تقرير شخصي: مشكلة تعصف بـ Apple ولا حل إلى هذه اللحظة

[condor78]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة لجميع الإداريين و الأعضاء و الزائرين.

خاص بموقع الكمبيوتر الكفي : من خلال مشكلتين صادفتني في عدة هواتف iPhone تم تحديثها إلى الإصدار 6 وما بعده مع أصدقاء وأقارب ومن خلال بحثي الطويل على الإنترنت في المواقع العربية والأجنبية ومن أخبار تتناثر هنا وهناك ومشكلة لا حل لها ولم يعرف سببها إلى هذه اللحظة سوا حل واحد هو تبديل الهاتف أو التخمين للإنتظار إلى التحديث IOS 6.1 القادم بعد ثلاث أسابيع إن شاء الله، فلم يتم إكتشاف المشكلة هل هو خلل فيزيائي داخلي يتم عطب الـ IC الداخلي الخاص بالـ WiFi أو هو تجميد للخدمة بواصة التحديث؟
فتبين لدي بعد البحث الطويل أنها مشكلة كبيرة تتسلسل إلى مراحلتين:

المرحلة الأولى: توقف جزئي أو كلي للشبكة اللاسلكية WiFi في أجهزة iPhone التي يتم تحديثها إلى إصدار IOS 6 تتوقف جزئياً في بعض الحالات وتتوقف كلياً عند الانتقال إلى الإصدار الأحدث IOS 6.0.1.

المرحلة الثانية: إنخفاض حاد وسريع في إستهلاك البطارية يتم تدريجياً ولكن هذه المشكلة وعدت Apple إلى تصليحها في تحديث IOS 6.0.1 ولم تتحسن إلا بشكل طفيف وقامت بوعد ثاني بتصليحها جذرياً في تحديث IOS 6.1.

أما بالنسبة للمشكلة في المرحلة الأولى إلى هذه اللحظة لا يوجد أي وعود حول إصلاح أو تبني وجود مشكلة من قبل Apple.

وللتوضيح الأجهزة ما قبل iPhone 5 نادراً ما يتم توقف الشبكة اللاسلكية WiFi جزئياً وفي أغلب الأحيان تعطل كامل ، أما في هواتف iPhone 5 فيكون هناك خلل في الشبكة اللاسلكية WiFi بحيث تكون الإشارة ضعيفة جداً ووعدت Apple بحل هذه المشكلة.

السؤال الذي يطرح نفسه هل هي لعبة من Apple لبيع iPhone 5 وبداية العبث مع الزبائن وسياسة جديدة للشركة لخسارة زبائنها والمشي على نهج الشركات التجارية المتواجدة في السوق بعد وفاة ستيف جوبس؟

أم هو خلل إداري وبرمجي وتخبط بعد وفاة قائد هذه الشركة الكبيرة ستيف جوبس وبداية تخلخلها في السوق وسوء سمعة أمام عشاق هذه الماركة الكبيرة Apple؟

فما رأيكم أيها الأعضاء والزائرين بكل تجرد؟ وهل صادف أحد هذه المشكلة؟

نصيحتي الأخيرة من يبحث على الانترنت سينصدم بشكل كبير عندما يشاهد الكم الضخم جداً من المشتكين من هذه المشكلة بكل أنحاء العالم، فمن لم يحدث بعد إلى IOS 6 أو IOS 6.0.1 نصيحة لا تحدثوا إلى أن تظهر نتائج التحديث القادم وإلى أن يظهر ما سينتجه هذا السيل من المشتكين لدى Apple من أخبار قادمة إن شاء الله.

مرفق صور توضح المشكلة.

أحد مصادر البحث عن المشكلة Apple:

iOS 6.0.1 WiFi Still Greyed Out: Apple Support Communities

هناك عدة مصادر عربية من ضمنها الجزيرة نت لم أذكرها خوفاً من حذف الروابط:

تقبلوا مروري بخالص التحية والتقدير

[باسل العـرب]

خلل إداري وبرمجي وتخبط

[كله واحد]

الله المستعان

سيتم حل المشله من خلال تحديث ان كانت سوفتوير
و لكن ان كانت هاردوير فا الله المستعان

[galaxy ta]

الله يعين من حدث جهازه
والمشكلة ما فيه طريقة للعودة للاصدار السابق

[arome89]

نظام مستقر جدآ

[arome89]

نظام اكثر استقرار من باقي الانظمه

[mhrz.sa]

شكرا على المعلومه

[aamigoo]

نعم هذه المشكلة شائعة وليس لها حل على الأقل في الوقت الراهن

[Rayan.s.s]

هههههههههههه ..... بستاهلوها......

