جهازي إنسرق من شركة الشحن .. عطوني حل الله يخليكم !!

iMac 17 · 08-04-2009, 01:04 PM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أهلاً بكم أخواني .. أشتقنا لكم

قبل كل شي أحب أقول : اللهم رب الظاله .. رد الظاله

أخواني انا صارت لي مصيبه مايعلم بأثرها على إلا الله

أنا كنت أبي أشتري آي فون .. لأني بعت الآي فون حقي بسبب إنه كان فيه صدع بالخلف ومضيق صدري

ورحت لموبايلي وشفت الآي فون اللي عندهم .. وحصلت شاشته صفراء بشكل غريب .. وتختلف عن جهازي القديم

قلت ياولد مالي إلا أحول فلوس لواحد من أخوياي يدرس بنيوزلندا .. يشتري لي من هناك أحسن .. وخصوصاً إن جهازي اللي قبل مشتريه من هناك

بالفعل حولت للرجال وماقصر الرجال أشترا لي جهازين

ثم جلس فتره ما أرسلهن .. قلت له ليش

قال شركات الشحن عندنا منعت شحن أي جهاز يحمل بطاريه

قلت طيب انا مرسل اللي قبل بالـ DHL .. قال حتى الـ DHL وقفوا

ثم أتصل علي بعد كم يوم .. وقال أبشرك أرسلتهم عن طريق الشحن الجوي لطيران الإمارت لأني حصلت لهم مكتب بالمطار وسألتهم هل يوصلونه للسعوديه .. قالو نعم .. وأرسلتهن لك وترا حجمهن طلع بحدود الكيلو !

جلسن أربع أيام .. ثم أتصلت على مكتبهم بمطار الملك خالد بالرياض أبي أشوف وش صار عليهن .. قالو توهن واصلت .. قلت حلو هذا أجيكم

وهنا بداءت المشكله

أرسلت ولد عمي للمطار .. لأن الإرساليه بأسمه

راح للمطار وعلى طول راح لمكتب طيران الإمارت .. وقالو له الشحنه موجوده عند الجمارك !!
وعطوه فاتوره قالو رح أستلمه من عندهم

طلع من مكتب طيران الإمارات وراح للجمرك .. قالو له الشحنه موجوده بس وش هو اللي موجود فيها .. قال جهاز جوال

قال الموظــف : معقوله جهاز جوال وزنه واحد كيلو ..؟؟
قالو ولد عمي : والله ما أدري أنت أفتح الكرتون وشفه قدامك
قال الموظــــف: وش هو نوع الجوال !!
قال ولد عمي : آي فون .. نفس اللي عند موبايل أفتح وشفه بنفسك
قال الموظــف : طيب أكلم المدير المناوب وأسأله
قال المدير المناوب : لالالالا تعطيه الجهاز .. خله يجيك بكرا الصبح

ويمين ويسار .. وأصر على رايه

جا لمهم ولد عمي من بكرا العصر .. قالو لالالالازم بكرا الصبح

جاء لمهم من بكرا الصبح .. قالو نبي ندخل الجهاز على المواصفات والمقاييس
بعد ما عاينوه
أتصل علي ولد عمي قال أنت كم مرسل جهاز !!!!!!!!!
قالت جهازين .. قال أكيييييييييد ؟؟

قلت أيه .. أذكر خويي بنيوزلندا أشترا جهاز واحد ثم بعد أسبوع أشترا الثاني وأتصل علي وقال ترا أرسلتهم لك

قال ولد عمي ترا الكرتون مافيه إلا جهاز واحد بس وباقي الصندوق كله أكياس

ولد عمي .. توقع إنه مرسلي جهاز واحد من هناك بس

ويقول إنه موجود مع الآي فون فاتروتين جوال وضمانهم

أخذ الجهاز ووقع إستلام ومشى من عندهم ..

يقول يوم رحت للبيت لاحظت الكرتون فيه فتح مع جمب الكرتون .. لأنه كان مغلف

أنا شكيت بالسالفه وأتصلت على خويي بنيوزلندا .. قلت له السالفه كذا وكذا
قال وشووووووووو .. أنا بنفسي حاط الجهازين ومدخلهن الموظف للشحن قدامي

رجع ولد عمي لم الجمارك من بكرا وكلمهم عن الموضوع

قال طيب ليه توقع على الإستلام .. قال أنا الإرساليه مهب لي .. محطوطه بأسمي فقط لا غير
ولا عرفت كم جهاز إلا بعد ماتأكدت من راعيها .. و حاولت أتصل على اللي ارسلها من نيوزلندا قبل اطلع من عندكم بس كان جواله مقفل

ويمن ويسار هو وياهم ودخل على 60000 مدير وموظف .. لين وافقو ووصل للشخص المخول إنه يكتب محظر عن أي مشكله

قاله ولد عمي للمعولميه : الموظف اللي عاين الشحنه كان موجود معي وشاف بعينه إنه مافيه إلا جهاز واحد بس .. لو كان عندكم شك بكلامي

قال الموظف : أنا والله ماودي أدخل بذمتي شي .. وأكتب عن شي ماشفته بعيني
قاله ولد عمي : طيب أتصل عليه ولا شف أي صرفه أنا ماراح أكذب عليك .. هذا خويك وتأكد منه بنفسك

قال الموظف خلاص خلاص مافيه مشكله .. وكتب له محظر :
إن الشحنه كذا وكذا .. كانت ناقصه وتم العثور على جهاز واحد فقط .. عشان يرسله ولد عمي لشركة الشحن

[COLOR="rgb(160, 82, 45)"]لكن المشكله إنه ماكتب إنه مفتوحه مع الجمب وهي بالأصل مغلفه بشكل محكم .. وخصوصاً إن الموظف اللي قبل شايف الفتح اللي مع الجمب

