سامسونج تستدعي اجهزة النوت ٧ في كوريا

taiseer999 · 01-09-2016, 07:17 PM

خاص بموقع الكمبيوتر الكفي :

قامت شركة سامسونج باستدعاء اجهزة النوت٧ التي تم بيعها في السوق الكوري والبالغ عددها ٤٠٠ الف للان للقيام باستبدال البطارية (جهاز جديد او استرجاع القيمة) وذلك بعد حوادث احتراق البطاريات للاجهزة وعللت الشركة بان البطاريات المنتجة لاجهزة النوت في كوريا يتم جلبها من شركة ITM والتي اقرت بالخلل.

اما عن الاجهزة خارج كوريا صناعة الصين (ويشمل فيتنام) فيتم جلبها من شركة Amperex Technology والتي لم يصبها اي خلل.

و للتفاصيل : المصدر هنا

medicalman · 01-09-2016, 07:45 PM

شكرا مشرفنا الغالي على فتح هكذا موضوع هام
بالنسبة لي سأكتفي بقول no comment لاني قلت الي لدي وصدق من صدق وجرب من جرب
اتمنى لكل من امتلك الجهاز ان لا يعاني من اي مشاكل مستقبلية في النوت 7 !
تحياتي

zaydoonb · 01-09-2016, 07:51 PM

علشان هيك وبشكل عام لا يفضل شراء أي جهاز فور صدوره .... خلي الواحد ينتظر فترة وجيزة بالأغلب لظهور وتدارك أي عيوب قد تطرأ على الجهاز

Sent from my SM-N920C using Tapatalk

taiseer999 · 01-09-2016, 07:51 PM

لو سامسونج يحدوا من سياسية الاغراق للاسواق والتركيز علي عدد اقل من الاجهزة ، اتوقع انتاجية اعلى وتوزيع افضل والاهم نسبة تلف المنتج ستكون شبه معدومة .

Alkatloni2 · 01-09-2016, 07:52 PM

مصيبة من سامسونج ... البلد الأم للشركة وتتخبط كذا
كنت أسعى دائما للحصول على النسخة المصنعة في كوريا لغرض الجودة .. الآن تفقد الثقة
السؤال .. الأجهزة المصنعة في كوريا هي نفس الأجهزة المصدرة داخل كوريا؟؟
لأنك تجد من النسخة العالمية ماهو مصنع في كوريا والآخر الصين وكذلك فيتنام .. فهل هناك فرق ؟

taiseer999 · 01-09-2016, 07:54 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zaydoonb

علشان هيك وبشكل عام لا يفضل شراء أي جهاز فور صدوره .... خلي الواحد ينتظر فترة وجيزة بالأغلب لظهور وتدارك أي عيوب قد تطرأ على الجهاز

Sent from my SM-N920C using Tapatalk

اكرر بان تلك المشاكل لا تجدها مع مصنعين اخرين من الصين والشركات الاخري كالايفون وغيرها من الشركات - لا يعقل ان جهازي تم تصنيعه من ١٠ ايام مرت!!!

astal · 01-09-2016, 08:03 PM

يعطيك العافية كبيرنا وخبيرنا
تيسير باشا

انا لم أشتري الى الآن.. ما نصيحتك؟
هل أنتظر أكثر.. ام ان مشكلة تعليق الشحنات وضحت أسبابها الان والامور جيدة بخصوص الاجهزة الموجه للسعودية؟ ام ابحث عن نسخة سناب دراجون؟

كنت انتظر اللون الأزرق..
وافكر أخذ الأسود وخلاص..

taiseer999 · 01-09-2016, 08:28 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة astal

يعطيك العافية كبيرنا وخبيرنا
تيسير باشا

انا لم أشتري الى الآن.. ما نصيحتك؟
هل أنتظر أكثر.. ام ان مشكلة تعليق الشحنات وضحت أسبابها الان والامور جيدة بخصوص الاجهزة الموجه للسعودية؟ ام ابحث عن نسخة سناب دراجون؟

كنت انتظر اللون الأزرق..
وافكر أخذ الأسود وخلاص..

