وجدت علبة الهاتف مغلفه ، لكن بدون الجوال !!

WHITE TIGER · 21-07-2015, 04:45 PM

السلام عليكم ورحمة الله ،
اشتريت جهاز ال جي قبل فتره عن طريق سوق كوم ، اليوم فتحت الشحنه ووجدت الكرتون مغلف ، فتحت الكرتون وجدت الاكسسوارات كامله لكن بدون الجهاز !! ، راسلتهم عن طريق الموقع ولم يتم الرد الى الان ، ماهي الحلول المقترحه للتعامل مع هذا الوضع

be smart" · 21-07-2015, 05:01 PM

اتصل على الرقم بالموقع وحاول تخليها بأول ثلاث ايام من الاستلام حتى تضمن حقك

WHITE TIGER · 21-07-2015, 09:46 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة be smart"

اتصل على الرقم بالموقع وحاول تخليها بأول ثلاث ايام من الاستلام حتى تضمن حقك

الجوال هدية عيد , اشتريته قبل شهر تقريبا , دقيت عليهم يقولو لي تواصل مع ارامكس على اساس انه المحتويات مفقوده

be smart" · 21-07-2015, 10:14 PM

قلت لهم انه كان مغلف؟ عالعموم اتصل على ارامكس واشرح كل المشكلة وشوف

الرين777 · 30-08-2015, 02:28 PM

نصيحه اكشف على السلعه قبل التوقيع
عل الاقل تحجهم انك ما استلمت الجهاز

راجل محترم · 22-09-2015, 08:04 AM

زعلتني جدا هي وصلت لارسال علبة جوال بدون جوال
وانهم بيتاخروا ف الرد

خلي بالك ممكن يجيبوا اللوم بعيد عنهم ويقولوا ارسلناها للشحن سليمة او ليه لم تفحصها وقت الاستلام
فحاول بقى تكلمهم بقوة علشان حقك ولو ماخدتش حقك قولهم هشتكي حقوق المستهلك مثلا ولا شئ
بحثت لك

دخلت ع اتفاقية سوق دوت كوم
ف النقطة رقم 16
كاتب الموقع لا يبيع ولا يشتري هو وسيط ولكنه لا يضمن ولا يتدخل ف النزاعات ولا يضمن اعادة تمن البضاعة

http://egypt..com/eg-ar/terms-and-conditions/c/

المفروض سوق كوم عين المشتري يعني يضمن للمشتري ان البضاعة سليمة وطبق المواصفات واستلمها من التاجر سليمة ونشحنها احنا

لو روحنا لمحل بائع موبايلات مثلا زي راديو شاك هتلاقيهم فاتحين كل العلب لموبايل السامسونج مثلا كمثال قدام عيني للتاكد من وجود منتج مطابق

هل ارامكس بتتاكد من العلبة ومحتوياتها قبل الشحن ولا بتغلف وتبعت بدون فحص
والمفروض سوق كوم يردوا عليك فورا من خدمة العملاء من 8 صباحا ل 10 مساء ويبلغ التاجر اللي باع لك او يحاول يمسك فلوسه لغاية لما يتم التاكد

اتمنى تطمنا
وفعلا نصيحة اذكر نفسي وكل اخواني زي ما قال اخونا الطيب .. خلي الدفع وقت الاستلام علشان تفحص المنتج ويا تدفع ومطابق يا ماتدفعش .. وعارف طبعا انه هدية لك اخويا

21-07-2015, 04:45 PM	#1
WHITE TIGER عضو جديد تاريخ التسجيل: 03-04-2011 الدولة: ksa المشاركات: 30 مشاركات الشكر: 46 شكر 37 مرات في 13 مشاركات	وجدت علبة الهاتف مغلفه ، لكن بدون الجوال !! السلام عليكم ورحمة الله ، اشتريت جهاز ال جي قبل فتره عن طريق سوق كوم ، اليوم فتحت الشحنه ووجدت الكرتون مغلف ، فتحت الكرتون وجدت الاكسسوارات كامله لكن بدون الجهاز !! ، راسلتهم عن طريق الموقع ولم يتم الرد الى الان ، ماهي الحلول المقترحه للتعامل مع هذا الوضع