ولا ذكر إنه تم العثور على جهاز واحد فقط من أصل جهازين

ولا كتب سعر الجهاز وخصوصاً إن الفواتير مع ولد عمي
[/COLOR]

ولد عمي راح بورقة المحظر للطيران الإماراتي
قاله الموظف للمعلوميه .. إذا لم يذكر سعر الجهاز .. خلاص راحت عليك .. راح يعطونك على كل كيلو 75 دولار بس

وأحنا راح نرسل الورقه لمكتبنا الرئيسي بدبي .. وراح يجي الرد بعد 15 يوم

والمشكله الاثنيه إن طيران الإمارات .. من نيوزلندا ماكتبو عدد الأجهز ولا السعر .. مثل ماكتبو معي قبل الـ DHL

طيران الإماراك كاتبين على الشحنه واحد كيلو .. بدون أي تفاصيل

ياجماعه وش الحل تكفووووووووووون

أبي أي طريقه تعرفونها يرجع فيها جهازي .. أو يجيني تعويض عن المبلغ

لاتبخلون على بأي معلومه الله يخليكم

Cnergey · 08-04-2009, 01:09 PM

سوي اثبات حاله في مخفر الشرطة عشان حقك لا يضيع بأي حالة

لاعبه · 08-04-2009, 01:12 PM

اطلب فحص بصمات من جهة الشق الجانبي بالخصوص وعلىالعلبه

وطلعو بصمات مين من موظفين الجمارك وطابقوها

ادخل على المدير وقله كذاااا وخبره انك راح توصلها لأعلى جهه

iMac 17 · 08-04-2009, 01:15 PM

يعني انت قصدكم ..

أطالب الجمارك أهم شي

ولد عمي يقول دخلت مستودع الشحن الجوي للخطوط السعوديه .. يقول مليييييييييييييون بنقالي هناك

eXcape · 08-04-2009, 01:20 PM

عزيزي

انا ما احب الظلم ولا احب اتكلم بالظلم

بس من فتره حدثت كم حاله سرقه من قبل الموظفين هناك

وليس الشحن - الجمارك

اثبت بالفواتير اول شي عدد الاجهزه وتاكد من ارساليتها من هناك بعدد الاجهزه مع فواتير وايصالات الاثبات
وحاول تكلم طيران الامارات وتطلب فواتير الشحن وتقديمها رسميا بشكواك ضد المستلم والمماطله

ومتى وصل ولد عمك اول مره للمطار بالوقت طبعا - لو كان قبل نهايه الدوام الرسمي يكون احلا -

والتفاصيل كامله

والله يعينك ويقويك

fihr013 · 08-04-2009, 01:24 PM

تبغى نصيحتي

ما دام ولد عمك وقع الاستلام ... صدقني ما راح تاخذ حقك

الله يعوضك خير

iMac 17 · 08-04-2009, 03:53 PM

أخوي eXcape
الله يعطيك العافيه ..

أخوي أنت تقصد الجمارك هم ممكن اللي أخذوه !!

وبالنسبه للفواتير
ولد عمي معه النسخه الأصل من فواتير الجهاز من فودافون
ومعه إيصالات الشحن
واللي أرسل الأجهزه معه كامل أوراقها

لكن المشكله .. إنه من الأساس في نيوزلندا لم يذكر عدد المحتويات بالتفصيل
يعني الشحنه الوصف حقها (( واكد كيلو )) فقط
ماذكر كم جهاز ولا ذكر عن الأسعار ولا شي

وولد عمي ماراح لهم إلا داخل أوقات الدوام

أخوي fihr013
الله يعطيك العافيه .. بالنسبه للتوقع .. هالحين رجع زي أول .. كأنه ماوقع

CRR · 08-04-2009, 04:06 PM

الله بالخير مالك الا انك تاخذ نسخه من فواتير الي شراها رفيجك من نيوزلندا وطبعا بالفاتوره راح يكون مسجل رقم السيريال نمبر وتاكد ان واحد من السيريال نمبر متوافق مع الجهاز الي وصلك وقدم بلاغ لشركه الشحن ان تلفونك الضايع تعرف رقم السيريال نمبر ماله وبهالطريقه ان شاءلله تفيدك لان كل تلفون له سيريال نمبر مع ذكر اسم الدوله الموصله للجهاز واذا مافادتك الطريقه هذي خير شر قدم شكوى لشركه الشحن انك ما استلمت غير واحد والثاني ماوصلك وعطهم رقم السريال نمبر ماله
وان شاءلله تفيدك هالطريقه وبشرنا باخر الاخبار

alex911 · 08-04-2009, 04:13 PM

اساسا الموضوع فيه لعبة من البداية
شلون ما يشحنون شي فيه بطارية
انا شاري 5 لابتوبات على فترات متفرقة ووصلت عن طريق الدي اتش ال
وعن طريق ارامكس ايضا
وشارين جوالين كمان
وكلها بطاريات وانشحنت تمام من غير اي مشاكل
وشاري كمان بطارية اضافية لحالها كذا لجهازي وشحنوها برضو
شي غريب
الله يعوضك خير اخوي

مالقيت اسم · 08-04-2009, 07:33 PM

اول شي انت واثق من الشخص الي ارسل لك ؟ لانه غريبه راح يدور على شركة ما تكتب وش انشحن بس الوزن

ثاني شي اذا ورقة الشحن مو مكتوب فيها تفاصيل الشحنه اشرب من البحر وادعي ربك

iMac 17 · 08-04-2009, 10:40 PM

أخوي CCR الله يعيطك العافيه
طيب وش راح تسوي لي شركة الشحن من أرقام السيريلات !!

