أخيرآ سامسونج تكشف عن أسباب إنفجار هاتف [ النوت7 ] وتكشف عن طريقة لتفادي المشكل مستقبلآ

[aboraide alhareeze]

خاص الكمبيوتر الكفي :

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أخيراً سامسونج تجيب وتطرح أسباب ومشاكل انفجار بطارية رائدها نوت7 ، والتي بدورها أدت ألى إيقاف تصنيعها لهذا الهاتف وسحبه من السوق العالمي ( بأكبر عملية سحب منتج من السوق ). ووفقًا لشركة سامسونج، فإن هناك مشكلتان في البطارية هما اللتان تسببتا في حدوث الانفجارات.

- المشكلة الأولى في الشُحنة الأولى التي طرحتها سامسونج من الهاتف، وهي أن مكونات البطارية الداخلية كانت أكبر بكثير من الهيكل الخارجي الذي يحتويها ( عيب تصنيعي )، مما أدَّى بدوره إلى تداخل الأقطاب الداخلية التي يمكن أن تؤدي إتلاف الدوائر الداخليه وحدوث تماس كهربائي؛ ليتسبب ذلك في ارتفاع درجة حرارة البطارية التي تولّد الانفجار.

ولتوضيح هذه المشكلة، نشرت سامسونج إنفوجرافيك يشرح المشكلة الأولى:






المشكلة الثانية، كما هو موضح في الإنفوجرافيك، أن الشركة أمرت بتزويد الهاتف ببطاريات من مورّد آخر (طرف ثالث) وهو ما أدى بعدها إلى طرح الشركة دفعة جديدة من جالاكسي نوت 7 في السوق، لكن هذه المرة كانت البطاريات الجديدة تحتوي على مشاكل في اللحامات الداخلية، مما تسبب في تشوّه شريط العزل الكهربائي للبطارية.

كما أشارت الشركة أيضآ بأن القفز من جالاكسي نوت 5 إلى جالاكسي نوت 7 حتم عليها القيام بعمل تصميم نحيف للبطارية الجديدة، مما أثر على حدوث تلك المشاكل في التصنيع.

ولتفادي حصول حوادث كهذه مستقبلآ، كشفت الشركة عن برنامج جديد لاختبار البطاريات،( إختبار التحمل ، واختبار الاشعه السينيه ، لضمان عدم تكرار الكارثه مره أخرى )


فيديو نشرته الشركة:

"Committed to Quality"
https://www.youtube.com/shared?ci=Yh5SX5hAxOA

المصادر: 1 / 2

[h198423]

جهاز روعة ولكن قتلته مشاكل البطارية شكراً على الموضوع

[awsx]

سبق ان تم تسريب جزاء من السبب الذي كان خلف انفجار النوت7
اتمنى ان يكون ماحدث دافع لتقدم سامسونج هاتف نوت8 مميز في كل شي

[ربيعة بن نزار]

وعليكم السلام ورحمة الله

وسلمت يداك

مع ان الجهاز انفجر وشبع انفجار

فقد حصل ما حصل مهما بررت الشركه

فلن يعود عليهم بالربح وقد تهتز الثقة عند الكثير من العملاء

واصبح لزاما تقديم جهاز يمسح هذه الذكرى التي لن تنسى

ايضا تم القبض على ابن رئيس الشركة في قضايا تتعلق بالفساد ومرتبطة بالسياسه

[medo7733]

تسلم اخوي على الموضوع سلمت يداك


لكن من وجهة نظري ان مشكلة النوت 7 الرئيسية ليست البطارية ربما تكون احد عوامل انفجار الهاتف ولكن ليست المشكلة الرئيسية ولكن العيب في هندسة الهاتف
سامسونج تهربت من ان هاتفها يوجد فيه عيب تصنيعي وهو امر طبيعي تبعد عنها أي تهم وخسارة ثقة المستهلك وعللت ان سبب المشكلة هو البطارية

فالعاقل وحتى الغير عاقل سيقول لماذا تم سحب الهواتف من الأسواق اذا كانت المشكلة في البطارية سامسونج اخذت وقت كبير في عملية سحب الهواتف واسترجاعها من ملاكها ولو استثمرت هذا الوقت لإنتاج بطاريات وارسالها للوكلاء كان انحلت المشكلة لكن المشكلة اكبر من البطارية

لو سألت احد ملاك هاتف نوت 7 وقلت له سوف تحل مشكلة الانفجار باستبدال البطارية خلال مدة تتراوح شهر صدقني سوف يوافق على الانتظار


فقط للمداعبة ...

