اخطاء الايفون الاكثر شيوعا وطرق حلها

[zedex]

اعزائي
نظرا لورود الكثير من الاستفسارات عن اخطاء الايفون فقد رايت ان اقوم بتجميع كافة الاخطاء التي يمكن ان تحدث اثناء مزامنة الجهاز او اثناء الريستور او التحديث او اي شيء اخر , وللأمانة لابد من القول ان بعض هذه الاخطاء وحلولها قد قمت بتجميعها من مواقع عربية واجنبية وبعضها الاخر من خبرتي فيها متمنيا من اهل الخبرة والدراية تصحيح ما قد اكون قد وقعت فيه من غلط وتزويد هذا الموضوع بارائهم وارشاداتهم القيمة ليصبح لنا مرجعية في المستقبل
رقم الخطأ 1 :
عدم استطاعة عمل الدونجريد ، غير مكان وصلة اusb بعد اعادة تشغيل الكبيوتر
مع التأكد من تحميل اخر نسخة للايتونز على جهازك
رقم الخطأ 2 :
سنوبريز كاستم رقم 1.6 فيه مشكلة ال ASR ، في هذي الحالة استخدم السنوبريز النسخة 1.7 PwnageTool
رقم الخطأ : [6]
عدم الاستطاعة عمل الدونجريد، غير مكان وصلة USB واعدتشغيل جهاز الكبيوتر
رقم الخطأ : [9]
هذا الخطأ يحدث عندما تفصل الايفون فجأة من ال USB
الخطأ 10 :
تاكد من تحميل اخر اصدار للايتونز
اعمل ريستارت للكومبيتر Reboot وغير مدخل الـ USB
تاكد من عمل الـ DFU بالشكل السليم
الخطأ رقم 13 :
هذا الخطأ ناتج عند محاولة تنصيب beta firmware مع ايتونز من نظام ال Windows تمنعها آبل , مستخدمين النسخة التجريبة Beta صممتها ابل للمطورين وعليه يتوجب تنصيبه عن طريق نظام ال Mac ، كما ان الخطأ 13 تكون ناتجة من ال USB ، عليك تأكد من وصلة الUSB وغير مكان ادخال الوصلة وكما يمكن ان تكون وصلة ال USB قديمة او معطوبة قم باستبدالها
رقم الخطأ 14 :
مشكلات Custom firmware ال PwnageTool فشل لا تستطيع عمل الرستور الخ.........) وعليه يتوجب عليك التأكد من وصلة الUSB وحاول ايصال الوصلة من مدخل USB آخر ويفضل تغير وصلة الUSB اذا كانت قديمة
فيما يتعلق بالخطأ رقم 13 و 14 :
ملخص مشترك لمشاكل هذين الخطأين والحلول :
1 - يوجد مشكلة بال USB Ports الي عندك
روح على جهاز الكمبيوتر > كليك يمين > خصائص > الاجهزة > مدير الاجهزة > انزل لعند ال Universal Serial Bus Controllers
وامسحهم كلهم : كليك يمين > ازالة والويندوز بيرجع بيتعرف عليهم لحاله
2 - حط USB Hub بين الجهاز والكمبيوتر
3 - جرب كيبل ثاني لتوصيل الايفون بالكمبيوتر
4 – اغلق برنامج الانتي فيروس وحاول مرة اخرى
5 – نقطة قبل اخيرة :
اذهب لعند الريجيستري تبع الويندوز Start > Run > Regedit
ثم اتبع التالي
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl Set\Servic es\Tcpip\Parameters
ع اليمين اضغط على New حدد النوع DWORD والاسم TcpWindowSize و القيمة 64240
واعد تشغيل الجهاز
6 – اخر امر حاول تعمل Restore على جهاز كمبيوتر آخر
رقم الخطأ : [23, 28, 1011, 1012, 1611]
هذه الاخطاء تنتج عن عطل Hardware بالجهاز
وصل الجهاز على شبكة وايرلس وشوف إذا MAC Address غير موجود يعني اكيد في مشكلة Hardware بالجهاز
وقبل ما تعمل اي اجراء لتصليح جهازك اترك الشحن يخلص تماما والجهاز يطفي ثم اعد الشحن والتشغيل وانشالله بتمشي في الريستور او التحديث
الخطأ رقم 29 :
قم بتحميل برنامج بلاك رين ثم اذهب الى C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support وقم بتشغيل البرنامج من هناك ثم اعد محاولة تحديث جهاز الايفون
رقم الخطأ : [48]
يعني انه الفيرموير الي عم تحاول تسترجع منه معطوب او غير صالح قم بتغييره ثم اعد المحاولة من جديد
رقم الخطأ 50 :
احذف الفيدو الذي قمت بتحميله واحذف كويك تايم والايتونز ، وارجع حمل الايتونز على جهاز الكبيوتر
الخطأ رقم 54 :
وهذا الخطأ يحدث عندما تريد عمل تزامن مع ملف معطوب او محذوف والحل في اعادة عمل الملف المحذوف ومن ثم اعادة محاولة التزامن
الخطأ رقم 1004
افتح برنامج tiny umbrella واضغط kick out device from recovery حيشتغل معاك الجهاز
رقم الخطأ 1013 :
عند حدوث هذا الخطأ ، يتوجب عليك اعادة تشغيل جهاز الكبيوتر أو تغير جهاز الكمبوتر
رقم الخطأ 1014 :
هذا الخطأ ناتج عن عدم تعرف الايتونز على ال USB Ports في جهاز الكبيوتر وعليه اختار مدخل USB آخر واذا امكن استخدم جهاز كبيوتر آخر

الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 06:58 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 06:53 PM ---------

رقم الخطأ 1015 :
يعني انت عم تحاول تعمل Downgrade لكن ليس مع ابل
حمل آخر نسخة من الفيرموير او راجع طرق عمل downgrade الموجودة في المنتدى
رقم الخطأ 1413 و 1415 و 1417 و 1418 و 1428 و 1602:
اعد تشغيل الكبيوتر وغير مكان وصلة ال USB
رقم الخطأ 1603 :
يتوجب عليك تحديث الايتونز ان لم تكن محدث ، ويجب المحاول بعد فترة
الخطأ رقم 1604
لهذا الخطأ ثلاثة احتمالات :
1- متعلق بالاتصال بالانترنت عندك الايتونز لاايستطيع اخذ التصريح من ابل
شغل برنامج tiny Umbrella وسوف يمشي الحال لان هذا البرنامج يفتح البروكس
2- يتوجب عليك تحديث الايتونز ان لم تكن محدث وعمل ريستارت للكمبيوتر
3- وقد يكون هذا الخطأ تابع لشغلة اسمها USB Timing
وحله كالتالي
1 - وصل الايفون للكمبيوتر بوضع ال DFU
2 - اعمل Restore للايفون 3- انتظر لحتتى تطلعلك رسالة الخطأ رقم 1604 4- اكبس ok
5 - سكر iTunes 6- افتح iTunes مرة تانية 7 - حاول تعمل ريستور مرة تانية .
رقم الخطأ 1611 :
في بعض الاحيان قد يكون هذا الخطأ دليلا على وجود عطل في الهاردوير ولكن قبل ذلك يتوجب عليك فعل الخطوات التالية :
1- اذا كنت قد قمت بتحديث الايتونز ولم تعمل رستور للكمبيوتر فافعل ذلك
2- فتحة اليو اس بي في الكمبيوتر معطوبة غير مكان السلك
3- الانتي فيروس عامل بلوك لجهازك اوقف عمل الانتي فيروس ثم اعمل رسيستور للايفون
4- اخر حل ادخل الجهاز في وضعية dfu ثم اعد محاول عمل ريستور نظيف
رقم الخطأ 1619 :
يتوجب عليك تحديث الايتونز ان لم تكن محدث ، ويجب المحاول بعد فترة
الخطأ 2005 :
حاول قبل اي شيء تغيير مدخل usb ثم عمل ريستور للكمبيوتر وعند الضرورة استخدم كمبيوتر اخر
الخطأ رقم 3014 :
هذا الخطأ ينتج عندما تحاول عمل داونجريد للايفون والحل كالاتي :
1 – يجب ان يكون الداونجريد لنسخة سبق وان استخدمت على جهازك
2 – يجب ان تكون ملفات ال shsh محفوظة عندك للنسخة التي تريد الرجوع عليها