أخوي ألكس ..
أنا قبل مرسل ٨ أجهزة آي فون أول مانزل .. أرسلتها عن طريق الدي إتش إل
حتى طيران الإمارات راح لمهم خويي هذا يبي يشحن مره ثانيه .. قالو له لا ممنوع
حتى إنهم يوم عرفو إن فيه موظف سمح بإرسال الجهازين هذولي .. بغو يفصلونه من العمل

أخوي مالقيت إسم ..
مايحتاج .. الرجال ثقه .. وأثق فيه مثل ما أثق بنفسي .. ومغنيه الله

انور العوضي · 08-04-2009, 10:49 PM

اخي العزيز غالبا ماتضيف الدول الاوربيه تامين ضد السرقه على الاجهزه قبل ارسالها لاي مكان تاكد من صديقك في اوربا ان سعر الشحن كان مع تامين ضد السرقه او لا اذا كان دافع التامين راح يرجعلك المبلغ كامل ولا تحاول من السعوديه لانه دولنا العربيه لا يوجد بها لا قانون ولا نظام امه الدول الاوربيه يرجعولك حقك والله المستعان

CRR · 08-04-2009, 11:00 PM

من رقم السيريال نمبر قدم بلاغ للشرطه وقول لهم عن مشكلتك وشووف شنو يقولون لك
والله يعوضك خير ان شاءلله

NiceTime · 08-04-2009, 11:08 PM

عزيزي صاحب المشكلة
واعزائي المتابعين

ارجو قرائة كلامي بمنتهى الدقة وانا لن اتكلم من فراغ لا سمح الله
انا ولله الحمد عندي خبرة من الشراء عبر الانترنت من اكثر من اعوام وكل اغراضي وكمبيوتراتي واجهزتي من برا.
وفي الاصل انا عندي موقع خدمة للشراء عبر الانترنت وعندي خبرة كبيرة فيها. واتمنى ان اللي اقوله مفيد.

في الاول انا ما اتهم اللي ارسل الجهاز ابدا, بالعكس لازم ما تقولون الا شكرا له لانه سوى اللي عليه.
وسبب ان شركة الشحن ما كتبت تفاصيل السلعة فهذا امر طبيعي ليييش؟ انا اقول لكم

شركات الشحن الجوي خاصة يختلفون اختلاف كامل عن شركات الشحن الاكسبرس مثل DHL و FedEx و UPS و ARAMEX وغيرها.
فشركات الاكسبرس ما تتطلع منها اي شحنة الا وكاملة المواصفات حسب مقايس منظمة الشحن الفيدرالية.
يعني ما يقدرون يرسلون اي شي الا بعد ريبورت كامل, ومع ذلك يكون في بعض التجاوزات من شركات الشحن الاكسبرس,
مثلا ارسال البطاريات, صحيح جدا انه ممنوع ارسال اي عنصر او سلعة فيها بطاريات او ليثيوم او معدن منصهر. ومع ذلك في اغلب الاحيان تتجاوز هذه الشركات هذه الشروط لان الشغل اصلا كله في الالكترونيات.

اما بالنسبة للشحن الجوي واللي هو المستخدم في حالتك. فهو اسوا انواع الشحن, للاسباب التالية :
1- بطيء جدا
2- غير مؤمن من السرقة
3- غير مؤمن من الخدوش
4- غير مؤمن من الضياع
5- العاملين عليها لديهم اكثر من مهنة ووظيفة . يعني ممكن عامل التنظيف يدخل على الشحنات بدون مشاكل.
6- لا يوجد ارقام تتبع للشحنة, لا عبر الهاتف ولاعبر الانترنت. واذا كان موجود في بعض الدول فهو سيء جدا بالدول العربية مع الاسف.

واما بالنسبة للمواصفات التي لم تكتبها شركة الشحن, فهذا طبيعي جدا وهم بذلك يعتبرون نفسهم خدمو الزبون ليييشششش؟

لان اذا ذكر عدد الاجهزة وذكر الاسعار راح يطلع عليك رسوم جمارك في دولة المستلم.
فهم بعدم ذكر المعلومات يخدمون الزبون علشان لا يدفع رسوم اخرى.

اذا الحاصل هو,

هل الكرتون اكبر من انه يكون فيه جهاز واحد؟
هل كل جهاز ارسل من ولد عمك كان في كرتونه الخاص وانفقد كرتون؟
هل اذا لم يكونو في كراتين؟ هل يوجد اكسيسوريز ومرفات للجهازين يعني سماعتين وشاحنين ووصلتين؟

انت الان عندك اكثر من مشكلة وهي نقاط ضعف
1- لا يوجد مواصفات من شركة الشحن الام
2- انه تم التوقيع على الاستلام
3- لا يوجد تامين مدفوع على الشحنة
4- لا يوجد امانة في العمالة الحالية في المطارات (والحمد لله انه وصلك واحد منهم وما راحو الاثنين)
5- انها لفت اكثر من لفة ترانزيت حيث ما في طيران من نيوزيلندا الى السعودية مباشرة فراح توقف في اكثر من دولة. وكل اللي يقدر يقولك اياه الموظف انه ممكن تكون انسرقت في احد الدول وطبعا هذا اللي صار معاك.

اخوي العزيز مع خبرتي الطويلة في المجال وحسب معطياتك احب اؤكد لك انك لن تحصل على شيء ولا عاد تتعب فكرك فيه, انا اسف ولكن هذا الواقع. موقفك ضعيف واثباتاتك اضعف. والله يعوضك خير.

