تجربتي مع جهاز (عذيب) للنت

الجزيره · 26-09-2009, 04:13 PM

اخواني احذروا من جهاز عذيب الجديد (واي رلس)

فمعه لن تسطتيع ان تسفيد من اشتراكك لانه يفصل النت معك اكثر من اتصاله

بالاضافه لخدمه العملاء التي سوف تشتكي لهم كل يوم ولن تجد حلا

وهذه معاناه وتجربه شخصيه لي معهم فكن حذرا

اللهم هل بلغت اللهم فشهد

T 50 · 26-09-2009, 11:03 PM

بالعكس انا مشترك معهم ( سنتين ) واحلى شي سرعه وتحميل ممتاز ورخص الله يديمه تأكد من الاشاره والتغطيه عندك

* واضن الموضوع مو هذا محله

ابو سعود5000 · 26-09-2009, 11:55 PM

انا من وائل المشتركين وأحلا انترنت عندي

tabu · 24-10-2009, 08:29 PM

حسب تجربتي مع جميع مزودي خدمات الانترنت في المملكة وبحسب معلوماتي الشخصية حيث انني اعمل في مجال ابحاث التسويق فاتحاد عذيب هو افضل مزود خدمة انترنت حتي الان

dr_mostafa100 · 24-10-2009, 09:39 PM

بالنسبه لى كان الجهاز ماشى معاى كويس جدا لكن من اسبوع اصبح التصفح والتنزيل بطئ جدا اتصلت قالوا اعمل هارد ريست سويت يجى سبع مرات ولكن ظل كما هو نفس البطئ اتصلت بهم تانى قالوا ادخل على موقع اعطانى اسمه وقالى شوف سرعه التحميل عندك كام واتصل علينا تانى شوفتها لاقيتها17kb/s اتصلت بيهم تانى قالى انا الحين ارفعلط طلب او شكوى وهم حيحاولوا يحلوا المشكله وبعتلى رقم الطلب على الجوال والى الان انا فى انتظار اصلاحه مع العلى ان عندى 3 ابراج من اربعه وكان قبل كده شغال على نفس الابراج 3 كويس جدا لكن صراحه مش عارف ايه السبب عموما ننتظر ونشوف الاخبار

asd1234 · 25-10-2009, 02:09 PM

سيء سيء سيء ولا يستاهل ريال واحد يشتغل ساعة ويطفأ ست ساعات وبعض الأحيان بالأيام وفتحت بلاغ معهم وأنا ساكن بحي الورود ويقولون التغطية ممتازة بالحي وإلى الان بلاغي مفتوح من 5 أيام ولا أحد منهم كلمني وتابعتهم أكثر من مرة في هذا البلاغ بدون جدوى

أنا من المشتركين الأوائل والوضع في دحديرة ما لها قاع ....

ناوي افتح عليهم حملة في Facebook وارفع قضية في هيئة الاتصالات إن لم يستجيبوا نهاية الاسبوع لمشكلتي إما بارجاع مبالغي أو اصلاح المشكلة بدون أعطال...

ارجوا من الجميع المشاركة والنشر

والذي يريد رقم بلاغي وهاتفي بالخاص يراسلني

رانديفو · 25-10-2009, 03:51 PM

وانا بعد من اوائل المشتركين وللاسف مشترك لمدة سنة على سرعة 2 ميجا
بعد شهرين من الاشتراك اصبحت السرعة 120 كيلو بايت
اما الشركة للاسف كل ما تتصل عليهم ماعندهم غير نرفعلك طلب فوق 20 مره
واذا بغيت المشرف او المدير ما يعطوك
واذا طولت لسانك يسكرون الخط

الخلاصة كالعادة تشتري شي وما تحصل ولا شي
وعلى المتضرر اللجوء للقضاء
وياليل مطولك
واذا فيه شكوى تراني معاكم
وحسبي الله على النصابين

رانديفو · 25-10-2009, 04:37 PM

شوفو سرعة تنزيل الملف 10 كيلو بايت
هذي مأساتي

zaymm · 26-10-2009, 02:41 PM

أنا من المشتركين الأوائل الذي يشملهم عرض ضعف المدة مع دفع قيمة الجهاز 422ريال والي وعدونا بتعويض قيمته بجهاز آخر ولكن إلى اليوم ماجانا شيء وكان إشتراكي 2 ميجا لمدة سنة.