الخطأ رقم 3194 :
سبب الحدوث هو انك عندما تحاول ان تعمل ريستور للفريم وير اقدم من احدث فريم وير من شركة ابل مثال : لديك ايفون 3gs علية فريم وير 4.0.1 و اردت ان تحدثة الى فريم وير 4.1 فأن شركة ابل لن تقبل بذلك و السبب توفر فريم وير 4.2 على سيرفير ابل و هو ما يمنع تنزيل الفريم و ير على الجهاز و يعطى الخطاء 3194 .
الحل هو بمنع iTunes من الاتصال ب سيرفير ابل عند تحديث ال فريم وير و يتم ذلك عن طريق برنامج هو tinyumbrella-4.1.4 حيث نفتح البرنامج بعد ما نغلق الايتونز و نضغط على start TSS server تم نفتح الايتونز و نعمل ريستور كالعادة عن طريق shift.
رقم الخطأ من 3000 الى 3999 :
يعني انه الايفون غير قادر على الاتصال بأبل وبالتحديد gs.apple.com
للحل اتبع التالي1 - تأكد انه البورت 80 و 443 مفتوحين 2 - تأكد من اعدادات البروكسي , ويفضل ازالتها مؤقتاً
رقم الخطأ 9807 :
افتح منفذ وصول للسيرفرات التالية
evintl-ocsp.verisign.com و evsecure-ocsp.verisign.com
وهذا الخطأ نادر الحدوث ولذلك اقتصرت بوضعه هنا لغايات اكتمال وتغطية الموضوع
رقم الخطأ 9800 و 9814 و 9815 :
صحح التاريخ بجهاز الكبيوتر ليتوافق مع سيرفرات ابل واعمله رستارت
رقم الخطأ 11222 :
ولحل المشلكة يتوجب عليك تعديل اعدادات الProxy Server
واخيرا يجب القول ان هذه ليست جميع الاخطاء الموجودة في عالم الايفون ولكنها بالتاكيد الاهم والاكثر انتشارا منتظرا من الجميع ابداء الراي وعدم البخل بالمشورة لتعم الفائدة

[artmaker]

مشكور وبارك الله فيك

[naughtyboy55005]

مشكور اخي الكريم مشاركة قيمة بالفعل

[fuzilefou]

بارك الله فيك

[kahroob]

الـــــــــــــف شكـــــــــــــــــر

[رفاعي10]

موضوع اكثر من رائع بس في خطاء غير موجود و هو الخطاء 2009

[zedex]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رفاعي10

موضوع اكثر من رائع بس في خطاء غير موجود و هو الخطاء 2009

نعم اخي العزيز لذلك طلبت من الجميع التصحيح فبارك الله فيك , اما فيما يتعلق بالخطأ 2009 يحدث عادة من مشكلة في مدخل ال usb واحيانا اخرى يكون الخطأ في برنامج الانتي فيروس لديك او في ملف الهوست وفي جميع الحالات قم بتبديل مدخل ال usb وبدون استخدام اي وصلات ومن ثم قم بتعطيل الانتي فيروس الذي عندك بشكل مؤقت فاذا لم تجدي نفعا يمكن اللجوء الى القيام بالتعديل على ملف الهوست وذلك بفتح ملف الهوست واضافة 74.208.10.249 gs.apple.com في اخره وعمل حفظ , ولكن لابد من الانتباه الى ان هذا الخطأ في اصله يعود الى عطب في مدخل ال usb في الدرجة الاولى وفي كيبل التوصيل في الدرجة الثانية
واخيرا الشكر كل الشكر لك واذا كان لديك ما تضيفه فانني والاخوان في الانتظار

[رفاعي10]

مشكور يا الغالي و افدتني كثير بس حبيت اعرف عطب في مدخل الusb للكمبيوتر او الاب توب او مدخل الusb الموجود في الايفون نفسه

[motorola_g9]

موضوع جدا ممتاز ..

اتمنى ترتيبه و وضعه مع المواضيع المثبتة لانه يعتبر مرجع .. ويا حبذا اضافة بعض الاخطاء الاخرى ايضا ووصلات مواضيع تتعلق بالاخطاء

[الايبودي]

الله يعطيك العافية شرح كافي ووافي بس انا عندي مشكلة في الايفون انو كل تقريبا ثلاث ساعة ينطفي فجاة وانا اساسا ماني مسيوي جلبريك وعلى فريم وير ٤.٢.١

[zedex]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رفاعي10

مشكور يا الغالي و افدتني كثير بس حبيت اعرف عطب في مدخل الusb للكمبيوتر او الاب توب او مدخل الusb الموجود في الايفون نفسه

اذا كان الجهاز يعمل قم بشبك الوايرلس على mac address فاذا شبك معاك تكون المشكلة في مدخل ال usb الخاصة بالكمبيوتر واذا لم تشبك معاك تكون المشكلة في مدخل جهاز الايفون , واما اذا كان الجهاز لا يعمل اصلا كان يكون معلق على شاشة بيضاء فاغلب الظن تكون المشكلة من مدخل جهاز الايفون وان كان هذا لا يمنع من تغيير مدخل ال usb الخاص بالكمبيوتر من باب الاحتياط مع مراعاة ان تكون وصلة الايفون تعمل بحالة جيدة ومجربة تفاديا لوجود فصل بها
مشكور اخي الكريم

الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 02:37 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 02:31 PM ---------

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة motorola_g9

موضوع جدا ممتاز ..

