مشكلة في touch id

[the kang]

السلام عليكم

اخواني يوجد لدي جوال ايفون 5s وعند محاولة اضافة بصمة إليه تخرج رسالة تقولي التالي

(( فشل عفوا العملية لم تنجح الرجاء الرجوع ثم المحاولة مرة اخرى ))

فما الحل جزاكم الله خير

سؤال ثاني واعتذر على كثرة اسألتي

يوجد لدي ايفون ثاني مشتريه من محل والمحل مشتريه من زبون ولما فرمت الجهاز طلب في الاي كلاود مفعل

انا اعرف الايميل الخاص بالاي كلاود خذيته من المحل ولكن الرقم السري للاسف ما اعرف وش الحال جزاكم الله كل خير

[african shark]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة the kang

السلام عليكم

اخواني يوجد لدي جوال ايفون 5s وعند محاولة اضافة بصمة إليه تخرج رسالة تقولي التالي

(( فشل عفوا العملية لم تنجح الرجاء الرجوع ثم المحاولة مرة اخرى ))

فما الحل جزاكم الله خير
1- الحل انك لما تدخل البصمة الجهاز يقول لك ارفع البصمة وضعها مرة اخرى
تقريبا خمس مرات ... بس الواقع انك لازم تعملها تقريبا 15 مرة
بجميع وضعيات البصمة الى ان يقول الجهاز كافي تم التخزين بنجاح


سؤال ثاني واعتذر على كثرة اسألتي

يوجد لدي ايفون ثاني مشتريه من محل والمحل مشتريه من زبون ولما فرمت الجهاز طلب في الاي كلاود مفعل

انا اعرف الايميل الخاص بالاي كلاود خذيته من المحل ولكن الرقم السري للاسف ما اعرف وش الحال جزاكم الله كل خير

2- ما له حل الى الآن للأسف

بالتوفيق أخوي

[the kang]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة african shark

بالتوفيق أخوي

مشكور ياغالي على الرد
بنسبه للبصمه يقول فشل بمجرد طلب اضافة بصمه جديده ولا لقيت لها حل عملت سوفت وير وما نفع عملت استعادة ضبط المصنع وكمان مافيه فايدة ياليت الي عنده حل او خبره في الموضوع يفيدنا ومشكورين على المجهود الي تبذلوه

[elwa1974]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة the kang

مشكور ياغالي على الرد
بنسبه للبصمه يقول فشل بمجرد طلب اضافة بصمه جديده ولا لقيت لها حل عملت سوفت وير وما نفع عملت استعادة ضبط المصنع وكمان مافيه فايدة ياليت الي عنده حل او خبره في الموضوع يفيدنا ومشكورين على المجهود الي تبذلوه

أخي الكريم ماهو اصدار جهازك ؟؟؟ وهل الجهاز عليه جيلبريك ؟؟؟

[the kang]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة elwa1974

أخي الكريم ماهو اصدار جهازك ؟؟؟ وهل الجهاز عليه جيلبريك ؟؟؟

الجهاز امريكي

iOS 7.1

ولا يوجد عليه جيلبريك

[elwa1974]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة the kang

ياغالي اصدار الجهاز 7.1

ولا يوجد عليه جيلبريك

أخي الكريم هل قمت بارجاع باكب الي الجهاز بعد التحديث الي الاصدار 7.1 ؟؟

حاول عمل Reset للجهاز بالضغط علي زر الهوم والباور معا الي ان تظهر التفاحة ويعيد الجهاز تشغيل نفسه ثم حاول مجددا

[MooDeeY]

بالنسبة للمشكلة الاولى , فالتقريبي ان الجهاز دخل صيانة لان تواجهنا مشكلة عدم عمل البصمه احيان كثيرة بعد عمل صيانة للجهاز.

المشكله الثانيه يُسأل عنها المحل ولك الحق في إرجاع الجهاز واستلام اخر.

[ayad.kerkuk]

اخي البصمه لاتعمل لان الجهاز معمول لها صيانه ممكن ان تكون البصمه ليس للجهاز ذاتها