مشكلة فقدان الشبكة في الاومنيا 2 ومحاولة ايجاد حلول للمشكلة

[الدرازي]

كان لي حوار مع الخبير TSD سانقله لكم للفائدة :



بالنسبة الى مشكلة انقطاع الشبكة التي جصلت لكم اعتقد السبب ان الجهاز انقفل على شبكة معينة او ان الجهاز من اصل لم يكن مفتوحا على جميع الشبكات او ان البائع قام بفتح الشبكة ثم انقفلت بعد الترقية وبعد عمل الفورمات


قم بنزع السيم كارد هل تلاحظ ان علامة التعجب موجودة او لا ؟

لانه حسب علمي فان الواي فاي والجي بي اس يعملان ولكن الهاتف لا يعمل ربما يكون السبب غير هاردوير.

الاخ ابو نهيان تم تصليح جهازه ويقول بان الجهاز هو نفسه لم يتغير حتى مفاتح البراغي لم تفتح ولكن عند تشغيل الجارمن طلب تسجيل البرنامج قلت له لعلهم قاموا بتغير رقم imei

يقول بعد ان قارن بين الرم الاصلي للجهاز والرقم الجديد اتضح ان الرقم الجديد اصفار فقط


العضو secany

في منتدى موداكو طرح قبل يومين طريقة لفك حماية الجهاز ب 19 يورو اقترح مراسلته لتجربة فك الحماية هل سترجع الشبطة للعمل ام لا دون دفع اي مبلغ لان المشكلة من الروم التي وضعها .


وقد اجاب الخبير TSD

بالنسبة لموضوع عدم وجود شبكة الاتصال للاومنيا2.. فكلامك منطقي خاصة ان السنغافوريين اخوان الصينيين.. الذمة عندهم وش ولا بد
لقد بذلت عدة محاولات لحل الاشكال لقناعتي ان المشكلة سوفتوير.. وجربت عدة كودات والتي تستعرض حالة قفل الشبكات.. لكن كلها كانت سليمة unlocked !
الواي فاي والبلوتوث يعملان.. لكن لاحظت ان Mac Address للبلوتوث تغير بعد عمل فلاش لاحد الرومات !!
يبدو ان الحل هو فورمات باستخدام EEPROM flasher الخاص بشركة سامسونج (يمكن تشبيه العملية بـ Low Level Format للاقراص الصلبة )
ما زلت انتظر رد سامسونج سنغافورة عن المشكلة.







لازلت مصرا على ان المشكلة لا علاقة لها بالماذر بورد ولا بطريقة الفورمات .


فالمشكلة اعتقد موجودة في الاجهزة التي من سنغافورة وربما تحليلي بأن الاجهزة كانت في الاصل مغلقة على شبكة اتصال معينة وتم فتحهاورجعت مقفولة مرة اخرى .


ارجو من الاخوة تجربة نزع السيم كارد هل تظهر اشارة التعجب ام لا تظهر ؟

[saffi]

أولاً و أخيراً شكرً للإهتمام

عند نزع الشريحة تذهب علامة الإستفهام أكيد.

أظن جهازي تابع لشركة سنغفورية اسمها ِAGIS

توجد ملصقة على العلبة AGIS
ِ NAV FONE with Live traffic information
و موقع الشركة
www.agis.com.sg
و أنا مع فكرة أن الجهاز مقفول وتم فتحه ؟؟ والله أعلم

[iBlack]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abunhyan

أخي i Black أكد لي مركز الصيانه بأنهم المشكلة من المذربورد وحتى تأخر شوي في مركز الصيانه في ماليزيا بسبب عدم توفره لكن لم أرى أي أثر لفتح الجهاز إذا كيف تم حل المشكلة إذا عندك طريقة أو معلومات أفدنا أفادك الله

أخي الكريم

تم إرسال أجهزة من قبلنا لسنغافورا لنفس المشكلة، ووردنا تقرير من الصيانة بأن المشكلة سوفت وير فقط وسببها الترقية برومات غير رسمية ومعتمدة من الشركة، ولم يتم ذكر الماذربورد إطلاقاً

وكانت لي تجربة قديمة بجهاز سوني اريكسون، وتم عمل سوفت وير للجهاز لدى مركز الصيانة، وبعد ذلك تفاجأت بأن الرقم التسلسلي للجهاز أصبح أصفار 00000000000

مع التحية

[الف وميم]

سؤال للاخوان الذين تضررت أجهزتهم

هل فقدان الشبكة كان بعد تحديث وترقية الروم فورا ؟

أم أنه بعد الترقية لم تظهر المشكلة ( فقدان الشبكة ) الا بعد فترة من الوقت

.