سامسونج = داعش القرن 21

هذه المشكلة حتى اول ما اخترعوا البطاريات للهواتف ما حصلت


قبل الختام نصيحه ... للإخوان الذين ينتظرون هاتف سامسونج اس 8 لا تستعجلون وتشترون التليفون انتظروا الدفعة الثانية من الهاتف نخاف ليكون فيه هذه المرة الجمرة الخبيثة وبعدها بثلاث شهور بيقولولك السبب من طريقة تغليف الهاتف




تقبلوا فائق احترامي

[maroof1979]

اممم. نفس ما اورده تقرير فون ارينا المستند على وثائق التحقيق الاولية المسربة
لماذا انفجر غلاكسي نوت 7؟ من وقائع وثائق التحقيق المسربة

و كذلك نفس ما جاء في تقرير الاخ ميدو زين
التصميم العدوانى سبب إنفجار بطاريات النوت 7

و تماما كما توقعت في مداخلتي ادناه بتقرير ميدو . افكر اشتغل محلل

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة maroof1979

الخلاصة نفس ما توصل اليه تقرير فون ارينا المستند على وقائع وثائق التخقيق المسربة التي اجرتها هيئة حماية المستهلك الكورية.

لماذا انفجر غلاكسي نوت 7؟ من وقائع وثائق التحقيق المسربة
في رايي ذلك هو بالفعل السبب الرئيسي بجانب تاثير تصميم الجهاز نفسه كما تم شرحه في التقرير المدرج في الرابط اعلاه. و اتوقع ان تقول سام نفس الكلام بتعابير اخرى.
شكرا ميدو.

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة medo7733

:
لكن من وجهة نظري ان مشكلة النوت 7 الرئيسية ليست البطارية ربما تكون احد عوامل انفجار الهاتف ولكن ليست المشكلة الرئيسية ولكن العيب في هندسة الهاتف
سامسونج تهربت من ان هاتفها يوجد فيه عيب تصنيعي وهو امر طبيعي تبعد عنها أي تهم وخسارة ثقة المستهلك وعللت ان سبب المشكلة هو البطارية

اتفق معك في كون البطارية لم تكن المتهم الوحيد.
و لكني اقول ليس عيبا تصنيعيا بالمعنى الحرفي للعيب و لكن ارجح ما ورد في تقرير فون ارينا بشان تصميم الجهاز و نحافته الاطار اليالغة التي جعلت نوت 7 انحف هاتف بشلشة قياس 5.7 بوصة. و تماثل انحناء الشاشة و الهيكل من الجهتين مما ادى الى تطبيق ضغط شديد على البطارية و مكونات الجهاز الاخرى.

[yousef.alyousef]

سامسونج شركة عملاقة لن يضرها مشكلة كهذه .. كلما هنالك انها خسائر في الارباح .. ولكن السوق اصبح شرس جدا . وخاصة بعد دخول نوكيا .. لابد على سام ان تقدم شي مميز ..

[ميدو زين]

شكرا لطرحك الموضوع ابو رائد، و سلامى للأخ معروف ،،، اذن فقد صحت كل التوقعات ؛وعلى سامسونج تحمل كل الاتهامات والسخرية والعواقب على خطأ جسيم كهذا عرّض الناس للخطر، وكأنها توظف مقاولين - ليس مهندسين ؛وحتى بدون رقابة لجودة الانتاج.

