تجربة الشراء الفاشلة من موقع جيربيست

[wede]

بسم الله الرحمن الرحيم


في البداية قبل عدة أشهر قررت شراء جهاز android TV box وبعد البحث وجدت جهاز بمواصفات جيدة إسمه Beelink R68 في موقع Gear Best بسعر 85 دولار بالإضافة لحوالي 10 دولار شحن عن طريق DHL توكلت على الله وقمت بشرائه ووصلني والحمدلله الجهاز يعمل بشكل ممتاز.




وهذا رابط الشراء


بعد مدة أعجب الجهاز بعض الأهل والأصدقاء وطلبوا مني شرائه لهم فقمت بطلب 4 أجهزة أخرى بالإضافة لسوارين Mi Band II و تأخر الإرسال هذه المرة حيث قمت بطلب الأغراض بتاريخ 2016/10/11.



و بعد أكثر من 10 أيام تم التواصل معهم لمعرفة سبب التأخير لأنه كان عندي رحلة خارج المملكة في بداية شهر نوفمبر وتم شحنها بتاريخ 2016/10/25 ووصلت بتاريخ 2016/10/30 أي قبل رحلتي بأيام.



قمت بإستلام الأجهزة و كنت مشغووول جداً لتجريبها فأجلت الموضوع لحين العودة.

أستغرقت رحلتي 6 أيام وبعد العودة قمت بتشغيل الأجهزة ولكن هذه المرة أحد الأجهزة لم يعمل وقمت بالتواصل مع الدعم الفني و قام بفتح طلب برقم: T16112100971

فطلبوا مني إعادة الجهاز إليهم على حسابي و سيقوموا بإرسال جهاز آخر ولكني رفضت تحمل قيمة الإرجاع ( قيمة إعادة الجهاز نفس قيمة الجهاز تقريباً ) و أخبرتهم بأنها غلطتهم و بأن الجهاز وصلني لا يعمل فقاموا بالسؤال عن سبب التأخير في إبلاغهم فأخبرتهم بأنني سافرت بعد وصول الجهاز بأيام ولم أتمكن من تجربة جميع الأجهزة قبل السفر و لدي ما يثبت السفر و بأن الغلطة من البداية كانت منهم لأنهم تأخروا بإرسال الأجهزة لمدة 14 يوم وطلبي معلق ولكنهم رفضوا تحمل قيمة إرجاع الجهاز و عرضوا علي مبلغ 30 دولار و أحتفظ بالجهاز العطلان أو خصم 25 دولار من قيمة طلبي الجديد مع العلم بأن الجهاز كلفني حوالي 92 دولار للجهاز الواحد.

مع العلم بأنني وضعت في السلة 9 أجهزة جديدة و مختلفة كنت أنوي شرائها و أخبرتهم بأنهم سيخسروا الكثير من العملاء و بأنني سأضع تجربتي معهم في جميع المواقع ولكن دون جدوى.

وهذه محادثاتي معهم


















و في الأخير أتمنى من الجميع الحذر عند الشراء من المواقع الصينية و في حال لابد من الشراء منهم أتمنى الدفع بإستخدام الـ PayPal

[tahagamal]

مشكله فعلا المواقع الصينيه
الضمان فترته قليله