[mr_gex]

كيف اعرف ان جهازي من الدفعه الأولى او الأخيره؟؟؟؟؟؟

[abunhyan]

بعد إزالة sim card لا تظهر علامة التعجب بل علامة (لا توجد sim )

حاولت تغير مشغل الشبكة من الأرقام التي وضعها أخي الدرازي مشكورا وكان بالأصل مكتوب سنغفورة إلى مشغل شبكتي النورس في عمان وطلب مني هارد ريست وأيضا نفس الشي لا إرسال

يوم الأحد 13 ديسمبر أحد الزملاء ذاهب إلى ماليزيا مقر ضمان جهازي ولو ماوجد الحل سأرسل الجهاز للمرة الثانية وهذه المرة لم أرضى إلا بإستبدال الجهاز !!!!!

والأن أصبحت الأمور أكثر وضوحا جميع من حدثت هذه المشكلة معاهم من ستغفورة حتى الي أشترا هاتفه الأن والضاهر الأفضل الشراء من وكلاء مضمونين حيث الأجهزة مسجلة أصلا لدول الخليج أو العالم العربي عن طريق IME

[الدرازي]

من فقد الشبكة فليحاول ان يري الراديو فقط الى الاصدار الاصلي الموجود في الجهاز .

[TSD]

والله انه خبر مزعج اخي abunhyan
انا حاليا انتظر رد شركة سامسونج سنغافورة لي الان قرابة الشهر بدون كفي
هل جربت تعمل تحديث online ؟

[saffi]

فقدت الشبكة بعد ثلاثة أيام من الترقية

[abunhyan]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الدرازي

من فقد الشبكة فليحاول ان يري الراديو فقط الى الاصدار الاصلي الموجود في الجهاز .

كانت في جهازي روم G6 للوندوز 6.1 لكن لا أدري فيرجن الراديو ممكن توضح أخي الدرازي هل تقصد فيرجن PHONE PART

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة TSD

والله انه خبر مزعج اخي abunhyan
انا حاليا انتظر رد شركة سامسونج سنغافورة لي الان قرابة الشهر بدون كفي
هل جربت تعمل تحديث online ؟

صراحه يحزنني أيضا سماع هذا الخبر أخي TSD

لكن بسبب شراء الجهاز من الخارج وتعذر الأتصال المباشر بمراكز الصيانه يجعل معرفة الحل وتصليح الجهاز أمرا ليس باليسير ناهيك عن المدة الطويلة التي ننتظرها حتى ترجع أجهزتنا وبعد بالنسبة لي هي المرة الثانية للاسف

الجهاز الصراحه عاجبني وهو فعلا جهاز بإمكانيات رائعه ولازلت متمسك به ويا أنا ولا هم

[الف وميم]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة saffi

فقدت الشبكة بعد ثلاثة أيام من الترقية

أوف

انا كنت اعتقد ان فقدان الشبكة يكون بشكل مباشر بعد ترقية الروم


طيب هل احد اشتكى من فقدان الشبكة في الدول الاوربية او غيرها مثلا اجهزة الشرق الاوسط

لماذا لاتكون المشكلة ليس لها علاقة بالروم

اليس من الممكن تكون المشكلة في عملية الشحن او عمل الموبايل بشكل متواصل دون اغلاقه

او من الممكن أمر اخر يتعلق بسلوكيات الاستخدام

فأنا اقترح ان يشمل الموضوع مثل هذه الأمور فهي قد تنفع في التوصل لسبب المشكلة

1- متوسط عدد عمليات الشحن اليومية في الغالب2-اغلاق الجهاز بشكل كامل ( اطفاءه ) هل هو بشكل يومي
3-هل تعمل على الجهاز لساعات طويلة دون توقف4- هل تستخدم الجهاز اثناء الشحن
5- في العادة هل تترك البلوتوث أو الواي فاي يعمل 24 ساعة يوميا

[TSD]

اخي abunhyan
هل جربت تعمل تحديث online ؟

[الدرازي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abunhyan

كانت في جهازي روم G6 للوندوز 6.1 لكن لا أدري فيرجن الراديو ممكن توضح أخي الدرازي هل تقصد فيرجن PHONE PART

نعم ما اقصده ترقية الراديو فقط الى اصدار الراديو الاصلي او اصدار الراديو قبل ترقية جهازك الاخيرة .