طلبت من عندهم جهاز الآوت دور الي يكون بسطح البيت لأن قوة إستقباله أقوى من الجهاز الداخلي. الداون لود كان في شهر 5 يصل إلى 80 كيلوبت في الثانية رفعت شكوى بهذه المشكلة ولكن مادق علي أحد ولا حصلت أي حل. إلى اليوم وأنا أشتكي ويمكن تصل عدد الشكاوي إلى 40 شكوى بمعدل مرتين في الإسبوع ومرة يقول الموظف بأحدث لك الشكوى ومرة بأكتب لك شكوى جديدة أنا بأتابعها بنفسي ولكن بلا جدوى. مع العلم بأن الدوانلود وصل إلى 4-8 كيلوبت في الثانية.

أبو ياسر2008 · 28-10-2009, 07:56 AM

أنا كل شهر يتصلون يقولون أنت من العملاء المميزين ويشملك العرض

وش رايكم

JAM_JAM · 28-10-2009, 11:46 PM

الله يعينكم

والشركه لسه في اولها

أبو ياسر2008 · 31-10-2009, 09:33 AM

عذيب = تـــ ع ــــذيب

:: العودي :: · 01-11-2009, 12:31 PM

السلام عليكم

انترنت عذيب يعتمد على تقنية الواي ماكس ولذلك تجدها ممتازة في اماكن وسيئة في اماكن أخرى
ويعود هذا التذبذب في المستوى الى عدة عوامل منها ( القرب من البرج - عدد المشتركين - الاحوال المناخية )

مايتفق فيه الكثيرين ان عذيب سيئة في الدعم الفني ومساعدة العملاء لان الفريق الموجود لديهم غير مؤهل ولا يملك الخبرة التقنية المناسبة

ستجد من يمدح عذيب وستجد من يذمهم وكذلك الحال بالنسبة للاتصالات وموبايلي والمتكاملة
ومثل ماذكرت سابقا ان جودة الخدمة تعتمد على عدة عوامل مشتركة لكل المزودين

بالنسبة لي عانيت الامرين مع الاتصالات السعودية وخدمة الدي اس بدءا من وصول الخدمة وتكريبها وبعد ذلك لتذبذبها في فترات معينة ، هناك من لم يعاني مع الاتصالات بالعكس يرون ان الاتصالات السعودية افضل مزود لخدمة الانترنت

جربت عذيب وكانت جيدة ولكنها لم ترقى لطموحي فسرعة التحميل لا تتعدى ١٠٠ مع ان الاشتراك ١ ميجا
والاشارة تصل كاملة لدي

بعد ذلك انتقلت لموبايلي برودباند والى الان وبعد شهر واكثر اجدني مرتاح للخدمة

بالتوفيق للجميع

ganderone · 02-11-2009, 07:52 AM

عذيب سيئة جدا، فجأة والإشارة في كامل قوتها يتوقف التصفح لديك مما يضطرك لإعادة تشغيل المودم.
جميع من أعرف واشترك مع موبايلي لم يعان منها أبدا.
أحد أصدقائي اشترك مع (ITC) وحتى الآن مسرور مع مستوى الخدمة.

26-09-2009, 04:13 PM	#1
الجزيره عضو جديد تاريخ التسجيل: 07-06-2009 الدولة: الرياض المشاركات: 62 مشاركات الشكر: 429 شكر 76 مرات في 28 مشاركات	تجربتي مع جهاز (عذيب) للنت اخواني احذروا من جهاز عذيب الجديد (واي رلس) فمعه لن تسطتيع ان تسفيد من اشتراكك لانه يفصل النت معك اكثر من اتصاله بالاضافه لخدمه العملاء التي سوف تشتكي لهم كل يوم ولن تجد حلا وهذه معاناه وتجربه شخصيه لي معهم فكن حذرا اللهم هل بلغت اللهم فشهد

اخر 5 مواضيع للعضو الجزيره
الموضوع	الاقسام	الرد الاخير للعضو	الردود	مشاهده	اخر مشاركة
تحذير من شركة موبايلي	منتدى أجهزة الايفون iPhone العام	alhosni	12	2675	04-09-2011 03:40 PM
نزل التحديث الجديد	منتدى أجهزة الايفون iPhone العام	الجزيره	0	928	15-04-2011 10:31 AM
نزل التديث الجديد للايفون 4.3.1	منتدى أجهزة الايفون iPhone العام	موكلي	6	1547	26-03-2011 01:35 PM
نزل تحديث جديد للايفون	منتدى أجهزة الايفون iPhone العام	الجزيره	5	1382	10-03-2011 10:03 AM
الحل النهائي لمشكله برنامج tango	منتدى أجهزة الايفون iPhone العام	abu_azizah	2	7264	13-10-2010 08:11 PM