[sam-fb]

تم تحديث ٥ اجهزه شخصيه تشمل الايفون ٤ والفور اس والثري جي اس والايباد ٣
ولم الاحظ هذا الخلل
ومن وجهه نظري لا يمكن ان تفعلها ابل وتخرب الواي فاي
فقط لكي يشتري الناس الايفون ٥
لسبب بسيط
ان هناك احتمالان يمكن اتقع بهما
الاول: ان ينتقل العميل لشركه ونظام اخر
الثاني: ان تقوم باستبدال الاحهزه المعطوبه وهذا سيكلفها اكثر بكثير من ارباحها من الايفون ٥
علماً بأنه الارباح التي تجنيها ابل ليس فقط ببيع الاجهزه
ولكن من الابل ستور ايضا

[fox2006]

السلام وعليكم
اخي الكريم لقد قمت بالتحديث الي الاصدار 6.0 ثم الأصدار 6.01 علي جهازين 4s منذ اول صدور حتي ألأن
ولم اجد اي مشاكل والنظام جيد جدا

[condor78]

يا اخوان بالنسبة للي حدث وما حدثت هذه المشكله له لا ينفي هذا الكلام وجود هذه المشكلة المزعجة فعلا لدي اخوان اثنين معاهم 4S والاثنين حدثوا واحد ما صار معاه أي مشكلة والثاني غثني في مشكلته ولا لقيت حل ورحنا الصيانة قال لازم كرت الضمان للتبديل والمشكلة انه مضيع الضمان ورحنا اكثر من محل علشان نلاقي حل و بدون أي فائدة كل واحد يقول لنا قصة شكل و إلي هذه اللحظة ما في أي حل.

واللي يقول هذا الكلام غير صحيح انا حاط المصدر من خدمة دعم Apple من موقع Apple الرسمي رح تلاحظون ضجر المشتكين بالهبل من هذه المشكلة.

وشكرا


Sent from my HTC Sensation Z710e using Tapatalk 2

[atheel]

لا حول ولا قوة إلا بالله
انا اصدقائي كلها تعتمد علي بالتحديث وحدثت اجهزة اقل شي يمكن 10 من كل الموديلات او اكثر ولا توجد اي مشكلة من هذه الناحية
ثم الم تلاحظ يا اخي العزيز ان ال iPhone 5 يكون فيه ال IOS 6 عند الشراء
والاهم من هذا كله نظرية المؤامرة خلها بعيد لانك اذا اخذت جهازك العاطل الى مراكز بيع ابل فانها سوف تقوم باستبدال الجهاز العاطل ولا يمكن لشركة تبيع الملايين من الاجهزة ان تقوم بتعطيل الجهاز وتخسر سمعتها
ما قلنا ما في عطل ممكن يكون في احد الاجزاء فيه مشكل لكن خلي في بالك ان ابل تبيع 15 الى 20 مليون جهاز من الموديل الواحد فاذا كان نسبه العطل 0.001
ستكون النسبة 15 الف جهاز فما بالك ان كمية الاجهزة المباعة اكثر من هذه الارقام بكثير
تقبل مروري

[لينين]

لدي احد الاصدقاء نفس المشكلة ايضا بعد التحديث لا يعمل الواي فاي اصلا

كنت متوفع انه خلل بالسوفت وير ولاكن الان صدقت هناك خلل ما

[العتيد الشمري]

مشكووووراخوي علي الخبر والله يعينكم

دمتم برعاية الله

[mr.mohamed_mr.m]

اكيد مشكله برمجيه فقط لا غير
وممكن تكون عدم توافق السوفت وير مع قطعه الهارد وير فى نسخ معينه
من الجهاز

[ali.albazaz]

يمعوودين عوفو الايفون هسة روحو عل الويندوز فون ترة لحد الان مطلعت أي مشكلة عليه وهذا شي غير مستحب على أي اندرويدي عزيز ومخلص ههههههههههه

[ROLEX MAX]

اخوي معه فور اس ومحدث جهازه وماصادفته المشكله والحمدلله
الخطا وارد وربما بدفعه عن دفعه

[talal62]

نفس المشكلة عند تحديثي.. للآيباد 2
مرات ما يشتغل... و أحيانا يعلق.. و أحيانا أشعر ببطء في التحميل
كنت أظنه المودم عطلان بد الفحص و التأكد من عمل المودم تأكد لدي أنه الأيباد أو التحديث هو الخلل
البطارية أصبحت سيئة..
ما جرى لسيد الأجهزه الوحية

[الرجل الطيب]

شكرا على هذه المعلومة.

جزيت خيرا كثيرا وبورك فيك وفيكم جميعا.

[KeDaD]

كلامك صحيح اخوي
المشاكل اللي قلت عنها موجوده عندي
استنزاف للبطاريه لدرجة اني اشحن الجهاز مرتين باليوم طبعا جهازي فور اس وكان عندي الفور ماحسيت للمشكله هذي وايضا توقف الوايرلس اكثر الاحيان
اكيد هذي الحركه مو بكل الاجهزه لكن متفاوته

[خربوط3]

يمكن المشكله تكمن في "صنع في الصين"
وشكرا للطرح

[عدنان كوكو]

اخطاء ابل البرمجيه كثرت رغم انها شركة متخصصه بالبرمجه
نظام 6 كان كارثه واخطاء مضحكه ..... ابل لازم تراجع نفسها

[أبو عطعط]

شريت ايفون 4 s للوالد ويوم فكيته من الجهاز كان عليه 5.1.1 وحدثته للاصداار 6 الاخير

وشبكته عالواي فاي وكان مضبوط شوي بدى يقطع الشبكه شوي يقول لا توجد شبكه ترجع تدورها من جديد وتشبك شوي وتفصل ثاني يوم سكت الواي فاي نهائي

وديته موبايلي واستبدلته بحهاز اخر وللحين ماشي تمام والله يهني والدي الحبيب فيه

[condor78]

إللي أستغربه من Apple أنها تسوي لكل تحديث إصدارات Beta للمطورين وللتجريب معقول هذه الأخطاء الفادحة التي لا تغتفر لم تلاحظها هذه الشركة من قبل!!!!!!!

Via Android ICS 4, htc Sensation - Using Tapatalk Forum 2