سامسونج تعد بتحديث لإصلاح مشكلة الموت المفاجئ لجهاز Galaxy S3

pctech · 03-01-2013, 08:57 PM

انا لدي جهاز لصديقي ورفضت شركة الضمان استبدالة وتحججت بالف عذر هل من مخرج او طريقة لاستبدالة عن طريق وكيلها

او هل يوجد ايميل او مكان لوضع الشكوى

azopie · 03-01-2013, 09:40 PM

انا والله مات جهازي وضمانه الحداد مدري يستبدلونه ولا لا

redevils · 03-01-2013, 09:44 PM

السلام عليكم
نعم اخي الكلريم صاحب الموضوع نفس اللي ذكرته صادف جهازي يوم السبت الماضي وللحين الجهاز عند المحل
ويقول بكره كل يوم بكره والجهاز على الضمان الشراء شهر سبتمبر
تحياتي

SAMGSS · 03-01-2013, 10:54 PM

بما ان المشكلة امكن حلها بتحديث بصيط ليش سامسونج مانزلت التحديث من بدري بدل مايقوم العمﻻء بتغير جهاز كامل ويكون خساره على الشركه تفكير غريب

كله واحد · 03-01-2013, 10:55 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Find-yourself

يعطيك العافيه وماقصرت على التنبيه ، مشاكل الجالكسي غريبه وتكاثرت بشكل سريع

الله يكون بعون من حصلت معاه هالمشكله ، والله اني احزن على مثل هالامور

لان فيه ناس كثيرة متوسطة الدخل تجمع فلوس عشان تشتري جهاز تحلم فيه وبالنهايه ... !!!

نعم كلامك صحيح
10/10

dr-haitham · 03-01-2013, 11:23 PM

انا جهازي اليوووم

انتقل الى رحمة الله

راح اتواصل مع سامسونج

واشوف له حل ...

holy_pain · 03-01-2013, 11:53 PM

جهازي كمان ودع
ارسلتو للصيانة

galaxy ta · 04-01-2013, 12:20 AM

احس انها عين صابت الاس3 انا الحمدلله جهازي سليم عسى الله يكفينا موت الفجاءة

osa21345 · 04-01-2013, 12:57 AM

مشكلة غريبة فعلا
كيف يموت الجهاز من غير أي لعب بالنظام؟

المرجوووو · 04-01-2013, 01:10 AM

حصلت معاي قبل فترة

وطفى الجهاز وهذا موضوع نشرته في تلك الأثناء

جهازي جالاكسي 3 طفى وما اشتغل والحل ؟؟؟؟

اخذته للصيانة بدون الضمان ،، ولم يتم الإصلاح

طبعا لم اقم باستخدام الضمان

ولازال الجهاز مرمي في الأدراج

=====

تتوقعون يستبدلون لي الجهاز ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

السفاري · 04-01-2013, 01:39 AM

انا لحضت انا جوالي بعد التحديث الاخير 4.1.1 اصبحت الشاشضة كتيرة العمز هل هده يعتبر الموت البطي

mr.lato · 04-01-2013, 01:46 AM

المشكلة فى اللى بيشترى الجهاز من غير ضمان زى عندنا فى مصر ﻷن سعره بيكون ارخص ربنا يستر على الجميع

hamodee2004 · 04-01-2013, 04:52 AM

اخي الكريم بدأ بالفعل ارسال التحديث لاصلاح الثغرة
انا جهازي حدثته للجيلي بين 4.1.2
و الامس نزل تحديث للجهاز و بعد ما حدثته و دخل عالبرنامج اللي يكشف المشكلة لقيت ان المشكلة انحلت الحمد الله

abdurrhman · 04-01-2013, 09:08 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة azizme

الف تحية وسلام لنوكيا ومايكروسوفت اكبر مشكلة مع نظام جديد ماكمل شهرين يعيد التشغيل
عند بعضها ... والف تحية لابل مشاكل وهمية مختروعها هم المخدرين بالبلاستيك واتباع
الشركة العملاقة......!!!!!!!!!!!!!!!
سام سونج موت مفاجاء ولجهاز صدر قبل سبعه شهور الله لايبلانا

عزيزي لما يكون الموضوع يخص نوكيا أو مايكروسوفت عظملهم سلام زي ما بدك ..

هذا الموضوع يخص أجهزة سامسونج فقط ..