لان كودات فك حماية الشبكة تكون في العادة تعمل على راديو معين وبعد ترقية الراديو ستعود الشبكة مقفلة مثل ما كانت الا اذا استخدمت برامج فك حماية اخرى وتعتمد ايضا عملية فك الحماية على رقم ال imei

لذلك ترى بان الرقم الجديد لجهازك أصفار فقط .


يمكنك مراسلة البائع وسؤاله هل الجهاز مفتوح من الاصل ام انه مقفل وقام بفتحه .


اضافة لذلك فان طرية فك حماية الشبكة تكلف 18 يورو وتعتمد على رقم اصدار الراديو و imei وبالتالي فان ترقية الراديو ستؤدي الى ارجاع الحماية للشبكة .


طبق ما ذكره الخبير TSD من ترقية الجهاز مباشرة من برنامج سامسونج واعتقد بان ذكرت هذا الاقتراح سابقا لضمان ان الراديو هو رسمي لنفس المنطقة الصادرة منها الجهاز .

[abunhyan]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة TSD

اخي abunhyan
هل جربت تعمل تحديث online ؟

لا أخي TSD لم أقم أبدا
كما أني سلمت هاتفي لصحابي الذاهب إلى ماليزيا غدا حتى يسلمه لمركز الصيانه وذلك إختصارا للوقت

أضن بإن لو كان هناك حل بمجرد سوفتويير لعملته مراكز الصيانه

أيضا قمت بالإتصال بمركز الصيانه لأجهزة سامسوسنج ومن ضمنها الأمنيا 2 ولما أخبرته بإن IME لجهازي أصبح 000000000000 أكد لي بإن المذبورد تغيرت وأضاف بإن المفروض أن يعملو IME WRITE للجهاز بالمذبورد جديد عن طريق موقع الشركة الرئيسي وأنه لا يمكن تغير IMEI لأي جهاز إلى 0000000000 بل أن هذه المذربورد كانت جديدة ولا تحمل IMEI على الإطلاق كما أضاف الفني عدم عمل IMEI WRITE يؤدي إلى مشاكل مستقبليه للجهاز في المستقبل هذا والله تعالى أعلم


أخي TSD كيف حدثت عندك المشكله هل قمت بالترقيه وعلى أي روم

[alkandery75]

لن أدخل في موضوع كيفيه علاج المشكله ، و لكن سببها الرئيسي و الذي أعتقد أنه استخدام جميع ملفات الترقية مع الروم الجديد... حيث ينصح دائما

عدم ترقية الـPhone Part إلا لو كنت بالفعل تواجه مشاكل في WiFi أو Bluetooth أو Phone أو GPS...

فاذا كنت مرتاح مع ما سبق فان

الترقية يجب أن تكون للـPDA فقط و ذلك لترقية النظام فقط...

لذا أنصح باستخدام برنامج OCTANS Mini عند الترقية و ليس النسخه الكامله منه...

و الله أعلم...

[دندون الطائف]

يااخوان انا افكر اشتري الجهاز يعني نبطل والا في دفعه معينه نشتري منها دلونا الله يوفقكم
انا كان معي اومنيا1 وكان زي الحلاوه كل يوم روم ولا يقول حاجه

[TSD]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abunhyan

أخي TSD كيف حدثت عندك المشكله هل قمت بالترقيه وعلى أي روم

على ما اعتقد هو روم JC ، اجريت قبلها عدة تحديثات لكل اجزاء الروم ومن مصادر مختلفة دون اشكال !

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alkandery75

الترقية يجب أن تكون للـPDA فقط و ذلك لترقية النظام فقط...

لذا أنصح باستخدام برنامج OCTANS Mini عند الترقية و ليس النسخه الكامله منه...

و الله أعلم...