اتمنى ترتيبه و وضعه مع المواضيع المثبتة لانه يعتبر مرجع .. ويا حبذا اضافة بعض الاخطاء الاخرى ايضا ووصلات مواضيع تتعلق بالاخطاء

اخي الكريم انشاء الله سوف اقوم قريبا بوضع وصلات عند كل خطأ لزيادة الشرح
والف شكر لاهتمامك باغناء الموضوع

الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 02:39 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 02:37 PM ---------

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الايبودي

الله يعطيك العافية شرح كافي ووافي بس انا عندي مشكلة في الايفون انو كل تقريبا ثلاث ساعة ينطفي فجاة وانا اساسا ماني مسيوي جلبريك وعلى فريم وير ٤.٢.١

عزيزي براي الشخصي ان جهازك بحاجة الى عمل ريستور , اعمل ريستور وخبرنا بالنتيجة واذا اعطاك اي خطأ اثناء عمل الريستور فانا تحت امرك

[فهدcom]

الله يعطيك العافيه ولا يحرمك الجنه ووالديك والموضوع شامل ما شاء الله

صراحه اني كنت قبل يومين خطر ببالي وضع مثل هذا الموضوع لأهميته

(سبقك بها عكاشه)

ولي عوده ان شاء الله

[zedex]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فهدcom

الله يعطيك العافيه ولا يحرمك الجنه ووالديك والموضوع شامل ما شاء الله

صراحه اني كنت قبل يومين خطر ببالي وضع مثل هذا الموضوع لأهميته

(سبقك بها عكاشه)

ولي عوده ان شاء الله

يا سيدي اعتبر الموضوع طلع منك تكرم عيونك
اهم شي انه الموضوع يتنظم والاعضاء يفيدونا برأيهم وخبراتهم , وانا بتمنى اذا عندك اي معلومة تذكرها النا وخصوصا انك كنت ناوي تطرحة وبالتالي اكيد عندك معلومات ممكن نستفيد منها
والف شكر اخي العزيز

[hola]

الله يعطيك الف عافية ومشكور لهذا الجهد المميز متمنيا المزيد من هذه الافكار الرائعة

[majed_999]

الله يعطيك العافية


جزاك الله خير

[hola]

اخ zedex الله يمسيك بالخير , ممكن تفيدنا عن الخطأ 4202 وشو طريقة حله ؟ انا للصراحة ما صار معي لكن صار مع شخص بعرفة اثناء ما كان يحاول يعمل ريستور
والف شكر

[qawqaw10]

الـــــــــــــف شكـــــــــــــــــر

[ستار55]

يعطيك الف عافية موضوع مهم

[zedex]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hola

اخ zedex الله يمسيك بالخير , ممكن تفيدنا عن الخطأ 4202 وشو طريقة حله ؟ انا للصراحة ما صار معي لكن صار مع شخص بعرفة اثناء ما كان يحاول يعمل ريستور
والف شكر

اخي العزيز انا اسف جدا لكني لا اعرف شيئا عن هذا الخطأ , حاولت ابحث عنه لكن لم اجد اي موقع ممكن يفيدني , اتـأكد من رقم الخطأ وخبرنا شو بيصير معاك

[ابوالمعتز]

بصراحه رررررررررررررررررررو عه

حياتي لك عزيزي

[zedex]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابوالمعتز

بصراحه رررررررررررررررررررو عه

حياتي لك عزيزي

شكرا لك اخي العزيز , انا في الخدمة

[فهدcom]

الله يطول بعمرك وهذا من طيب اصلك اخوي , وهالموضوع يهمنا كثير
اخوي انا كنت بصدد وليس كموضوعك المتكامل والجبار فأنت اعتقد انك غطيت الاخطأ بنسبة 95% ما شاء الله تبارك الله

عندي اضافه بالنسبه للخطأ 1602 لابد من ادخال الجهاز بوضع الريكفوري بشكل صحيح

الخطأ 21
لست متأكد من ايهما الذي حل الخطأ ولا ما نع من عملها مع بعض كما حصل معي شخصياً
وهي:
1-ادخال الجهاز بوضع الريكفري (اغلاق الجهاز تماماً والضغط على البور والهوم لمدة 15 ثانيه وبعدها رفع الاصبع عن البور حتى ضهور الرساله بالايتونز)
2-تشغيل برنامج الهوت سبوت اثناء عمل الرستور