الله يعافيك وتسلم

ابتعد عن اي جهاز لا يتم تصنيعه لاسواقنا ونسخه الاوكتا ممتازة واصحاب السناب دراجون يتمنونها للعلم
وتعليق الشحنات لا علاقة له بالخلل ومشكلته متعلقة بفتح الاسواق الجديدة امثل اوروبا والصبن
وبالنسبة للمشكلة الحالية هناك من وجد لها حل الصدفة منذ قليل ومتعلقة بالبوتلودر للجهاز ونظام الحماية الجديدة http://forum.xda-developers.com/note...-gone-t3452896

والاسود معي والذهبي اخذته ايضا للاهل واللونان ممتازين مع اني كنت اريد الفضي ولكنه من الخلف يشبه المرآة ولم يعجبني - الازرق ليس موجه لنا علي الاقل في الفترة الحالية

ايش سويتلك · 01-09-2016, 08:49 PM

سامسونج يهمها سرعة الانجاز ورخص الثمن وهذا الي صار مع الشركة المزوده لبطاريات النسخة الكورية

طيب النسخة الصينية الي انفجرت قبل ايام هل هي جايه من كوريا ولا من مصانع الصين وفيتنام ؟

astal · 01-09-2016, 08:51 PM

يعطيك العافية ياغالي

يعني أشتري من الدفع الحالية وأتوكل على الله..

شجعتني صراحة وطمنت قلبي��

'عرفات' · 01-09-2016, 09:15 PM

كما توقعت الخلل من البطارية

taiseer999 · 01-09-2016, 09:22 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة taiseer999

الله يعافيك وتسلم

ابتعد عن اي جهاز لا يتم تصنيعه لاسواقنا ونسخه الاوكتا ممتازة واصحاب السناب دراجون يتمنونها للعلم
وتعليق الشحنات لا علاقة له بالخلل ومشكلته متعلقة بفتح الاسواق الجديدة امثل اوروبا والصبن
وبالنسبة للمشكلة الحالية هناك من وجد لها حل الصدفة منذ قليل ومتعلقة بالبوتلودر للجهاز ونظام الحماية الجديدة http://forum.xda-developers.com/note...-gone-t3452896

والاسود معي والذهبي اخذته ايضا للاهل واللونان ممتازين مع اني كنت اريد الفضي ولكنه من الخلف يشبه المرآة ولم يعجبني - الازرق ليس موجه لنا علي الاقل في الفترة الحالية

نسخة الصين لم تطلق للان - قد يكون وارد كوريا

الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 09:22 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 09:21 PM ---------

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة astal

يعطيك العافية ياغالي

يعني أشتري من الدفع الحالية وأتوكل على الله..

شجعتني صراحة وطمنت قلبي

ذلك يعود لك وبشكل عام الجهاز من اجمل ما اقتنيت

astal · 01-09-2016, 09:41 PM

يعطيك العافية أستاذنا الكبير تيسير

حقيقة متحمس جدا للجهاز
وطلبت أكسسوارته من الانترنت قبل ما أمتلكه..

لكن تريثت قليلا من اجل اللون أولا
ثم ظهور المشاكل المعروفة له

لكن مع تأخر اللون الأزرق وجمال اللون الأسود حسب ما رأيته بالاجهزة المعروضة..
وبعد أخبارك الجيدة

أصبحت أقرب لاتخاذ قراري بامتلاكه قريبا

كنت اتمنى وجود موضوع مراجعة شاملة للجهاز كأي تحفة قبله.. وهو حقيقة يستاهل مواضيع وليس موضوع واحد فقط

يعطيكم العافية

shadad · 01-09-2016, 10:19 PM

دام المستخدمين سيتم تعويضهم او استبدال بطاريتهم فما فيها شي. اعتقد هذه قرصة اذن لساموسنج لعدم الاستعجال او التعاقد مع شركات معتبرة او مثل ما قال تيسير اخونا.

Galaxawy · 01-09-2016, 11:25 PM

انا كنت بنتظر نزول اللون الازرق بس بعد ما شفت الاسود عجبني وكنت باخذ الجهاز بكرة او يوم السبت..للاسف قرأت عن الخبر اليوم ومنها بدأت اوسوس

ما ادري اشتريه ولا لا...صبرت سنتين اصبر كم شهر مو مشكلة

WD.3ADEL · 01-09-2016, 11:38 PM

شكرا اخونا تيسير عالخبر
لايوجد تعليق عالموضوع بالنسبه لنوت ولكن استغرب مؤتمر سوني لم يكتب عنه احد او عن ما قدمت من ساعه واجهزه
كل الود للجميع.....