اخر 5 مواضيع للعضو WHITE TIGER
الموضوع	الاقسام	الرد الاخير للعضو	الردود	مشاهده	اخر مشاركة
وجدت علبة الهاتف مغلفه ، لكن بدون الجوال !!	منتدى التسوق عبر الانترنت	راجل محترم	7	3808	21-07-2015 04:45 PM
HD Desire محتاج رووووووت 2.3.5	قسم ترقيات أجهزة HTC بنظام Google Android	WHITE TIGER	5	1564	09-12-2012 11:39 AM
اتمنى منكم المساعده .. في جالكسي تاب 7	منتدى الأجهزة اللوحية لنظام Google Android العام	WHITE TIGER	0	956	30-09-2011 10:23 AM

21-07-2015, 05:01 PM	#2
be smart" عضو اساسي تاريخ التسجيل: 10-01-2014 الدولة: everywhere المشاركات: 4,764 مشاركات الشكر: 3,144 شكر 6,487 مرات في 2,972 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 2	اتصل على الرقم بالموقع وحاول تخليها بأول ثلاث ايام من الاستلام حتى تضمن حقك

21-07-2015, 10:14 PM	#4
be smart" عضو اساسي تاريخ التسجيل: 10-01-2014 الدولة: everywhere المشاركات: 4,764 مشاركات الشكر: 3,144 شكر 6,487 مرات في 2,972 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 2	قلت لهم انه كان مغلف؟ عالعموم اتصل على ارامكس واشرح كل المشكلة وشوف

30-08-2015, 02:28 PM	#5
الرين777 عضو نشط تاريخ التسجيل: 07-01-2011 الدولة: السعودية المشاركات: 304 مشاركات الشكر: 54 شكر 118 مرات في 77 مشاركات	نصيحه اكشف على السلعه قبل التوقيع عل الاقل تحجهم انك ما استلمت الجهاز

22-09-2015, 08:04 AM	#6
راجل محترم عضو مشارك تاريخ التسجيل: 30-07-2008 الدولة: مصر المشاركات: 117 مشاركات الشكر: 1 شكر 41 مرات في 29 مشاركات	زعلتني جدا هي وصلت لارسال علبة جوال بدون جوال وانهم بيتاخروا ف الرد خلي بالك ممكن يجيبوا اللوم بعيد عنهم ويقولوا ارسلناها للشحن سليمة او ليه لم تفحصها وقت الاستلام فحاول بقى تكلمهم بقوة علشان حقك ولو ماخدتش حقك قولهم هشتكي حقوق المستهلك مثلا ولا شئ بحثت لك دخلت ع اتفاقية سوق دوت كوم ف النقطة رقم 16 كاتب الموقع لا يبيع ولا يشتري هو وسيط ولكنه لا يضمن ولا يتدخل ف النزاعات ولا يضمن اعادة تمن البضاعة http://egypt..com/eg-ar/terms-and-conditions/c/ المفروض سوق كوم عين المشتري يعني يضمن للمشتري ان البضاعة سليمة وطبق المواصفات واستلمها من التاجر سليمة ونشحنها احنا لو روحنا لمحل بائع موبايلات مثلا زي راديو شاك هتلاقيهم فاتحين كل العلب لموبايل السامسونج مثلا كمثال قدام عيني للتاكد من وجود منتج مطابق هل ارامكس بتتاكد من العلبة ومحتوياتها قبل الشحن ولا بتغلف وتبعت بدون فحص والمفروض سوق كوم يردوا عليك فورا من خدمة العملاء من 8 صباحا ل 10 مساء ويبلغ التاجر اللي باع لك او يحاول يمسك فلوسه لغاية لما يتم التاكد اتمنى تطمنا وفعلا نصيحة اذكر نفسي وكل اخواني زي ما قال اخونا الطيب .. خلي الدفع وقت الاستلام علشان تفحص المنتج ويا تدفع ومطابق يا ماتدفعش .. وعارف طبعا انه هدية لك اخويا

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)

اعلان