الخطأ 1002
حل هذا الخطأ من الدعم الفني حق ابل وانصح قبل كل شي اذا كان عندك جهاز اخر لا يوجد به الايتونز استخدمه ونزل عليه اخر اصدار للايتونز وجرب مع التاكد من تحميل الفيرموير كاااامل(والكامل وجهه) ووضع الايفون بوضع الريكفري بشكل صحيح .
واذا ما عندك جرب هالطريقه على كمبيوترك:
اعد تحميل الفيرموير ربما كان السابق عند تحميله كان غير مكتمل او حصل تقطيع اثناء التحميل,
فصل جميع الاجهزه المتصله بمداخل الusb حتى كيبل الايفون يفصل واعادة تشغيل الكمبيوتر
اقفال الايفون عن طريق الضغط على البور والهوم مع بعض وبعدها اشبك الكيبل في مدخل الـ USB الرئيسي .. يعني في الـ PC اشبكه في وحده من الفتحات اللي ورى الـ Box مو الامامية .. وفي الاب توب اشبكه في الجهه اللي فيه اكثر من فتحة USB ( يعني مثلا اللاب توب يجي في الجهة اليمين فتحتين وفي الجهه اليسار فتحه وحده ... استخدم الجهه اليمين ) ولاتستخدم نفس الفتحة اللي استخدمتها اول قبل لاتفصله ... استخدم الثانية
واذا لم تفلح الطريقه
جرب انشيء حساب ادمن ثاني في الويندوز وجرب حدث عن طريق الحساب الجديد بنفس الخطوات السابقه

واذا لم تفلح الخطوات السابقه ازل الايتونز تماماً ومسح الملفات الخاصه به والملفات المرفقه بهذه الطريقه:

Start - Control Panel
من Add remove program اذا كان النظام المستخدم xp
او Program and Featuresاذا كان النظام فيستا او الاصدار 7

ثم ازل الاتى:

iTunes
Apple Application Support
Apple Mobile Device Support
Apple Software Update
Bonjour
Quicktime

الان اعمل ريستارت للكومبيتر, ثم ازل الاتى ايضا:

من My Music للـ XP او Music للفيستا والاصدار 7 ازل المجلد iTunes

وايضا :

C:\Users\username\AppData\Local

ازل هذه المجلدات اذا وجدت::
Apple
Apple Computer


C:\Users\username\AppData\Roaming

ازل هذا المجلد ان وجد:
Apple Computer

*اللون الاحمر هو اسم حسابك

*طبعا اذا كنت تستخدم الوندوز XP فالاختلاف سيكون بدل:
Users هو My Documents


وايضا فى هذا المسار للكومبيتر:

C:\Program Files\Common Files

ازل هذا المجلد ان وجد:
Apple

الان ايضا اعمل ريستارت للكومبيتر

طبعا نحن هنا عملنا ازالة للايتونز بنسبة 95% الازالة تماما الان, بتحميل برنامج مثل:

ccleaner برنامج مجانى التحميل من هنا:

Piriform - Download CCleaner, Defraggler, Recuva, Speccy - Millions of users worldwide!

تشغيل البرنامج علشان نعمل تنظيف للرجيسترى

ثم بعد ذلك ايضا اعمل ريستارت للكومبيتر

الان تم التخلص من برنامج الايتونز

الان, تثبت الايتونز الاصدار الجديد.
واعمل الرستور

وراح اضع اي خطأ احصل عليه ان شاء الله

لك ودي

[zedex]

اخي العزيز فهد اولا اشكرك على اعتنائك بهذا الموضوع , ولا بد من القول ان ما تفضلت به لا يعتبر اضافة وانما اساس ضروري لأي دارس لاخطاء الايفون
وبالنسبة للخطأ 1602 انا افترضت ان الجهاز في مرحلة الريكفوري لذلك لم اتطرق لهذا الامر كما فعلت انت وهذا كان خطأ مني
منتظرا منك اخي العزيز اي تعديل او اضافة او توضيح
وفقك الله

[ابوالمعتز]

ارجو من الادارة تثبيت الموضوع لاهميته وشموليته

تحياتي

اتمني تأييد لاعضاء للإقتراح

[hola]

اضم صوتي للخوان ارجو تثبيت الموضوع لاهميته