شركة زاجل ... الحال المايل !!!

[ahmadyami]

السلام عليكم ورحمة الله

سأدخل في الموضوع مباشرة بدون مقدمات
الحذر ثم الحذر ثم الحذر من التعامل مع هذه الشركة السيئة


قمت يوم أمس بشراء أجهزة كهربائية من شخص في مدينة بريدة
بقيمة 1850 ريال وطلبت منه شحنها لي عن طريق زاجل شحن عادي لمدينة الطائف
وطلبت منه تأمينها في كرتون محكم ووضع أكياس فقاعات لحمايتها عند السقوط
وطلبته أن يشحنها شحن عادي
فنصحني بشحنها سوبر ب 40 ريال
الصراحة استخسرتها فيهم لأن الجهاز يتحمل السقوط المعقول ...
المهم عند الاستلام تفاجأت بهذا المنظر







كنت أظن بأنه حدث انفجار في أحد مستودعاتهم ... وعند سؤالي لهم عن السبب قالوا هذا شيئ عادي بسبب التحميل !!!
وعندها قلت لهم بأنني لو وجدت الأجهزة متضررة فسأطالبهم بتعويض
ويبدو بأنهم قد ضنوا أنه يوجد أجهزة جوال فأرادوا سرقتها
وعندما لم يعرفوا ماهذه الأجهزة أعادوها باستهتار

المهم انني وجدت أحد الأجهزة متضرر وسعره 850 ريال
وطالبتهم بتعويض فبدأت سلسة من الأعذار
1- لم تستخدم الشحن السوبر
2- لم تكتب قيمة الشحنة على البوليصة
3- التأمين 10% فقط من قيمة الشحنة بشرط أن لاتزيد قيمة الشحنة عن 500 ريال يعني بيدفعون 50 ريال فقط
4- أنت لم تأمن على الشحنة
5- الشحنة كانت متضرره عند الاستلام
6- ارسل ايميل وانتظر الرد في خلال 3 أشهر
7- عفوا الموظفون مشغولون مع عميل آخر ,,, نرجوا الانتظار

.
..
....
هذا ما أذكره من كلامهم
فقلت لهم أمام الزبائن المخدوعة منهم مثلي
لو كانت المشكلة في سقوط الكرتون لما كانت لدي مشكلة
فأنا من اخترت الشحن العادي
ولكن المشكلة في أنني لم أكن أعلم بأنكم في هذه الشركة تقومون بلعب الكرة بكراتين الشحنات العادية وتقومون بسرقة مابداخلها إن جازت لكم

فحسبي الله ونعم الوكيل