شركة USPS الامريكية للشحن وهي الاقوى على مستوى العالم ضيعتلي انوار زينون لسيارة احد زبايني بمبلغ 800$ والى الان ما حصلت علي الانوار من 8 اشهر (طبعا انا عوضت الزبون فورا) بس انا اللي راح عليي المبلغ ودفعته من جيبي.

اسف اذا ما كنت احبطتك ولكن هذا الامر الماساوي يصير مع الجميع اذا ما اشتريت السلعة من شركة متخصصة تضمنلك السلعة و الشحن.

اسف ع الاطالة وشكرا للجميع

Qnix · 09-04-2009, 12:32 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة CRR

من رقم السيريال نمبر قدم بلاغ للشرطه وقول لهم عن مشكلتك وشووف شنو يقولون لك
والله يعوضك خير ان شاءلله

الجواب السليم

من السيريل نمبر تقدر اطلع اللي خذ الجوال من تحت الارض واطالبة بحقك

وتقدر تقدم بلاغ للشرطة بعد ماتشرح لهم ايش اللي صار وترويهم الفاتورة اهم شي

صلافيح · 09-04-2009, 01:10 AM

الله يعينك ياخوي والله يعوضك خير منه

iMac 17 · 09-04-2009, 01:55 PM

الله يعطيكم العافيه وماقصرتو

بالنسبه للتأمين راح أتأكد .. إذا هو مأمن ولا لا

والحمدلله حصلت على إيميل الشركه .. وراح أراسلهم وأعطيهم كل حاجه

وبعطيكم كل التفاصيل

انور العوضي · 09-04-2009, 02:00 PM

الله يوقك اخي العزيز واعلم انه اي شي يكته الله لك فهو خير

abohamad55 · 09-04-2009, 02:42 PM

يا اخي جب معاك اثبات انه تم الشحن من نيوزلندا وتم التشييك على الجهازين قبل الارسال واذا ثبت انه تم اخذ الجهاز من الجمارك السعوديه ارفع قضيه على الجمارك وطالب بتعويض مادي ومالي ايضا ولكن اخوي ترى بيكلفك مكتب استشارات قانونيه وترى الجمارك ماينفع معهم الا العين الحمراء

المحمدى · 09-04-2009, 03:53 PM

أخوي اذا حبكت حبكت ومالقيت حل خذ رقم السيريل نمبر وارسله لآبل وخلهم يوقفون الجهاز اقل شي ان اللي اخذه مايستفيد,,

تحياتي لك,,

iMac 17 · 09-04-2009, 09:21 PM

بإذن الله راح أكون بالرياض يوم الإثنين وراح أراسل طيران الإمارات وأشوف ردهم

ومسألة مكتب الإستشارات القانونيه .. أمرها سهل

أنا براسي حب ماطحن .. وخصوص إن عيال أربيا هم اللي سوو هالحركه

Rutoosh · 10-04-2009, 11:41 AM

لو انك من اول ماخذ من موبايلي وفاك نفسك احسن لك

والصفار اللي في الشاشه هذا طبيعي من كلام الشركه الام وهي ابل

الله يعوضك خير ان شاء الله

lexus99 · 13-04-2009, 04:57 PM

ما اقول الا ياخي اعتبرها صدقه لوجه الله و انشالله الله يبي يعوضك بشي احسن منه
والله ما تدري يمكن الجهاز هذا وجهه فقر عليك
عالعموم المشكله انك وقعت على استلام و هذي النقطه راح يعاتبونك فيهااااا و راح يقولون لك القانون لا يحمي المغفلين