لا يبدو لي أن Phone part سبب المشكلة خصوصا بعد الاطلاع على هذه المشاركة
المشكلة حسب علمي محصورة بالاجهزة سنغافورية / ماليزية المصدر !
اذا استبعدنا نظرية ان الجهاز مقفول على شبكة معينة
فحدسي أن المشكلة قد تكون هاردويير متمثلة في eeprom (سوء تصنيع)
فاتوقع حدوث تلف corruption أو bad sector فيها وبالتالي مهما اعدت تركيب الروم فالمشكلة قائمة لوجود التلف في eeprom خصوصا ان الاخيرة ذات عمر افتراضي محدد
قد يكون كلامي غير صحيح حيث ان برنامج التحديث يعمل check sum بعد عملية التحديث !
والله اعلم

[alkandery75]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة TSD

لا يبدو لي أن Phone part سبب المشكلة خصوصا بعد الاطلاع على هذه المشاركة
المشكلة حسب علمي محصورة بالاجهزة سنغافورية / ماليزية المصدر !
اذا استبعدنا نظرية ان الجهاز مقفول على شبكة معينة
فحدسي أن المشكلة قد تكون هاردويير متمثلة في eeprom (سوء تصنيع)
فاتوقع حدوث تلف corruption أو bad sector فيها وبالتالي مهما اعدت تركيب الروم فالمشكلة قائمة لوجود التلف في eeprom خصوصا ان الاخيرة ذات عمر افتراضي محدد
قد يكون كلامي غير صحيح حيث ان برنامج التحديث يعمل check sum بعد عملية التحديث !
والله اعلم

جزاك الله خير خبيرنا TSD ، ألا تعتقد أنه بعدم ترقية اجزاء Eboot و Phone قد يقلل ذلك من اصابة الجهاز بهذه المشكله؟ و بالذات من أنها تقوم بالتعامل وترقية أجهزة الاتصال في الجهاز و تشغيله أيضا؟

لست متاكدا أيضا من هذا الكلام و لكن هذا ما استطعت استنتاجه من الأخوه المطورين في موداكو ، و الله اعلم...

[mmf5555]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة TSD

على ما اعتقد هو روم JC ، اجريت قبلها عدة تحديثات لكل اجزاء الروم ومن مصادر مختلفة دون اشكال !

لا يبدو لي أن Phone part سبب المشكلة خصوصا بعد الاطلاع على هذه المشاركة
المشكلة حسب علمي محصورة بالاجهزة سنغافورية / ماليزية المصدر !
اذا استبعدنا نظرية ان الجهاز مقفول على شبكة معينة
فحدسي أن المشكلة قد تكون هاردويير متمثلة في eeprom (سوء تصنيع)
فاتوقع حدوث تلف corruption أو bad sector فيها وبالتالي مهما اعدت تركيب الروم فالمشكلة قائمة لوجود التلف في eeprom خصوصا ان الاخيرة ذات عمر افتراضي محدد
قد يكون كلامي غير صحيح حيث ان برنامج التحديث يعمل check sum بعد عملية التحديث !
والله اعلم

أنا أول واحد فقد الشبكة في جهازه وكانت المشكلة بعد ما نزلت التعريب علق الجهاز وعملت هاردرست وصار إللي صار طبعا على ويندوز 6.5 الآن جهازي في الطريق راجع بالسلامة منتظر رنة البريد

[TSD]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alkandery75

ألا تعتقد أنه بعدم ترقية اجزاء Eboot و Phone قد يقلل ذلك من اصابة الجهاز بهذه المشكله؟ ..

كل ما اعلمه انه يوجد خطورة في تحديث الـ Eboot بحيث لو حصل اي خطأ اثناء الكتابة او انفصال السلك او فصل التيار الكهربائي.. سيكون الجهاز قطعة من خردة لا يمكن التعامل معه الا عن طريق جهاز البرمجة لسامسونج
الاجزاء الاخرى من الروم لا اعتقد انها خطرة فيمكن محاولة التحديث مرة اخرة مادام الـ Eboot بخير
Eboot = Bios
اما علاقة ذلك بفقد الشبكة فلا علم لي بذلك

[الدرازي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة TSD

كل ما اعلمه انه يوجد خطورة في تحديث الـ Eboot بحيث لو حصل اي خطأ اثناء الكتابة او انفصال السلك او فصل التيار الكهربائي.. سيكون الجهاز قطعة من خردة لا يمكن التعامل معه الا عن طريق جهاز البرمجة لسامسونج
الاجزاء الاخرى من الروم لا اعتقد انها خطرة فيمكن محاولة التحديث مرة اخرة مادام الـ Eboot بخير
Eboot = Bios
اما علاقة ذلك بفقد الشبكة فلا علم لي بذلك

في الاومنيا1 الجهاز يموت عند تحديث phone part والذي يعتمد على samsung modem driver في الكمبيوتر الشخصي .