HTC M9

شـــرقاوي · 02-09-2016, 01:52 AM

قبل اسبوع تقريبا وصلني تحديث للنوت فور وبعد ما ركبته الجهاز صار افضل اداء

مادري ليش ماني قادر اتقبل تغيير النوت 4 .. ما احس في فرق كبير بسنه وبين النوت ٧
السبب بالنسبه لي هو خاصية استبدال البطاريه والانفراريد.. والكاميرا اشوفها ممتازه
شكلي هنتظر النوت ٨

mmdoh m h · 02-09-2016, 05:55 AM

هل تنصحون بنسخة كوريا
128g

مـلـك · 02-09-2016, 11:30 AM

Samsung is recalling the Galaxy Note 7 smartphone worldwide after reports of battery fires.
www.cnn.com
يبدو أن الاسندعاء سيطال العالم كله

astal · 02-09-2016, 11:34 AM

مواقع كثيرة تتحدث عن أستدعاء عالمي متوقع للجهاز لكن بدون اي تأكيدات رسمية.. ونفس التقارير تتحدث ان سامسونج لم توقف البيع الا في كوريا...
كلها تكهنات واخبار غير رسمية

ننتظر تصريح سامسونج الرسمي

والله أعلم

medicalman · 02-09-2016, 11:56 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mmdoh m h

هل تنصحون بنسخة كوريا
128g

هل تقصد نسخة 128 جيجا للذاكرة الداخلية للجهاز النوت 7 !
هل اعلن عنها !

لا انصح حاليا بشراء اي نسخة من كوريا بالتحديد لان سامسونج نفسها وقفت بيع الاجهزة بكوريا !

بالتوفيق

hica · 02-09-2016, 01:21 PM

للعلم سامسون وقفت بيع النوت7 في المانيا انا كنت منتظر ان اتوصل بالجهاز قبل يومين و اخبروني ان عملية التوزيع تم تاخيرها لوقت غير معلوم بانتظار اعادة اختبار معايير الجودة حسب كلامهم

taiseer999 · 02-09-2016, 01:23 PM

الرد الرسمي من سامسونج:

سامسونج تعهدت بانتاج اجهزة باعلى المقايس الصناعية ونقوم باستقبال كل تقرير حوادث بجدية.
وفي رد الشركة علي التقارير الواردة بخصوص النوت٧ قامت الشركة باجراء اختبارات شمولية وتم ايجاد مشاكل بالبطارية التي تم وضعها بالجهاز.

ولغاية اليوم - ا سبتمبر ٢٠١٦ تم تسجيل ٣٥ حالة فشل بالطارية علي مستوي العالم ... وتقوم الشركة بالاتصال والتحقيق مع جميع الموزعين والوكلاء لجمع معلومات عن حوادث فشل البطارية في مناطقهم.
ولضمان سلامة المستهلكين فقد تم ايقاف بيع الجهاز فورا.

ولمالكي الجهاز سيتم استبدال الجهاز طوعا خلال الاسابيع القادمة.

وتقر الشركة بمدي الازعاج الذي سيسببه ذلك القرار ولكن ذلك تبقي الشركة متعهدة بتزويد الاسواق بافضل المنتجات جودة للزبائن. ستقوم الشركة بالعمل عن قرب مع جميع الشركاء لضمان كفائة عملية الاستبدال.

arome89 · 02-09-2016, 01:38 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة WD.3ADEL

شكرا اخونا تيسير عالخبر
لايوجد تعليق عالموضوع بالنسبه لنوت ولكن استغرب مؤتمر سوني لم يكتب عنه احد او عن ما قدمت من ساعه واجهزه
كل الود للجميع.....

HTC M9

تحياتي لك مؤتمر سوني لم يحدد ولا احد يعلم عنه وسوني لم تطلق اي ساعه سامسونج اطلقت ساعه جير اس 3 واسوس اطلقت ساعه

اميرالحزن · 02-09-2016, 01:41 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة taiseer999

الرد الرسمي من سامسونج:

http://www.ce4arab.com/vb7/images/su...258-629897.png

سامسونج تعهدت بانتاج اجهزة باعلى المقايس الصناعية ونقوم باستقبال كل تقرير حوادث بجدية.
وفي رد الشركة علي التقارير الواردة بخصوص النوت٧ قامت الشركة باجراء اختبارات شمولية وتم ايجاد مشاكل بالبطارية التي تم وضعها بالجهاز.