08-04-2009, 01:04 PM	#1
iMac 17 عضو فعال تاريخ التسجيل: 04-08-2008 الدولة: ديار العز KSA المشاركات: 764 مشاركات الشكر: 804 شكر 907 مرات في 310 مشاركات	جهازي إنسرق من شركة الشحن .. عطوني حل الله يخليكم !! السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أهلاً بكم أخواني .. أشتقنا لكم قبل كل شي أحب أقول : اللهم رب الظاله .. رد الظاله أخواني انا صارت لي مصيبه مايعلم بأثرها على إلا الله أنا كنت أبي أشتري آي فون .. لأني بعت الآي فون حقي بسبب إنه كان فيه صدع بالخلف ومضيق صدري ورحت لموبايلي وشفت الآي فون اللي عندهم .. وحصلت شاشته صفراء بشكل غريب .. وتختلف عن جهازي القديم قلت ياولد مالي إلا أحول فلوس لواحد من أخوياي يدرس بنيوزلندا .. يشتري لي من هناك أحسن .. وخصوصاً إن جهازي اللي قبل مشتريه من هناك بالفعل حولت للرجال وماقصر الرجال أشترا لي جهازين ثم جلس فتره ما أرسلهن .. قلت له ليش قال شركات الشحن عندنا منعت شحن أي جهاز يحمل بطاريه قلت طيب انا مرسل اللي قبل بالـ DHL .. قال حتى الـ DHL وقفوا ثم أتصل علي بعد كم يوم .. وقال أبشرك أرسلتهم عن طريق الشحن الجوي لطيران الإمارت لأني حصلت لهم مكتب بالمطار وسألتهم هل يوصلونه للسعوديه .. قالو نعم .. وأرسلتهن لك وترا حجمهن طلع بحدود الكيلو ! جلسن أربع أيام .. ثم أتصلت على مكتبهم بمطار الملك خالد بالرياض أبي أشوف وش صار عليهن .. قالو توهن واصلت .. قلت حلو هذا أجيكم وهنا بداءت المشكله أرسلت ولد عمي للمطار .. لأن الإرساليه بأسمه راح للمطار وعلى طول راح لمكتب طيران الإمارت .. وقالو له الشحنه موجوده عند الجمارك !! وعطوه فاتوره قالو رح أستلمه من عندهم طلع من مكتب طيران الإمارات وراح للجمرك .. قالو له الشحنه موجوده بس وش هو اللي موجود فيها .. قال جهاز جوال قال الموظــف : معقوله جهاز جوال وزنه واحد كيلو ..؟؟ قالو ولد عمي : والله ما أدري أنت أفتح الكرتون وشفه قدامك قال الموظــــف: وش هو نوع الجوال !! قال ولد عمي : آي فون .. نفس اللي عند موبايل أفتح وشفه بنفسك قال الموظــف : طيب أكلم المدير المناوب وأسأله قال المدير المناوب : لالالالا تعطيه الجهاز .. خله يجيك بكرا الصبح ويمين ويسار .. وأصر على رايه جا لمهم ولد عمي من بكرا العصر .. قالو لالالالازم بكرا الصبح جاء لمهم من بكرا الصبح .. قالو نبي ندخل الجهاز على المواصفات والمقاييس بعد ما عاينوه أتصل علي ولد عمي قال أنت كم مرسل جهاز !!!!!!!!! قالت جهازين .. قال أكيييييييييد ؟؟ قلت أيه .. أذكر خويي بنيوزلندا أشترا جهاز واحد ثم بعد أسبوع أشترا الثاني وأتصل علي وقال ترا أرسلتهم لك قال ولد عمي ترا الكرتون مافيه إلا جهاز واحد بس وباقي الصندوق كله أكياس ولد عمي .. توقع إنه مرسلي جهاز واحد من هناك بس ويقول إنه موجود مع الآي فون فاتروتين جوال وضمانهم أخذ الجهاز ووقع إستلام ومشى من عندهم .. يقول يوم رحت للبيت لاحظت الكرتون فيه فتح مع جمب الكرتون .. لأنه كان مغلف أنا شكيت بالسالفه وأتصلت على خويي بنيوزلندا .. قلت له السالفه كذا وكذا قال وشووووووووو .. أنا بنفسي حاط الجهازين ومدخلهن الموظف للشحن قدامي رجع ولد عمي لم الجمارك من بكرا وكلمهم عن الموضوع قال طيب ليه توقع على الإستلام .. قال أنا الإرساليه مهب لي .. محطوطه بأسمي فقط لا غير ولا عرفت كم جهاز إلا بعد ماتأكدت من راعيها .. و حاولت أتصل على اللي ارسلها من نيوزلندا قبل اطلع من عندكم بس كان جواله مقفل ويمن ويسار هو وياهم ودخل على 60000 مدير وموظف .. لين وافقو ووصل للشخص المخول إنه يكتب محظر عن أي مشكله قاله ولد عمي للمعولميه : الموظف اللي عاين الشحنه كان موجود معي وشاف بعينه إنه مافيه إلا جهاز واحد بس .. لو كان عندكم شك بكلامي قال الموظف : أنا والله ماودي أدخل بذمتي شي .. وأكتب عن شي ماشفته بعيني قاله ولد عمي : طيب أتصل عليه ولا شف أي صرفه أنا ماراح أكذب عليك .. هذا خويك وتأكد منه بنفسك قال الموظف خلاص خلاص مافيه مشكله .. وكتب له محظر : إن الشحنه كذا وكذا .. كانت ناقصه وتم العثور على جهاز واحد فقط .. عشان يرسله ولد عمي لشركة الشحن [COLOR="rgb(160, 82, 45)"]لكن المشكله إنه ماكتب إنه مفتوحه مع الجمب وهي بالأصل مغلفه بشكل محكم .. وخصوصاً إن الموظف اللي قبل شايف الفتح اللي مع الجمب ولا ذكر إنه تم العثور على جهاز واحد فقط من أصل جهازين ولا كتب سعر الجهاز وخصوصاً إن الفواتير مع ولد عمي [/COLOR] ولد عمي راح بورقة المحظر للطيران الإماراتي قاله الموظف للمعلوميه .. إذا لم يذكر سعر الجهاز .. خلاص راحت عليك .. راح يعطونك على كل كيلو 75 دولار بس وأحنا راح نرسل الورقه لمكتبنا الرئيسي بدبي .. وراح يجي الرد بعد 15 يوم والمشكله الاثنيه إن طيران الإمارات .. من نيوزلندا ماكتبو عدد الأجهز ولا السعر .. مثل ماكتبو معي قبل الـ DHL طيران الإماراك كاتبين على الشحنه واحد كيلو .. بدون أي تفاصيل ياجماعه وش الحل تكفووووووووووون أبي أي طريقه تعرفونها يرجع فيها جهازي .. أو يجيني تعويض عن المبلغ لاتبخلون على بأي معلومه الله يخليكم

اخر 5 مواضيع للعضو iMac 17
الموضوع	الاقسام	الرد الاخير للعضو	الردود	مشاهده	اخر مشاركة
الـ iTunes عملي بعد الفورمات Back up مره ثانيه...	منتدى الايفون iPhone و الايبود iPod والايباد iPad للبرامج	iMac 17	2	1698	18-05-2010 02:00 AM
إضافه مهم للسفاري .. هل هي موجوده بالسيديا !!	منتدى الايفون iPhone و الايبود iPod والايباد iPad للبرامج	ous12	6	2270	30-01-2010 11:58 PM
بعد الفورمات .. السيديا رفض يقبل السورس حق...	منتدى الترقيات لأجهزة iPhone / iPod / iPad	aboabo50	4	3121	19-01-2010 03:26 PM
أخذت أربع أجزة آى فون من موبايلي .. فيهم جهازين...	منتدى الترقيات لأجهزة iPhone / iPod / iPad	iMac 17	5	3254	10-12-2009 12:40 PM

