رسالة سامسونج لمستخدمين اجهزتها ، راقيه جدا

[NEW_WORLD_2006]

اليوم وصلتني هذه الرساله كمستخدم لسامسونج نوت ٧
مترجمه بالاسفل

Dear Galaxy Note7 Owner,

You’ve probably heard a lot about Samsung lately.
And while most of it has not been good,
it has been deserved. You know this better than most.

We thought the Note7 was going to be great, the best Note in fact.
We thought you were going to love it.
For a brief while, you did.

Then we asked you to power it down.
And then we had to take it away.
The process was far from fun, fast or easy – We are sorry.

We appreciate your patience throughout the process,
We have no doubt that it called into question your belief in us.
We will do everything we can, to earn back and keep your trust.

You are our top priority.

We value the loyalty that so many of you have shown to our products,
and to those who chose to stay with Samsung, we thank you.



Yours sincerely,
Samsung Electronics

الترجمه

عزيزي مالك نوت ٧،

ربما كنت قد سمعت الكثير عن سامسونج في الآونة الأخيرة.
وفي حين أن معظم تلك الاخبار لم تكن جيدة،
وقد استحقينا ذلك. أنت تعرف هذا أفضل من غيرك.

كنا نظن Note7 كان على وشك أن يكون تجربه كبيرة، وأفضل الاجهزه في الواقع.
كنا نظن أنك سوف تقع في حبه
لفترة وجيزة، فعلت.

ثم طلبنا منك اطفاؤه ..
وبعد ذلك كان علينا أن نأخذ ذلك بعيدا.
وكانت عملية بعيدة عن المتعة ولم تكن سهلة - لذلك نعتذر.

ونحن نقدر صبركم طوال هذه العملية،
ليس لدينا أي شك في أن يقل إيمانكم فينا.
ونحن سوف نفعل كل ما بوسعنا لكسب تأييدكم والحفاظ على ثقتكم.

كنت على رأس أولوياتنا.

ونحن نقدر ولاءكم التي أظهرها العديد منكم لمنتجاتنا،
وإلى أولئك الذين اختاروا البقاء مع سامسونج، نحن نشكركم.

[saad hamed]

شكر حاف كده مفيش غموس طيب

عامتا ننتظر للافضل ومحتفظ بالنوت7 ولدي امل كبير في سومة حتي ولو بدون تعويض فالجهاز معي

استمتع به كأفضل جهاز حاليا في السوق وبدون اي مشاكل معه ، شكرا استاذNEW_WORLD_2006 علي الترجمة والخبر

الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 07:24 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 07:21 PM ---------

بالمناسبة مفيش خط يركب له او لتحديث المارشيملو 6.01 ياريت من الحبايب اللي له خبرة يدلني

وشكرا لحضراتكم بس ياريت بدون روت والف شكر لكم جميعا

[awsx]

في انتظار ما تقدمة سامسونج مع النوت8

[فهد أبوخالد]

والله سامسنج شركة محترمة وعملاقة واثبتت انها شركة رائدة تحترم اسمها وتحترم العميل
شكرا سامسنج نحن نثق فيك ونحتاج منك ان تثبتي لنا وللعالم انك قادرة على ذلك

أرسلت من SM-N920C بإستخدام تاباتلك

[Omair Maher]

اعتقد ان كلمات مثل ولاء و ايمان لا يجب ان يكون لها مكان في التعاملات التجارية. بالنهاية ما يهم الشركة ليس أنا بل نقودي.

[اسير الــشوق]

بالنسبة لي مستحيل افكر حاليا في هواتف غير هواتف النوت

لأن ببساطة هواتف النوت تعطيني كل الي ابغاة

لذالك من الاعماق اقول شكرا سامسونج ..ونحن دائما في انتظارك

[max-max]

صحيح رسالة جميلة������ ننتظر اذا سامسونغ

[أندرويد صميم]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Omair Maher

اعتقد ان كلمات مثل ولاء و ايمان لا يجب ان يكون لها مكان في التعاملات التجارية. بالنهاية ما يهم الشركة ليس أنا بل نقودي.

هذا الكلام الصحيح والتفسير المنطقي لعلاقة الشركات بالمستخدمين
لو سحبت قووقل نظامها من سامسونج لسحبت الولاء معه ! الدنيا قائمة على المصالح ..

[Abdullah Alahdal]

marketing as the process
by which companies create value for customers and build strong customer relationships in
order to capture value from customers in return

هذا الكلام مأخوذ من كتاب "مبادئ التسويق" من أشهر كتب التسويق.

وهذا ما تقوم به سامسونج وكبرى الشركات، وهو توفير منتجات وخدمات تضيف قيمة للمستهلكين وتبني علاقة قوية معهم، وذلك كله لغرض الحصول على قيمة من المستهلكين والمقصود بالقيمة هنا هو الربح المادي والمعنوي (ولاء).

الآن سامسونج تسعى للحفاظ على هذه العلاقة وبهذا الأسلوب الراقي فإنها تسعى إلى زيادة هذه العلاقة.