بعدين هل تعتبر مشكلة اعادة التشغيل التلقائي بسيطة ؟؟ و المشكلة انها بعد شهرين استخدام

و شو مشكلة البلاستيك ؟؟ ما نوكيا طول عمرها بتصنع أجهزتها بالبلاستيك و ما كنا نسمع حد بيشتكي أبدا من خامتهم اشمعنا سامسونج لما تطلع جهاز ناجح بتطلعولو 100 عيب ؟؟ و لا هو بس استنقاص ؟؟

بس لعلمك سامسونج تستخدم في أجهزتها نفس الخامة الموجودة بأجهزة اللوميا (polycarbonate) بس الفرق ان غطا البطارية بينفك في الجالاكسي على عكس اللوميا

عموما منور الموضوع لكن أتمنى ردودك تتحسن شوي لأنها إلى حد ما مستفزة ..

تحياتي

saif 99 · 04-01-2013, 10:20 AM

شكرا على الموضوع ...

أندرويد صميم · 04-01-2013, 10:35 AM

أين الأخ باسل العرب عن هذه المشاكل التي تحدث للجالكسي ؟! أم متخصص في البحث عن مايسميه مشاكل الآيفون المضحكة وطرحها في المنتدى ثم إبداء الشماتة لكل من يمتلك الآيفون ؟؟
أم متخصص في طرح مميزات الجالكسي وغض النظر عن عيوبه ؟؟

عذراً على ردي ولكن هي فرصة لتوضيح بعض الأمور التي باتت الشغل الشاغل للبعض للاستنقاص بما لدى غيره والتطبيل لما لديه .

أما بالنسبة لهذه المشكلة أتمنى أن تجد سامسونج حل لإخواننا المسلمين أصحاب الجالكسي لينعموا بأفضل جهاز أندرويد

abdurrhman · 04-01-2013, 11:37 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أندرويد صميم

أين الأخ باسل العرب عن هذه المشاكل التي تحدث للجالكسي ؟! أم متخصص في البحث عن مايسميه مشاكل الآيفون المضحكة وطرحها في المنتدى ثم إبداء الشماتة لكل من يمتلك الآيفون ؟؟
أم متخصص في طرح مميزات الجالكسي وغض النظر عن عيوبه ؟؟

عذراً على ردي ولكن هي فرصة لتوضيح بعض الأمور التي باتت الشغل الشاغل للبعض للاستنقاص بما لدى غيره والتطبيل لما لديه .

أما بالنسبة لهذه المشكلة أتمنى أن تجد سامسونج حل لإخواننا المسلمين أصحاب الجالكسي لينعموا بأفضل جهاز أندرويد

أخوي أندرويد صميم ..

في هذا المنتدى بنحاول نوصل لدرجة عالية من الحيادية في نقل و ترجمة المواضيع ..

صحيح إني متعصب لأجهزة الجالاكسي .. لكن ما شفت أي مشكلة بإني أنقل موضوع مماثل(خصوصا انه بيتكلم عن مشكلة و تحديث لتفادي هالمشكلة في المستقبل)..إذا هو ما نقل موضوع بيتكلم عن عيوب الجالاكسي في غيره كثير مستعد يترجم و ينقل سواء كان متعصب أيفون أو جالاكسي (بس أكيد متعصب الأيفون بينقله ع طول من غير تردد و نفس الشيء بالنسبة لمتعصب الجالاكسي اذا كان الموضوع عن الآيفون)

و بالأخير بحب أقول لك أن كل هالأجهزة من صناعة بشر و ما فيه منتج يتصف بالكمال أبداً كل جهاز فيه نواقص و عيوب ..

منور الموضوع

Find-yourself · 04-01-2013, 11:46 AM

اندرويد صميم و عبدالرحمن

يعطيكم العافيه وكلامكم عين الصواب ، وكل شخص وضح وجهة نظر انا لاحظتها بالمنتدى

وهي ان البعض يعظم من مشاكل الجهاز " x " وحتى وان كانت غير مهمه أو مجرد سوفتوير

واحياناً يتغير محتوى الموضوع الى نقاشات سابقه وثأر قديم ههههههه

اتمنى ان تصفي نفوس الاعضاء دائماً فنحن نتكلم عن هاتف ( فهو مجرد هاتف )

ـــــــ

نصيحة اخوية اوجها للبعض من القلب الى القلب :
فلا يطغي هوس حبكم للشركات على حساب مبدأ الاحترام والاخلاق الاسلامية السامية .

galaxy ta · 04-01-2013, 12:49 PM

بالنسبة للمشكلة ما عندي خوف منها لسببين
الاول عندي ضمان لمدة سنتين
والثاني في الجالكسي اس 3 ذاكرة خارجية
اركب برنامج Go Backup ويأخذ نسخة احتياطية لجميع ملفاتي وتطبيقاتي وبياناتي من اسماء وسجل المكالمات والتقويم و.....