26-09-2009, 11:03 PM	#2
T 50 عضو مشارك تاريخ التسجيل: 26-11-2008 الدولة: السعودية المشاركات: 203 مشاركات الشكر: 465 شكر 126 مرات في 66 مشاركات	بالعكس انا مشترك معهم ( سنتين ) واحلى شي سرعه وتحميل ممتاز ورخص الله يديمه تأكد من الاشاره والتغطيه عندك * واضن الموضوع مو هذا محله

26-09-2009, 11:55 PM	#3
ابو سعود5000 عضو متفاعل تاريخ التسجيل: 08-01-2005 الدولة: السعوديه المشاركات: 563 مشاركات الشكر: 6 شكر 242 مرات في 150 مشاركات	انا من وائل المشتركين وأحلا انترنت عندي

24-10-2009, 08:29 PM	#4
tabu عضو جديد تاريخ التسجيل: 16-07-2005 الدولة: k.s.a المشاركات: 46 مشاركات الشكر: 140 شكر 11 مرات في 4 مشاركات	حسب تجربتي مع جميع مزودي خدمات الانترنت في المملكة وبحسب معلوماتي الشخصية حيث انني اعمل في مجال ابحاث التسويق فاتحاد عذيب هو افضل مزود خدمة انترنت حتي الان

24-10-2009, 09:39 PM	#5
dr_mostafa100 عضو مشارك تاريخ التسجيل: 07-12-2008 الدولة: مصر المشاركات: 227 مشاركات الشكر: 238 شكر 171 مرات في 88 مشاركات	بالنسبه لى كان الجهاز ماشى معاى كويس جدا لكن من اسبوع اصبح التصفح والتنزيل بطئ جدا اتصلت قالوا اعمل هارد ريست سويت يجى سبع مرات ولكن ظل كما هو نفس البطئ اتصلت بهم تانى قالوا ادخل على موقع اعطانى اسمه وقالى شوف سرعه التحميل عندك كام واتصل علينا تانى شوفتها لاقيتها17kb/s اتصلت بيهم تانى قالى انا الحين ارفعلط طلب او شكوى وهم حيحاولوا يحلوا المشكله وبعتلى رقم الطلب على الجوال والى الان انا فى انتظار اصلاحه مع العلى ان عندى 3 ابراج من اربعه وكان قبل كده شغال على نفس الابراج 3 كويس جدا لكن صراحه مش عارف ايه السبب عموما ننتظر ونشوف الاخبار

25-10-2009, 02:09 PM	#6
asd1234 عضو نشط تاريخ التسجيل: 17-05-2003 الدولة: Saudia Arabia-Riyadh المشاركات: 464 مشاركات الشكر: 57 شكر 199 مرات في 108 مشاركات	سيء سيء سيء ولا يستاهل ريال واحد يشتغل ساعة ويطفأ ست ساعات وبعض الأحيان بالأيام وفتحت بلاغ معهم وأنا ساكن بحي الورود ويقولون التغطية ممتازة بالحي وإلى الان بلاغي مفتوح من 5 أيام ولا أحد منهم كلمني وتابعتهم أكثر من مرة في هذا البلاغ بدون جدوى أنا من المشتركين الأوائل والوضع في دحديرة ما لها قاع .... ناوي افتح عليهم حملة في Facebook وارفع قضية في هيئة الاتصالات إن لم يستجيبوا نهاية الاسبوع لمشكلتي إما بارجاع مبالغي أو اصلاح المشكلة بدون أعطال... ارجوا من الجميع المشاركة والنشر والذي يريد رقم بلاغي وهاتفي بالخاص يراسلني

25-10-2009, 03:51 PM	#7
رانديفو عضو جديد تاريخ التسجيل: 17-08-2006 الدولة: jeddah المشاركات: 6 مشاركات الشكر: 4 شكر 8 مرات في 5 مشاركات	وانا بعد من اوائل المشتركين وللاسف مشترك لمدة سنة على سرعة 2 ميجا بعد شهرين من الاشتراك اصبحت السرعة 120 كيلو بايت اما الشركة للاسف كل ما تتصل عليهم ماعندهم غير نرفعلك طلب فوق 20 مره واذا بغيت المشرف او المدير ما يعطوك واذا طولت لسانك يسكرون الخط الخلاصة كالعادة تشتري شي وما تحصل ولا شي وعلى المتضرر اللجوء للقضاء وياليل مطولك واذا فيه شكوى تراني معاكم وحسبي الله على النصابين

25-10-2009, 04:37 PM	#8
رانديفو عضو جديد تاريخ التسجيل: 17-08-2006 الدولة: jeddah المشاركات: 6 مشاركات الشكر: 4 شكر 8 مرات في 5 مشاركات	شوفو سرعة تنزيل الملف 10 كيلو بايت هذي مأساتي

