الغاء الطلب من متجر ابل .... ما الحل ؟

[العاقل الأوحد]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


بإختصار


طلبت إلغاء طلب الشراء من المتجر البريطاني وأرسلو على الإيميل الرسالة هذه

Dear -----------------------------,

Thank you for contacting the Apple Store. You have requested a return and refund.

Our carrier will contact you within the next two business days to make an appointment for the collection of the original item(s). Please pack the item(s) you are returning along with any cables and documentation in the original packing materials and ensure any personal items (CDs, DVDs) are removed.

To help us process the return, please clearly mark the box with the Returns number 7427511558. Please ensure to obtain a signed collection note from the carrier to proof the return of the item(s). This will act as proof of collection to ensure you will receive your refund in the unlikely event that the return is not received at the Apple Returns Center.

Should you choose to return your already activated iPhone, you must contact your chosen carrier to cancel your iPhone contract. Please review your contract with your carrier as you may be liable for termination fees or other charges when cancelling your iPhone contract.

The item(s) will take 3-4 business days to reach the Apple Returns Centre. Once receipt is confirmed, your refund will be processed. Please allow 5-10 days for the refund to reach your account.

Kind regards,
Apple Online Store

وش الحل في هذه الحاله لأني أول مره ألغي الطلب ولم يسبق إلغاءه قبل كذا ثم أن المبلغ متى يعاد للبطاقة الإئتمانية التي اشتريت بها الجهاز

وهل يلزم مخاطبة شركة ابل أو الناقل وإرسال بعض الأوراق لهم


أتمنى تفيدوني

[مجروح الليل]

حبيت اسالك هل الايفون انشحن ؟؟

[ذيب نجد]

بالرسالة يقول غلف الآيفون و رجعه بكرتون مع جميع أغراضه و نبي نتصل عليك خلال يومين

من هذا المنطلق يدل على أن جهازك تم شحنه حاليا !!

[عبد الله الراضي]

الجهاز في طريقه اليك اخوي حين وصوله ادا كنت لست بحاجته لا تفك تغليفه واعد الارسال سجل على العلبة بشكل واضح رقم الارجاع 7427511558 وسوف يتم استلامه بمركز ابل للمسترجعات بعد ثلاث ايام من ارسالك لشحنة بعدها ب 5 اللى 10 ايام سوف يتم استرداد المبلغ الى حسابك

[العاقل الأوحد]

الله يعطيكم العافيه

يوم 7 فبراير طلبته ثم جاني خويي يوم 10 فبراير قال كنسله ويوم 11 فبراير قالو كنسلنا طلبك

وحتى واصل ما ارسلو لي شيء إلى الآن ولا قالو لك بعيثه سدد قيمتها عشان نشحنها

والله مشكله دام الوضع كذا ,,,,,


طيب أحد بيشتريه براس ماله ؟



ههههههههههه