مساعدة من اهل الخبرة بخصوص الايتونز

F A L C O N · 18-11-2011, 11:45 AM

السلام عليكم انا عندي مشكلة تم خصم كامل الحساب اللي بالفيزا عن طريق الاب ستور وتفاجئت ان الخصم تم لشرائي برامج غالية الثمن لم اقم بشرائها ابدا والمشكلة الاكبر اني لم اعطي اي احد رقمي السري ورقمي معقد ولم اعطه اي احد بتاتا

والبنك يقول تم خصم من قبل الاب ستور والاب ستور يطالبني بمبالغ هالبرامج كون الحساب لا يكفي سعر هالبرامج و تم قفل حسابي بالايتونز. فما. الحل جزاكم الله خير

aboabo50 · 18-11-2011, 03:40 PM

وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

حقيقة هنا يجب مراسلة شركة ابل (خدمة العملاء للايتونز)

وهنا يتم شرح كامل للموضوع, واطلب حقيقة تتبع الشراء ومن اين تم (الدولة)

ولكن هناك نقطة حقيقة, لموضوع الشراء بواسطة البطاقة الائتمانية, هل تمت كلها مرة واحدة ام على مراحل؟

وهنا الاحتمال الكبير ان على جهازك الكومبيتر تروجين - فايروس
وهنا تم اخذ المعلومات من الكومبيتر بكل بساطة

يفضل حقيقة عمل فورمات للكومبيتر, وعدم ارجاع البرامج المكركرة على الكومبيتر
لان غالبيتها هى حقيقة تروجين

تحياتى

18-11-2011, 11:45 AM	#1
F A L C O N عضو جديد تاريخ التسجيل: 26-10-2010 الدولة: الكويت المشاركات: 72 مشاركات الشكر: 1 شكر 67 مرات في 36 مشاركات	مساعدة من اهل الخبرة بخصوص الايتونز السلام عليكم انا عندي مشكلة تم خصم كامل الحساب اللي بالفيزا عن طريق الاب ستور وتفاجئت ان الخصم تم لشرائي برامج غالية الثمن لم اقم بشرائها ابدا والمشكلة الاكبر اني لم اعطي اي احد رقمي السري ورقمي معقد ولم اعطه اي احد بتاتا والبنك يقول تم خصم من قبل الاب ستور والاب ستور يطالبني بمبالغ هالبرامج كون الحساب لا يكفي سعر هالبرامج و تم قفل حسابي بالايتونز. فما. الحل جزاكم الله خير

اخر 5 مواضيع للعضو F A L C O N
الموضوع	الاقسام	الرد الاخير للعضو	الردود	مشاهده	اخر مشاركة
مساعده ببرنامج sparrow	منتدى أجهزة الايفون iPhone العام	akido	2	1233	14-05-2012 10:27 PM
هل المشكله من التويتر او الاندرويد او مني !!!	منتدى هواتف Google Android العام	مالك بلاك بيري	5	3052	05-05-2012 01:05 PM
استفسار بخصوص النوت	منتدى هواتف Google Android العام	shinystarr	3	1104	03-05-2012 05:40 PM
سؤال الى المتابعين واهل الخبرة	منتدى هواتف Google Android العام	F A L C O N	0	729	01-05-2012 11:40 PM
سؤال ؟	منتدى Google Android للبرامج	cast-away	4	998	28-04-2012 02:31 PM

18-11-2011, 03:40 PM	#2
aboabo50 خبير اجهزة ايفون تاريخ التسجيل: 18-08-2008 الدولة: الكويت المشاركات: 24,043 مشاركات الشكر: 12,112 شكر 27,337 مرات في 9,087 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 4	وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته حقيقة هنا يجب مراسلة شركة ابل (خدمة العملاء للايتونز) وهنا يتم شرح كامل للموضوع, واطلب حقيقة تتبع الشراء ومن اين تم (الدولة) ولكن هناك نقطة حقيقة, لموضوع الشراء بواسطة البطاقة الائتمانية, هل تمت كلها مرة واحدة ام على مراحل؟ وهنا الاحتمال الكبير ان على جهازك الكومبيتر تروجين - فايروس وهنا تم اخذ المعلومات من الكومبيتر بكل بساطة يفضل حقيقة عمل فورمات للكومبيتر, وعدم ارجاع البرامج المكركرة على الكومبيتر لان غالبيتها هى حقيقة تروجين تحياتى

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)

اعلان