[feras239]

شكرا لك
وحقيقة فعلا وقعنا بحيرة الى ماذا ننتقل بسبب هذا الخطاء

[Microsoft]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة maroof1979

اممم. نفس ما اورده تقرير فون ارينا المستند على وثائق التحقيق الاولية المسربة
لماذا انفجر غلاكسي نوت 7؟ من وقائع وثائق التحقيق المسربة

و كذلك نفس ما جاء في تقرير الاخ ميدو زين
التصميم العدوانى سبب إنفجار بطاريات النوت 7

و تماما كما توقعت في مداخلتي ادناه بتقرير ميدو . افكر اشتغل محلل




اتفق معك في كون البطارية لم تكن المتهم الوحيد.
و لكني اقول ليس عيبا تصنيعيا بالمعنى الحرفي للعيب و لكن ارجح ما ورد في تقرير فون ارينا بشان تصميم الجهاز و نحافته الاطار اليالغة التي جعلت نوت 7 انحف هاتف بشلشة قياس 5.7 بوصة. و تماثل انحناء الشاشة و الهيكل من الجهتين مما ادى الى تطبيق ضغط شديد على البطارية و مكونات الجهاز الاخرى.

http://www.ce4arab.com/vb7/image/sub...126999-0-0.jpg

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة feras239

شكرا لك
وحقيقة فعلا وقعنا بحيرة الى ماذا ننتقل بسبب هذا الخطاء

]

حسب ما فهمت من التقرير ( الرسمي ) أن المشكلة من البطارية وليس من هيكل الجهاز

[brhoomy]

المشكلة بالبطارة او من سام المهم ان الجهاز تم قتله ,, وهو افضل جهاز وتصميم ممكن تتخيله

[aboraide alhareeze]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة maroof1979

اممم. نفس ما اورده تقرير فون ارينا المستند على وثائق التحقيق الاولية المسربة
لماذا انفجر غلاكسي نوت 7؟ من وقائع وثائق التحقيق المسربة

و كذلك نفس ما جاء في تقرير الاخ ميدو زين
التصميم العدوانى سبب إنفجار بطاريات النوت 7

و تماما كما توقعت في مداخلتي ادناه بتقرير ميدو . افكر اشتغل محلل




اتفق معك في كون البطارية لم تكن المتهم الوحيد.
و لكني اقول ليس عيبا تصنيعيا بالمعنى الحرفي للعيب و لكن ارجح ما ورد في تقرير فون ارينا بشان تصميم الجهاز و نحافته الاطار اليالغة التي جعلت نوت 7 انحف هاتف بشلشة قياس 5.7 بوصة. و تماثل انحناء الشاشة و الهيكل من الجهتين مما ادى الى تطبيق ضغط شديد على البطارية و مكونات الجهاز الاخرى.

http://www.ce4arab.com/vb7/image/sub...126999-0-0.jpg

اتفق معاك أخي معروف تماما فلقد صحت التوقعات

لكن في الأول والأخير التحقيق لم يقنع الكثيرين ومن وجهت نظري تحميل البطارية السبب بالكامل غير منطقي فهناك أسباب أخرى وعيب تصنيعي

[kurdfalcon]

شكرا وبارك الله فيك

[ايش سويتلك]

لا استبعد المؤامره على قتل هذه الفئة

[الفتى البحريني]

كان من أروع الأجهزه .. لكن مع الأسف .. يافرحه ماتمت ������

[mhaajer]

الحمدالله انهم مابيوقفون تصنيع النوت..
النوت عالم ثاني..

[aboraide alhareeze]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mhaajer

الحمدالله انهم مابيوقفون تصنيع النوت..
النوت عالم ثاني..

نعم بالفعل يوجد نوت8 قادم هذا ماتم تاكيده من أحد المسؤلين في الشركه

[hazznat]

أنا أستغرب من الشباب إلي يقولون عيب مصنعي!!!!...هل الكلام هذا يستند على تجارب علمية و إختبارات مثبته؟ أم انه مبني على آراء بعض المواقع إلي تقول السبب الرئيسي هو عيب مصنعي في تصميم الجهاز؟

للمعلومة....السوق يوجد به هواتف انحف من النوت7 و تحمل بطارية اكبر من النوت7 ولا شفنا أو سمعنا عن إنفجارها.

في الأخير:
التقرير من سامسونج واضح جدا و مبني على أدلة وبراهين و تجارب مخبرية في ان المشكلة في البطارية بسبب سوء تصنيعها.