Amoory · 04-01-2013, 03:02 PM

واجهت نفس المشكلة وتم إصلاح العطل خلال يومين عمل بتغيير البورد عن طريق الوكيل في مركز صيانة سامسونج ،، ولله الحمد الجهاز الآن ممتاز وراكب عليه الإصدار الأخير 4.1.2 ،،،

hadiway · 04-01-2013, 03:18 PM

الاعمار بيد الله سبحانه وتعالى....

وبعدين قبل ما يموت الجهاز الا ونازل جالكسي جديد ومغيرينه الربع
هههههه

الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 04:18 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 04:12 PM ---------

تصدقون
انا قبل يومين جهازي مات وسوينا عزاء...
يوم بغينا ننزل الجهاز بالقبر رجع حيا خخخخخخخخ
هاردلك الايفونيين

abdurrhman · 04-01-2013, 04:13 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hadiway

الاعمار بيد الله سبحانه وتعالى....

وبعدين قبل ما يموت الجهاز الا ونازل جالكسي جديد ومغيرينه الربع
هههههه

الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 04:18 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 04:12 PM ---------

تصدقون
انا قبل يومين جهازي مات وسوينا عزاء...
يوم بغينا ننزل الجهاز بالقبر رجع حيا خخخخخخخخ
هاردلك الايفونيين

هههههههههه بس ما قلتلنا كيف صلحته ...

للأسف طلعت مشكلة منتشرة بكثرة بين أجهزة الأس3 على عكس ما كنت متوقع

منور الموضوع

w19 · 04-01-2013, 05:23 PM

السلام عليكم
اليوم جهازي S3 مات لاتوجد استجابة بتاتا
لا شحن ولا شي

قبل يومين حصلت لي مشكلة البوت لوب (الجهاز عند إعادة التشغيل يقف عند علامة سامسونج) وعملت له مسح البيانات
وانزال روم رسمي جديد
مع العلم اني لم اعمل له لا روت ولا روم معدل ولا شي
الان راح اروح للصيانه

حسن العبيدي · 04-01-2013, 06:56 PM

السلام عليكم
حدثت معي نفس المشكلة
حيث اصبح جهازي ميتا فجأة ودون سابق انذار
ولكن الجهاز كان بالضمان والحمد لله
حيث تم استبداله بجهاز اخر جديد وعلى حساب التوكيل
الكارثة انه قد تتكرر المشكلة مستقبلا والله اعلم

ابو رجائي · 04-01-2013, 06:59 PM

مساء الخير للجميع
الرجاء الاطلاع على هذا الرابط للافادة

Galaxy S III Sudden Death Issue | SamMobile

03-01-2013, 09:40 PM	#52
azopie عضو جديد تاريخ التسجيل: 05-04-2011 الدولة: HG'HZT المشاركات: 2 مشاركات الشكر: 1 شكر 1 مرة في 1 مشاركة	الموت المفاجئ انا والله مات جهازي وضمانه الحداد مدري يستبدلونه ولا لا

03-01-2013, 08:57 PM	#51
pctech عضو نشط تاريخ التسجيل: 01-01-2012 الدولة: kuwait المشاركات: 328 مشاركات الشكر: 254 شكر 186 مرات في 92 مشاركات	انا لدي جهاز لصديقي ورفضت شركة الضمان استبدالة وتحججت بالف عذر هل من مخرج او طريقة لاستبدالة عن طريق وكيلها او هل يوجد ايميل او مكان لوضع الشكوى

03-01-2013, 09:44 PM	#53
redevils عضو مشارك تاريخ التسجيل: 04-02-2010 الدولة: bahrain المشاركات: 109 مشاركات الشكر: 1 شكر 29 مرات في 23 مشاركات	السلام عليكم نعم اخي الكلريم صاحب الموضوع نفس اللي ذكرته صادف جهازي يوم السبت الماضي وللحين الجهاز عند المحل ويقول بكره كل يوم بكره والجهاز على الضمان الشراء شهر سبتمبر تحياتي

03-01-2013, 10:54 PM	#54
SAMGSS عضو نشط تاريخ التسجيل: 24-02-2011 الدولة: saudi المشاركات: 343 مشاركات الشكر: 251 شكر 174 مرات في 115 مشاركات	بما ان المشكلة امكن حلها بتحديث بصيط ليش سامسونج مانزلت التحديث من بدري بدل مايقوم العمﻻء بتغير جهاز كامل ويكون خساره على الشركه تفكير غريب

03-01-2013, 11:23 PM	#56
dr-haitham عضو نشط تاريخ التسجيل: 12-03-2011 الدولة: ksd المشاركات: 451 مشاركات الشكر: 5 شكر 1,014 مرات في 287 مشاركات	انا جهازي اليوووم انتقل الى رحمة الله راح اتواصل مع سامسونج واشوف له حل ...

