون اكتراث و دون ان ينظر لي يمكن ان يريك الموظف صورة الماء في الهاتف
و لأنني متأكد ان الهاتف لم يتعرض للماء سوف الجأ لحماية المستهلك
و سؤالي للخبراء هل تفسيرهم مقبول و ما هي اقتراحاتكم

والله أخى الحبيب

ربنا يوفقك وتنحل المشكلة

ومادام الجهاز فى الضمان وأنت متأكد أنه لم ينتج مشكلة عن طريقك

فجمد قلبك كده وتكلم بقوة وهتاخد حقك

معظم التوكيلات فى بلادنا غريبة وطريقتها غير طيبة فى التعامل

وحتى لو العيب منهم لازم يحاولوا يجيبوا الغلط على العميل ويحبوا يخلوه يدفع فلوس

مع إنهم وبكل سهولة لو المشكلة من الجهاز نفسه أو ناتجة عن خلل مصنعى

كل ما عاليهم هو أخذ الجهاز منك ومراسلة الشركة الأم وحل المشكلة

لكنى لا أعلم لما يفضلوا تصعيب الأمور على العملاء فى بلادنا

تابع مشكلة لى هنا مع جهاز LG G3
بخصوص شرخ بسيط جداً بجانب المايك السفلى
وهى مشكلة شائعة فى الإصدارات الأولى من الجهاز
وإعترفت بها الشركة وطلبت من أى شخص يواجه المشكلة أن يتواصل معهم
وقمت بذلك وتم تغيير الإطار حول الجهاز بالكامل
فى غضون 14 يوم على أقصى تقدير ولم أدفع ولا مليم والله على ما أقول شهيد
معاملة قمة فى الإحترام والأدب

تنبيه بسيط لملاك جهاز LG G3 بخصوص شرخ بسيط بجانب الميكروفون - أرجو المشاركة

[alaazynab]

صدقت والله اخي
و لكن هل يمكن ان يكون الماء من حيث المبدأ السبب في هذه المشكلة
هل هذا محتمل تقنيا في رأيك

[cezar2010]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alaazynab

صدقت والله اخي
و لكن هل يمكن ان يكون الماء من حيث المبدأ السبب في هذه المشكلة
هل هذا محتمل تقنيا في رأيك

أخى الكريم المفروض إن الأجهزة التى ليست مقاومة للماء
عند تعرضها للماء فبكل تأكيد سيتأثر الجهاز
إن لم يكن على المدى القريب فسيكون على المدى البعيد

لذلك أنت قولت أنك متأكد من عدم تعرضه للماء

ومدير الفرع قال لك أنه مستعد أن يريد الماء بداخل جهازك

وبما أن الجهاز فى الضمان فتوكل على الله وقل له أرينى الماء بداخل الجهاز
وإذا ثبت أن العيب ناتج عن سوء إستخدامك أنت للجهاز

فوقتها يكون فى كلام أخر وأعتقد سوف تدفع مبلغ من المال مقابل تغيير
وتصليح هذا العيب

إما إذا ثبت عكس كلامه فوقتها تقدر تقفل لهم التوكيل من بابه

بالتوفيق وربنا يسهل لك طريقك وتنحل مشكلتك

[alaazynab]

لك الشكر على تضامنك اخي العزيز

[cezar2010]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alaazynab

لك الشكر على تضامنك اخي العزيز

موفق يا طيب