[الساحر10]

يحسب لسامسونج هذا التوضيح

[maroof1979]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Microsoft

حسب ما فهمت من التقرير ( الرسمي ) أن المشكلة من البطارية وليس من هيكل الجهاز

تقرير فون ارينا

وفقا لهذه الوثائق، اتضح ان البطاريات التي صنعتها شركة SDI احدى فروع سامسونج كانت أكبر بمقدار شعرة من المكان الخاص بها

تقرير سام

وهي أن مكونات البطارية الداخلية كانت أكبر بكثير من الهيكل الخارجي الذي يحتويها ( عيب تصنيعي )،

نفس الكلام بتعابير اخرى
و كما اشار الاخ medo7733 ليست البطارية السبب الوحيد بل ساهم تصميم الجهاز نفسه في تفاقم المشكلة بتطبيق ضغط اضافي على مكونات البطارية و الجهاز ككل. و هذا ما لم تقر به سام.

[maroof1979]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hazznat

أنا أستغرب من الشباب إلي يقولون عيب مصنعي!!!!...هل الكلام هذا يستند على تجارب علمية و إختبارات مثبته؟ أم انه مبني على آراء بعض المواقع إلي تقول السبب الرئيسي هو عيب مصنعي في تصميم الجهاز؟

للمعلومة....السوق يوجد به هواتف انحف من النوت7 و تحمل بطارية اكبر من النوت7 ولا شفنا أو سمعنا عن إنفجارها.
في الأخير:
التقرير من سامسونج واضح جدا و مبني على أدلة وبراهين و تجارب مخبرية في ان المشكلة في البطارية بسبب سوء تصنيعها.

نعم صحيح هناك هواتف انحف من نوت 7 و لكن نوت 7 انحف هاتف بشاشة قياس 5.7 بوصة كما ان الهواتف الاخرى مختلفة التصميم لا هاتف منها بانحناءات متماثلة كما في نوت 7 و هذا ما ساهم في تفاقم المشكلة مع وجود عيوب في البطاريات للمرتين لسوء الحظ. الانترنت يعج باخبار الهواتف المتفجرة و لكنها لم تصل لمرحلة ازمة نوت 7 لماذا لابد ان تصميم الهاتف نفسه ساهم في هذه المشكلة و هذا ما لم تقله سام. .
و ارجع لتقرير فون ارينا و ستجد هذه النقطة مشروحة باستفاضة. و هي ليست مجرد كلام.

[Microsoft]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة maroof1979

تقرير فون ارينا


تقرير سام


نفس الكلام بتعابير اخرى
و كما اشار الاخ medo7733 ليست البطارية السبب الوحيد بل ساهم تصميم الجهاز نفسه في تفاقم المشكلة بتطبيق ضغط اضافي على مكونات البطارية و الجهاز ككل. و هذا ما لم تقر به سام.

( عيب تصنيعي ) .. يعني جسم الجهاز بريء من التهمة .. انتهت الجلسة

[rashed63]

الحقيقة ان العيب المصنعي هى في تصميم بطارية سامسونج وبالتحديد مكان البطارية كان ضيق جدا بحيث لم تعطى مساحة كافية للتمدد الطبيعى لمكونات البطارية عند التشغيل بفعل الحرارة الطبيعية والنتيجة عندما تمددت البطارية في المكان الضيق تلامست الاقطاب السالبة والموجبة داخليا وحصل شورت ثم حرارة ثم انفجار, هذى في الدفعه الاول .
اما الدفعة الثانية من شركة Amperex بطارية اخرى كان العيب وجود لحامات زائدة فى البطارية ممى ادى الى انفجارها هى الاخرى .

[maroof1979]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Microsoft

( عيب تصنيعي ) .. يعني جسم الجهاز بريء من التهمة .. انتهت الجلسة

لا يمكنك الجزم و لا تصدق ان الشركات تكشف كل شيء للجمهور. سام اساسا اكدت ما كنا نعرفه مسبقا من التحليلات و ما زلت على رأيي ان السبب لم ينحصر في البطارية. لابد ان تصميم الجهاز ساهم في زيادة المشكلة و قابليتها للانفجار. اعتقد ان سام تجنبت الاعتراف بوجود مشكلة في التصميم ﻷن ذلك قد يجر عليها مشاكل.

[Sys. Developer]

في رايي ان هالمشكلة بتخلي سامسونغ مستحيل تغلط نفس الغلطة بل انها بتسوي شيء افضل لكسب ثقة العملاء وهذا في صالحنا

يعني النوت القادم بيكون جهاز جبار