03-01-2013, 11:53 PM	#57
holy_pain عضو جديد تاريخ التسجيل: 13-06-2009 الدولة: Germany المشاركات: 17 مشاركات الشكر: 46 شكر 13 مرات في 6 مشاركات	جهازي كمان ودع ارسلتو للصيانة

04-01-2013, 12:20 AM	#58
galaxy ta عضو اساسي تاريخ التسجيل: 10-02-2011 الدولة: saudi المشاركات: 1,186 مشاركات الشكر: 5,933 شكر 1,500 مرات في 608 مشاركات	احس انها عين صابت الاس3 انا الحمدلله جهازي سليم عسى الله يكفينا موت الفجاءة

04-01-2013, 12:57 AM	#59
osa21345 عضو مشارك تاريخ التسجيل: 23-09-2011 الدولة: in front of my pc المشاركات: 165 مشاركات الشكر: 370 شكر 323 مرات في 117 مشاركات	مشكلة غريبة فعلا كيف يموت الجهاز من غير أي لعب بالنظام؟

04-01-2013, 01:10 AM	#60
المرجوووو عضو مشارك تاريخ التسجيل: 14-03-2006 الدولة: السعودية المشاركات: 208 مشاركات الشكر: 27 شكر 101 مرات في 60 مشاركات	حصلت معاي قبل فترة وطفى الجهاز وهذا موضوع نشرته في تلك الأثناء جهازي جالاكسي 3 طفى وما اشتغل والحل ؟؟؟؟ اخذته للصيانة بدون الضمان ،، ولم يتم الإصلاح طبعا لم اقم باستخدام الضمان ولازال الجهاز مرمي في الأدراج ===== تتوقعون يستبدلون لي الجهاز ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

04-01-2013, 01:39 AM	#61
السفاري عضو اساسي تاريخ التسجيل: 10-01-2007 الدولة: كوكب الأرض المشاركات: 1,000 مشاركات الشكر: 866 شكر 625 مرات في 228 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 1	انا لحضت انا جوالي بعد التحديث الاخير 4.1.1 اصبحت الشاشضة كتيرة العمز هل هده يعتبر الموت البطي

04-01-2013, 01:46 AM	#62
mr.lato عضو نشط تاريخ التسجيل: 19-07-2010 الدولة: مصر المشاركات: 422 مشاركات الشكر: 530 شكر 555 مرات في 258 مشاركات	المشكلة فى اللى بيشترى الجهاز من غير ضمان زى عندنا فى مصر ﻷن سعره بيكون ارخص ربنا يستر على الجميع

اعلان

04-01-2013, 04:52 AM	#63
hamodee2004 عضو جديد تاريخ التسجيل: 08-04-2010 الدولة: سوريا المشاركات: 41 مشاركات الشكر: 7 شكر 20 مرات في 12 مشاركات	اخي الكريم بدأ بالفعل ارسال التحديث لاصلاح الثغرة انا جهازي حدثته للجيلي بين 4.1.2 و الامس نزل تحديث للجهاز و بعد ما حدثته و دخل عالبرنامج اللي يكشف المشكلة لقيت ان المشكلة انحلت الحمد الله

04-01-2013, 10:20 AM	#65
saif 99 عضو اساسي تاريخ التسجيل: 09-01-2005 الدولة: saudi arabia المشاركات: 983 مشاركات الشكر: 3,030 شكر 581 مرات في 383 مشاركات	شكرا على الموضوع ...

04-01-2013, 10:35 AM	#66
أندرويد صميم عضو اساسي تاريخ التسجيل: 07-06-2011 الدولة: ksa المشاركات: 1,846 مشاركات الشكر: 6,181 شكر 5,178 مرات في 1,488 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 1	أين الأخ باسل العرب عن هذه المشاكل التي تحدث للجالكسي ؟! أم متخصص في البحث عن مايسميه مشاكل الآيفون المضحكة وطرحها في المنتدى ثم إبداء الشماتة لكل من يمتلك الآيفون ؟؟ أم متخصص في طرح مميزات الجالكسي وغض النظر عن عيوبه ؟؟ عذراً على ردي ولكن هي فرصة لتوضيح بعض الأمور التي باتت الشغل الشاغل للبعض للاستنقاص بما لدى غيره والتطبيل لما لديه . أما بالنسبة لهذه المشكلة أتمنى أن تجد سامسونج حل لإخواننا المسلمين أصحاب الجالكسي لينعموا بأفضل جهاز أندرويد