08-04-2009, 01:09 PM	#2
Cnergey خبير الرتبة الادارية: مشرف منتديات iPhone و iPad تاريخ التسجيل: 14-08-2008 الدولة: in Your Mind المشاركات: 15,975 مشاركات الشكر: 12,122 شكر 19,045 مرات في 6,801 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 3	سوي اثبات حاله في مخفر الشرطة عشان حقك لا يضيع بأي حالة

08-04-2009, 01:12 PM	#3
لاعبه عضو مشارك تاريخ التسجيل: 16-04-2008 الدولة: البرازيل المشاركات: 151 مشاركات الشكر: 805 شكر 55 مرات في 39 مشاركات	اطلب فحص بصمات من جهة الشق الجانبي بالخصوص وعلىالعلبه وطلعو بصمات مين من موظفين الجمارك وطابقوها ادخل على المدير وقله كذاااا وخبره انك راح توصلها لأعلى جهه

08-04-2009, 01:15 PM	#4
iMac 17 عضو فعال تاريخ التسجيل: 04-08-2008 الدولة: ديار العز KSA المشاركات: 764 مشاركات الشكر: 804 شكر 907 مرات في 310 مشاركات	يعني انت قصدكم .. أطالب الجمارك أهم شي ولد عمي يقول دخلت مستودع الشحن الجوي للخطوط السعوديه .. يقول مليييييييييييييون بنقالي هناك

08-04-2009, 01:20 PM	#5
eXcape عضو فعال تاريخ التسجيل: 29-10-2005 الدولة: Riyadh - around the world المشاركات: 743 مشاركات الشكر: 213 شكر 850 مرات في 319 مشاركات	عزيزي انا ما احب الظلم ولا احب اتكلم بالظلم بس من فتره حدثت كم حاله سرقه من قبل الموظفين هناك وليس الشحن - الجمارك اثبت بالفواتير اول شي عدد الاجهزه وتاكد من ارساليتها من هناك بعدد الاجهزه مع فواتير وايصالات الاثبات وحاول تكلم طيران الامارات وتطلب فواتير الشحن وتقديمها رسميا بشكواك ضد المستلم والمماطله ومتى وصل ولد عمك اول مره للمطار بالوقت طبعا - لو كان قبل نهايه الدوام الرسمي يكون احلا - والتفاصيل كامله والله يعينك ويقويك

08-04-2009, 01:24 PM	#6
fihr013 عضو نشط تاريخ التسجيل: 15-10-2008 الدولة: Jeddah المشاركات: 414 مشاركات الشكر: 361 شكر 404 مرات في 173 مشاركات	تبغى نصيحتي ما دام ولد عمك وقع الاستلام ... صدقني ما راح تاخذ حقك الله يعوضك خير

08-04-2009, 03:53 PM	#7
iMac 17 عضو فعال تاريخ التسجيل: 04-08-2008 الدولة: ديار العز KSA المشاركات: 764 مشاركات الشكر: 804 شكر 907 مرات في 310 مشاركات	أخوي eXcape الله يعطيك العافيه .. أخوي أنت تقصد الجمارك هم ممكن اللي أخذوه !! وبالنسبه للفواتير ولد عمي معه النسخه الأصل من فواتير الجهاز من فودافون ومعه إيصالات الشحن واللي أرسل الأجهزه معه كامل أوراقها لكن المشكله .. إنه من الأساس في نيوزلندا لم يذكر عدد المحتويات بالتفصيل يعني الشحنه الوصف حقها (( واكد كيلو )) فقط ماذكر كم جهاز ولا ذكر عن الأسعار ولا شي وولد عمي ماراح لهم إلا داخل أوقات الدوام أخوي fihr013 الله يعطيك العافيه .. بالنسبه للتوقع .. هالحين رجع زي أول .. كأنه ماوقع

08-04-2009, 04:06 PM	#8
CRR عضو متفاعل تاريخ التسجيل: 28-04-2008 الدولة: Kuwait المشاركات: 554 مشاركات الشكر: 458 شكر 388 مرات في 196 مشاركات	الله بالخير مالك الا انك تاخذ نسخه من فواتير الي شراها رفيجك من نيوزلندا وطبعا بالفاتوره راح يكون مسجل رقم السيريال نمبر وتاكد ان واحد من السيريال نمبر متوافق مع الجهاز الي وصلك وقدم بلاغ لشركه الشحن ان تلفونك الضايع تعرف رقم السيريال نمبر ماله وبهالطريقه ان شاءلله تفيدك لان كل تلفون له سيريال نمبر مع ذكر اسم الدوله الموصله للجهاز واذا مافادتك الطريقه هذي خير شر قدم شكوى لشركه الشحن انك ما استلمت غير واحد والثاني ماوصلك وعطهم رقم السريال نمبر ماله وان شاءلله تفيدك هالطريقه وبشرنا باخر الاخبار

08-04-2009, 04:13 PM	#9
alex911 عضو جديد تاريخ التسجيل: 15-01-2006 الدولة: السعودية المشاركات: 90 مشاركات الشكر: 11 شكر 10 مرات في 9 مشاركات	اساسا الموضوع فيه لعبة من البداية شلون ما يشحنون شي فيه بطارية انا شاري 5 لابتوبات على فترات متفرقة ووصلت عن طريق الدي اتش ال وعن طريق ارامكس ايضا وشارين جوالين كمان وكلها بطاريات وانشحنت تمام من غير اي مشاكل وشاري كمان بطارية اضافية لحالها كذا لجهازي وشحنوها برضو شي غريب الله يعوضك خير اخوي

