مشكله في برنامج Nimbuzz اتمني حلها في اسرع وقت

[خيال الخيال]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
واجهتني مشكله من يوم تقريبا في برنامج nimbuzz بعد التحديث الاخير وهي رساله الاغلاق بالقوة.
عملت فورمات للجوال وسويت ريستور للداتا والباك اب كان قبل شهر تقريبا اي قبل التحديث الاخير للبرنامج وواجهتني نفس المشكلة ارجو من له خبرة ان يفيدني...
اتوقع لو قدرت احذف البرنامج بكامل الداتا الخاصه به تتصلح المشكلة بس ماعرفت كيف حذفت البرنامج اكثر من مرة ولا سار شئ نزلت برنامج رووت يولستريتور وحذفت عن طريقه البرنامج ولا سار شئ ايضا...
جهازي لم اعمل فيه اي تحديث بالروم خلال الفترة الاخير ..
جهازي جلاكسي اس تو الروم 2.3.5 ومنزل عليه روم مطبوخ وهو روم الاخ قنقز ...