عدا ذلك فانه لايوجد أي خطورة في التحديث لذا افضل عدم تحديث الفون بارت الا اذا كان الكمبيوتر سليم وخصوصا مخرج usb

[TSD]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الدرازي

في الاومنيا1 الجهاز يموت عند تحديث phone part

لعل سبب ذلك ان Eboot في الاومنيا 1 لا يوجد بشكل مستقل وانما هو مدمج مع Phone part

[abunhyan]

أشار المزود scany في أخر تعليقاته بسببين ممكن أن تكون السبب في حدوث هذه المشكلة

1

1/ Cal_data section in NVM area are corrupt!
It damaged because of wrong selection on flashing. MAYBE (I said: MAYBE) you pushed tab and/or space or something on keyboard when using Octans mini from Sorg's modification. Those options NOT actually gone, it's only been hide and may be actived by accident (like I said, couple of tab, space bar, etc..... If you want to understand, please try with orignial octans and try play the TAB+SPACE game ) . AND, some version of Octans store the setting into windows's registry. If the setting on Registery "erase NVM is ON", and you use Sorg's Octans mini, you have NO WAY to turn it off (TAB+SPACE may help, but who many tab you need to press?).
PS: If you don't understand what I'm talking about, don't ask, and don't try to understand.

This can be solve by high level service center, they can rewrite NVM and calibrate network parameters. NOT ALL SAMSUNG SERVICE CENTER ABLE TO DO THAT, and THIS IS NOT ON WARRANTY!


2


Second reason: Tx ,Rx (network parameters) damaged.
It damaged because of 3rd party programs which illegally accessed to NVM area. You must know that, 3rd party programs is not designed and not all tested on i8000 . Each manufactor store NVM in different area (eg: 0x2000 , 0x4000, 0x2e00000, etc....), and the address is depends on firmware version (luckily, Samsung didn't do such stupid thing). And 3rd party programs DO NOT know which address NVM was stored. Basicly, NVM area is well protected, but who know what happen on Computing science?
PS: Agian, if you don't understand, skip it. It's quite clear (except my English, I guess ). And YES, this trick will help SOME, NOT ALL (depend on how much the NVM area was damaged.)
AND, AGIAN, This is NOT ON WARRANTY COVERAGE.


ممكن أحد من الأخوة الخبراء بمحوى ما ذكر scany يلخص ما تم ذكره لأن السبب الظاهر فني بحت ولم أفهم سبب العطل الأساسي

[alkandery75]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abunhyan

أشار المزود scany في أخر تعليقاته بسببين ممكن أن تكون السبب في حدوث هذه المشكلة

1

1/ Cal_data section in NVM area are corrupt!
It damaged because of wrong selection on flashing. MAYBE (I said: MAYBE) you pushed tab and/or space or something on keyboard when using Octans mini from Sorg's modification. Those options NOT actually gone, it's only been hide and may be actived by accident (like I said, couple of tab, space bar, etc..... If you want to understand, please try with orignial octans and try play the TAB+SPACE game ) . AND, some version of Octans store the setting into windows's registry. If the setting on Registery "erase NVM is ON", and you use Sorg's Octans mini, you have NO WAY to turn it off (TAB+SPACE may help, but who many tab you need to press?).
PS: If you don't understand what I'm talking about, don't ask, and don't try to understand.

This can be solve by high level service center, they can rewrite NVM and calibrate network parameters. NOT ALL SAMSUNG SERVICE CENTER ABLE TO DO THAT, and THIS IS NOT ON WARRANTY!


2


Second reason: Tx ,Rx (network parameters) damaged.
It damaged because of 3rd party programs which illegally accessed to NVM area. You must know that, 3rd party programs is not designed and not all tested on i8000 . Each manufactor store NVM in different area (eg: 0x2000 , 0x4000, 0x2e00000, etc....), and the address is depends on firmware version (luckily, Samsung didn't do such stupid thing). And 3rd party programs DO NOT know which address NVM was stored. Basicly, NVM area is well protected, but who know what happen on Computing science?
PS: Agian, if you don't understand, skip it. It's quite clear (except my English, I guess ). And YES, this trick will help SOME, NOT ALL (depend on how much the NVM area was damaged.)
AND, AGIAN, This is NOT ON WARRANTY COVERAGE.


ممكن أحد من الأخوة الخبراء بمحوى ما ذكر scany يلخص ما تم ذكره لأن السبب الظاهر فني بحت ولم أفهم سبب العطل الأساسي

من خلال كلامه يبدو انه الحل في مركز صيانه سامسونج ولن يحل بغير ذلك حتى الآن

[دندون الطائف]

طيب ماهو السبب بالضبط