26-10-2009, 02:41 PM	#9
zaymm عضو جديد تاريخ التسجيل: 09-06-2004 الدولة: K.S.A المشاركات: 27 مشاركات الشكر: 164 شكر 9 مرات في 9 مشاركات	أنا من المشتركين الأوائل الذي يشملهم عرض ضعف المدة مع دفع قيمة الجهاز 422ريال والي وعدونا بتعويض قيمته بجهاز آخر ولكن إلى اليوم ماجانا شيء وكان إشتراكي 2 ميجا لمدة سنة. طلبت من عندهم جهاز الآوت دور الي يكون بسطح البيت لأن قوة إستقباله أقوى من الجهاز الداخلي. الداون لود كان في شهر 5 يصل إلى 80 كيلوبت في الثانية رفعت شكوى بهذه المشكلة ولكن مادق علي أحد ولا حصلت أي حل. إلى اليوم وأنا أشتكي ويمكن تصل عدد الشكاوي إلى 40 شكوى بمعدل مرتين في الإسبوع ومرة يقول الموظف بأحدث لك الشكوى ومرة بأكتب لك شكوى جديدة أنا بأتابعها بنفسي ولكن بلا جدوى. مع العلم بأن الدوانلود وصل إلى 4-8 كيلوبت في الثانية.

28-10-2009, 07:56 AM	#10
أبو ياسر2008 عضو جديد تاريخ التسجيل: 02-10-2008 الدولة: في السعودية المشاركات: 20 مشاركات الشكر: 174 شكر 14 مرات في 9 مشاركات	أنا كل شهر يتصلون يقولون أنت من العملاء المميزين ويشملك العرض وش رايكم

28-10-2009, 11:46 PM	#11
JAM_JAM عضو مشارك تاريخ التسجيل: 12-07-2006 الدولة: jeddah المشاركات: 224 مشاركات الشكر: 5 شكر 58 مرات في 39 مشاركات	الله يعينكم والشركه لسه في اولها

اعلان

31-10-2009, 09:33 AM	#12
أبو ياسر2008 عضو جديد تاريخ التسجيل: 02-10-2008 الدولة: في السعودية المشاركات: 20 مشاركات الشكر: 174 شكر 14 مرات في 9 مشاركات	عذيب = تـــ ع ــــذيب

01-11-2009, 12:31 PM	#13
:: العودي :: عضو متفاعل تاريخ التسجيل: 10-12-2008 الدولة: المملكة العربية السعودية المشاركات: 691 مشاركات الشكر: 796 شكر 868 مرات في 363 مشاركات	السلام عليكم انترنت عذيب يعتمد على تقنية الواي ماكس ولذلك تجدها ممتازة في اماكن وسيئة في اماكن أخرى ويعود هذا التذبذب في المستوى الى عدة عوامل منها ( القرب من البرج - عدد المشتركين - الاحوال المناخية ) مايتفق فيه الكثيرين ان عذيب سيئة في الدعم الفني ومساعدة العملاء لان الفريق الموجود لديهم غير مؤهل ولا يملك الخبرة التقنية المناسبة ستجد من يمدح عذيب وستجد من يذمهم وكذلك الحال بالنسبة للاتصالات وموبايلي والمتكاملة ومثل ماذكرت سابقا ان جودة الخدمة تعتمد على عدة عوامل مشتركة لكل المزودين بالنسبة لي عانيت الامرين مع الاتصالات السعودية وخدمة الدي اس بدءا من وصول الخدمة وتكريبها وبعد ذلك لتذبذبها في فترات معينة ، هناك من لم يعاني مع الاتصالات بالعكس يرون ان الاتصالات السعودية افضل مزود لخدمة الانترنت جربت عذيب وكانت جيدة ولكنها لم ترقى لطموحي فسرعة التحميل لا تتعدى ١٠٠ مع ان الاشتراك ١ ميجا والاشارة تصل كاملة لدي بعد ذلك انتقلت لموبايلي برودباند والى الان وبعد شهر واكثر اجدني مرتاح للخدمة بالتوفيق للجميع

02-11-2009, 07:52 AM	#14
ganderone عضو جديد تاريخ التسجيل: 31-10-2005 الدولة: Riyadh المشاركات: 74 مشاركات الشكر: 73 شكر 37 مرات في 23 مشاركات	عذيب سيئة جدا، فجأة والإشارة في كامل قوتها يتوقف التصفح لديك مما يضطرك لإعادة تشغيل المودم. جميع من أعرف واشترك مع موبايلي لم يعان منها أبدا. أحد أصدقائي اشترك مع (ITC) وحتى الآن مسرور مع مستوى الخدمة.

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)