08-04-2009, 07:33 PM	#10
مالقيت اسم عضو نشط تاريخ التسجيل: 14-12-2003 الدولة: انا من نجد يكفيني هواها المشاركات: 440 مشاركات الشكر: 3 شكر 26 مرات في 19 مشاركات	اول شي انت واثق من الشخص الي ارسل لك ؟ لانه غريبه راح يدور على شركة ما تكتب وش انشحن بس الوزن ثاني شي اذا ورقة الشحن مو مكتوب فيها تفاصيل الشحنه اشرب من البحر وادعي ربك

08-04-2009, 10:40 PM	#11
iMac 17 عضو فعال تاريخ التسجيل: 04-08-2008 الدولة: ديار العز KSA المشاركات: 764 مشاركات الشكر: 804 شكر 907 مرات في 310 مشاركات	أخوي CCR الله يعيطك العافيه طيب وش راح تسوي لي شركة الشحن من أرقام السيريلات !! أخوي ألكس .. أنا قبل مرسل ٨ أجهزة آي فون أول مانزل .. أرسلتها عن طريق الدي إتش إل حتى طيران الإمارات راح لمهم خويي هذا يبي يشحن مره ثانيه .. قالو له لا ممنوع حتى إنهم يوم عرفو إن فيه موظف سمح بإرسال الجهازين هذولي .. بغو يفصلونه من العمل أخوي مالقيت إسم .. مايحتاج .. الرجال ثقه .. وأثق فيه مثل ما أثق بنفسي .. ومغنيه الله

اعلان

08-04-2009, 10:49 PM	#12
انور العوضي عضو اساسي تاريخ التسجيل: 11-08-2008 الدولة: الكويت المشاركات: 1,592 مشاركات الشكر: 279 شكر 780 مرات في 484 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 1	اخي العزيز غالبا ماتضيف الدول الاوربيه تامين ضد السرقه على الاجهزه قبل ارسالها لاي مكان تاكد من صديقك في اوربا ان سعر الشحن كان مع تامين ضد السرقه او لا اذا كان دافع التامين راح يرجعلك المبلغ كامل ولا تحاول من السعوديه لانه دولنا العربيه لا يوجد بها لا قانون ولا نظام امه الدول الاوربيه يرجعولك حقك والله المستعان

08-04-2009, 11:00 PM	#13
CRR عضو متفاعل تاريخ التسجيل: 28-04-2008 الدولة: Kuwait المشاركات: 554 مشاركات الشكر: 458 شكر 388 مرات في 196 مشاركات	من رقم السيريال نمبر قدم بلاغ للشرطه وقول لهم عن مشكلتك وشووف شنو يقولون لك والله يعوضك خير ان شاءلله

08-04-2009, 11:08 PM	#14
NiceTime عضو نشط تاريخ التسجيل: 20-03-2009 الدولة: السعودية المشاركات: 407 مشاركات الشكر: 475 شكر 470 مرات في 155 مشاركات	عزيزي صاحب المشكلة واعزائي المتابعين ارجو قرائة كلامي بمنتهى الدقة وانا لن اتكلم من فراغ لا سمح الله انا ولله الحمد عندي خبرة من الشراء عبر الانترنت من اكثر من اعوام وكل اغراضي وكمبيوتراتي واجهزتي من برا. وفي الاصل انا عندي موقع خدمة للشراء عبر الانترنت وعندي خبرة كبيرة فيها. واتمنى ان اللي اقوله مفيد. في الاول انا ما اتهم اللي ارسل الجهاز ابدا, بالعكس لازم ما تقولون الا شكرا له لانه سوى اللي عليه. وسبب ان شركة الشحن ما كتبت تفاصيل السلعة فهذا امر طبيعي ليييش؟ انا اقول لكم شركات الشحن الجوي خاصة يختلفون اختلاف كامل عن شركات الشحن الاكسبرس مثل DHL و FedEx و UPS و ARAMEX وغيرها. فشركات الاكسبرس ما تتطلع منها اي شحنة الا وكاملة المواصفات حسب مقايس منظمة الشحن الفيدرالية. يعني ما يقدرون يرسلون اي شي الا بعد ريبورت كامل, ومع ذلك يكون في بعض التجاوزات من شركات الشحن الاكسبرس, مثلا ارسال البطاريات, صحيح جدا انه ممنوع ارسال اي عنصر او سلعة فيها بطاريات او ليثيوم او معدن منصهر. ومع ذلك في اغلب الاحيان تتجاوز هذه الشركات هذه الشروط لان الشغل اصلا كله في الالكترونيات. اما بالنسبة للشحن الجوي واللي هو المستخدم في حالتك. فهو اسوا انواع الشحن, للاسباب التالية : 1- بطيء جدا 2- غير مؤمن من السرقة 3- غير مؤمن من الخدوش 4- غير مؤمن من الضياع 5- العاملين عليها لديهم اكثر من مهنة ووظيفة . يعني ممكن عامل التنظيف يدخل على الشحنات بدون مشاكل. 6- لا يوجد ارقام تتبع للشحنة, لا عبر الهاتف ولاعبر الانترنت. واذا كان موجود في بعض الدول فهو سيء جدا بالدول العربية مع الاسف. واما بالنسبة للمواصفات التي لم تكتبها شركة الشحن, فهذا طبيعي جدا وهم بذلك يعتبرون نفسهم خدمو الزبون ليييشششش؟ لان اذا ذكر عدد الاجهزة وذكر الاسعار راح يطلع عليك رسوم جمارك في دولة المستلم. فهم بعدم ذكر المعلومات يخدمون الزبون علشان لا يدفع رسوم اخرى. اذا الحاصل هو, هل الكرتون اكبر من انه يكون فيه جهاز واحد؟ هل كل جهاز ارسل من ولد عمك كان في كرتونه الخاص وانفقد كرتون؟ هل اذا لم يكونو في كراتين؟ هل يوجد اكسيسوريز ومرفات للجهازين يعني سماعتين وشاحنين ووصلتين؟ انت الان عندك اكثر من مشكلة وهي نقاط ضعف 1- لا يوجد مواصفات من شركة الشحن الام 2- انه تم التوقيع على الاستلام 3- لا يوجد تامين مدفوع على الشحنة 4- لا يوجد امانة في العمالة الحالية في المطارات (والحمد لله انه وصلك واحد منهم وما راحو الاثنين) 5- انها لفت اكثر من لفة ترانزيت حيث ما في طيران من نيوزيلندا الى السعودية مباشرة فراح توقف في اكثر من دولة. وكل اللي يقدر يقولك اياه الموظف انه ممكن تكون انسرقت في احد الدول وطبعا هذا اللي صار معاك. اخوي العزيز مع خبرتي الطويلة في المجال وحسب معطياتك احب اؤكد لك انك لن تحصل على شيء ولا عاد تتعب فكرك فيه, انا اسف ولكن هذا الواقع. موقفك ضعيف واثباتاتك اضعف. والله يعوضك خير. شركة USPS الامريكية للشحن وهي الاقوى على مستوى العالم ضيعتلي انوار زينون لسيارة احد زبايني بمبلغ 800$ والى الان ما حصلت علي الانوار من 8 اشهر (طبعا انا عوضت الزبون فورا) بس انا اللي راح عليي المبلغ ودفعته من جيبي. اسف اذا ما كنت احبطتك ولكن هذا الامر الماساوي يصير مع الجميع اذا ما اشتريت السلعة من شركة متخصصة تضمنلك السلعة و الشحن. اسف ع الاطالة وشكرا للجميع