04-01-2013, 11:46 AM	#68
Find-yourself عضو مجموعة المراسلين تاريخ التسجيل: 17-12-2012 الدولة: هنا المشاركات: 1,036 مشاركات الشكر: 2,715 شكر 8,568 مرات في 965 مشاركات	اندرويد صميم و عبدالرحمن يعطيكم العافيه وكلامكم عين الصواب ، وكل شخص وضح وجهة نظر انا لاحظتها بالمنتدى وهي ان البعض يعظم من مشاكل الجهاز " x " وحتى وان كانت غير مهمه أو مجرد سوفتوير واحياناً يتغير محتوى الموضوع الى نقاشات سابقه وثأر قديم ههههههه اتمنى ان تصفي نفوس الاعضاء دائماً فنحن نتكلم عن هاتف ( فهو مجرد هاتف ) ـــــــ نصيحة اخوية اوجها للبعض من القلب الى القلب : فلا يطغي هوس حبكم للشركات على حساب مبدأ الاحترام والاخلاق الاسلامية السامية .

04-01-2013, 12:49 PM	#69
galaxy ta عضو اساسي تاريخ التسجيل: 10-02-2011 الدولة: saudi المشاركات: 1,186 مشاركات الشكر: 5,933 شكر 1,500 مرات في 608 مشاركات	بالنسبة للمشكلة ما عندي خوف منها لسببين الاول عندي ضمان لمدة سنتين والثاني في الجالكسي اس 3 ذاكرة خارجية اركب برنامج Go Backup ويأخذ نسخة احتياطية لجميع ملفاتي وتطبيقاتي وبياناتي من اسماء وسجل المكالمات والتقويم و.....

04-01-2013, 03:02 PM	#70
Amoory عضو جديد تاريخ التسجيل: 25-04-2005 الدولة: J e d D a h المشاركات: 92 مشاركات الشكر: 1,737 شكر 74 مرات في 40 مشاركات	واجهت نفس المشكلة وتم إصلاح العطل خلال يومين عمل بتغيير البورد عن طريق الوكيل في مركز صيانة سامسونج ،، ولله الحمد الجهاز الآن ممتاز وراكب عليه الإصدار الأخير 4.1.2 ،،،

04-01-2013, 03:18 PM	#71
hadiway عضو مشارك تاريخ التسجيل: 24-11-2005 الدولة: kuwait المشاركات: 149 مشاركات الشكر: 1 شكر 212 مرات في 64 مشاركات	الاعمار بيد الله سبحانه وتعالى.... وبعدين قبل ما يموت الجهاز الا ونازل جالكسي جديد ومغيرينه الربع هههههه الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 04:18 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 04:12 PM --------- تصدقون انا قبل يومين جهازي مات وسوينا عزاء... يوم بغينا ننزل الجهاز بالقبر رجع حيا خخخخخخخخ هاردلك الايفونيين

04-01-2013, 05:23 PM	#73
w19 عضو مشارك تاريخ التسجيل: 02-06-2004 الدولة: السعودية المشاركات: 227 مشاركات الشكر: 383 شكر 238 مرات في 88 مشاركات	السلام عليكم اليوم جهازي S3 مات لاتوجد استجابة بتاتا لا شحن ولا شي قبل يومين حصلت لي مشكلة البوت لوب (الجهاز عند إعادة التشغيل يقف عند علامة سامسونج) وعملت له مسح البيانات وانزال روم رسمي جديد مع العلم اني لم اعمل له لا روت ولا روم معدل ولا شي الان راح اروح للصيانه

04-01-2013, 06:56 PM	#74
حسن العبيدي عضو مشارك تاريخ التسجيل: 05-04-2008 الدولة: Qatar المشاركات: 115 مشاركات الشكر: 114 شكر 81 مرات في 41 مشاركات	السلام عليكم حدثت معي نفس المشكلة حيث اصبح جهازي ميتا فجأة ودون سابق انذار ولكن الجهاز كان بالضمان والحمد لله حيث تم استبداله بجهاز اخر جديد وعلى حساب التوكيل الكارثة انه قد تتكرر المشكلة مستقبلا والله اعلم

04-01-2013, 06:59 PM	#75
ابو رجائي عضو جديد تاريخ التسجيل: 21-10-2010 الدولة: عالم التحديثا المشاركات: 50 مشاركات الشكر: 22 شكر 26 مرات في 19 مشاركات	مساء الخير للجميع الرجاء الاطلاع على هذا الرابط للافادة Galaxy S III Sudden Death Issue \| SamMobile

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)