09-04-2009, 01:10 AM	#16
صلافيح عضو مشارك تاريخ التسجيل: 14-07-2008 الدولة: السعوديه المشاركات: 128 مشاركات الشكر: 81 شكر 120 مرات في 49 مشاركات	الله يعينك ياخوي والله يعوضك خير منه

09-04-2009, 01:55 PM	#17
iMac 17 عضو فعال تاريخ التسجيل: 04-08-2008 الدولة: ديار العز KSA المشاركات: 764 مشاركات الشكر: 804 شكر 907 مرات في 310 مشاركات	الله يعطيكم العافيه وماقصرتو بالنسبه للتأمين راح أتأكد .. إذا هو مأمن ولا لا والحمدلله حصلت على إيميل الشركه .. وراح أراسلهم وأعطيهم كل حاجه وبعطيكم كل التفاصيل

09-04-2009, 02:00 PM	#18
انور العوضي عضو اساسي تاريخ التسجيل: 11-08-2008 الدولة: الكويت المشاركات: 1,592 مشاركات الشكر: 279 شكر 780 مرات في 484 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 1	الله يوقك اخي العزيز واعلم انه اي شي يكته الله لك فهو خير

09-04-2009, 02:42 PM	#19
abohamad55 عضو جديد تاريخ التسجيل: 28-03-2009 الدولة: بالشقه المشاركات: 9 مشاركات الشكر: 0 شكر 5 مرات في 5 مشاركات	يا اخي جب معاك اثبات انه تم الشحن من نيوزلندا وتم التشييك على الجهازين قبل الارسال واذا ثبت انه تم اخذ الجهاز من الجمارك السعوديه ارفع قضيه على الجمارك وطالب بتعويض مادي ومالي ايضا ولكن اخوي ترى بيكلفك مكتب استشارات قانونيه وترى الجمارك ماينفع معهم الا العين الحمراء

09-04-2009, 03:53 PM	#20
المحمدى عضو مشارك تاريخ التسجيل: 23-12-2003 الدولة: السعودية المشاركات: 120 مشاركات الشكر: 235 شكر 75 مرات في 39 مشاركات	أخوي اذا حبكت حبكت ومالقيت حل خذ رقم السيريل نمبر وارسله لآبل وخلهم يوقفون الجهاز اقل شي ان اللي اخذه مايستفيد,, تحياتي لك,,

09-04-2009, 09:21 PM	#21
iMac 17 عضو فعال تاريخ التسجيل: 04-08-2008 الدولة: ديار العز KSA المشاركات: 764 مشاركات الشكر: 804 شكر 907 مرات في 310 مشاركات	بإذن الله راح أكون بالرياض يوم الإثنين وراح أراسل طيران الإمارات وأشوف ردهم ومسألة مكتب الإستشارات القانونيه .. أمرها سهل أنا براسي حب ماطحن .. وخصوص إن عيال أربيا هم اللي سوو هالحركه

10-04-2009, 11:41 AM	#22
Rutoosh عضو مشارك تاريخ التسجيل: 13-02-2006 الدولة: السعوديه المشاركات: 111 مشاركات الشكر: 1 شكر 72 مرات في 37 مشاركات	لو انك من اول ماخذ من موبايلي وفاك نفسك احسن لك والصفار اللي في الشاشه هذا طبيعي من كلام الشركه الام وهي ابل الله يعوضك خير ان شاء الله

13-04-2009, 04:57 PM	#23
lexus99 عضو اساسي تاريخ التسجيل: 18-04-2008 الدولة: KUWAIT المشاركات: 3,210 مشاركات الشكر: 3,402 شكر 3,801 مرات في 1,611 مشاركات	ما اقول الا ياخي اعتبرها صدقه لوجه الله و انشالله الله يبي يعوضك بشي احسن منه والله ما تدري يمكن الجهاز هذا وجهه فقر عليك عالعموم المشكله انك وقعت على استلام و هذي النقطه راح يعاتبونك فيهااااا و راح يقولون لك القانون لا يحمي المغفلين

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)