ولغاية اليوم - ا سبتمبر ٢٠١٦ تم تسجيل ٣٥ حالة فشل بالطارية علي مستوي العالم ... وتقوم الشركة بالاتصال والتحقيق مع جميع الموزعين والوكلاء لجمع معلومات عن حوادث فشل البطارية في مناطقهم.
ولضمان سلامة المستهلكين فقد تم ايقاف بيع الجهاز فورا.

ولمالكي الجهاز سيتم استبدال الجهاز طوعا خلال الاسابيع القادمة.

وتقر الشركة بمدي الازعاج الذي سيسببه ذلك القرار ولكن ذلك تبقي الشركة متعهدة بتزويد الاسواق بافضل المنتجات جودة للزبائن. ستقوم الشركة بالعمل عن قرب مع جميع الشركاء لضمان كفائة عملية الاستبدال.

مشكور ابو كريم على الخبر اقدر الشركة التي تقدر العميل وتحترمه ولا تكابر في الخطأ وتمادي فيه كبيرة يا سام كبرت في عيني والله ولا همها ولا تراجعت في اتخاذ قرار جريء مثل هذا القرار شكرا مجددا ابو كريم

01-09-2016, 07:17 PM	#1
taiseer999 كبير الخبراء تاريخ التسجيل: 16-07-2004 الدولة: Kingdom of heaven المشاركات: 27,153 مشاركات الشكر: 12,019 شكر 111,090 مرات في 14,197 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 4	سامسونج تستدعي اجهزة النوت ٧ في كوريا خاص بموقع الكمبيوتر الكفي : قامت شركة سامسونج باستدعاء اجهزة النوت٧ التي تم بيعها في السوق الكوري والبالغ عددها ٤٠٠ الف للان للقيام باستبدال البطارية (جهاز جديد او استرجاع القيمة) وذلك بعد حوادث احتراق البطاريات للاجهزة وعللت الشركة بان البطاريات المنتجة لاجهزة النوت في كوريا يتم جلبها من شركة ITM والتي اقرت بالخلل. اما عن الاجهزة خارج كوريا صناعة الصين (ويشمل فيتنام) فيتم جلبها من شركة Amperex Technology والتي لم يصبها اي خلل. و للتفاصيل : المصدر هنا

اخر 5 مواضيع للعضو taiseer999
الموضوع	الاقسام	الرد الاخير للعضو	الردود	مشاهده	اخر مشاركة
جهازك ذو شاشة كبيرة ولا تستطيع الوصول لفتح...	منتدى Google Android للبرامج	hossamdz	4	5503	17-05-2017 06:30 PM
ايفون ٧ يتفجر - وهبوط لابل في سوق اسهم NASDAQ	منتدى الأخبار	the dreame	42	14944	29-09-2016 08:28 PM
روم النوت ٧ - البطارية الخضراء الرسمي	قسم ترقيات أجهزة Samsung بنظام Google Android	fatemah502	23	9245	23-09-2016 05:22 PM
تقرير من المستخدمين للايفون٧ الجديد بسماع صوت من...	منتدى الأخبار	shinystarr	35	13700	19-09-2016 06:13 PM
رسميا من موقع سامسونج - تعرف علي الدفعة الجديدة...	منتدى الأخبار	باسل الحيالي	23	13318	19-09-2016 05:59 PM

01-09-2016, 07:45 PM	#2
medicalman عضو اساسي تاريخ التسجيل: 28-08-2009 الدولة: العراق المشاركات: 2,268 مشاركات الشكر: 5,356 شكر 14,249 مرات في 1,773 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 3	شكرا مشرفنا الغالي على فتح هكذا موضوع هام بالنسبة لي سأكتفي بقول no comment لاني قلت الي لدي وصدق من صدق وجرب من جرب اتمنى لكل من امتلك الجهاز ان لا يعاني من اي مشاكل مستقبلية في النوت 7 ! تحياتي

01-09-2016, 07:51 PM	#3
zaydoonb عضو نشط تاريخ التسجيل: 12-09-2005 الدولة: الامارات المشاركات: 420 مشاركات الشكر: 1,506 شكر 592 مرات في 180 مشاركات	علشان هيك وبشكل عام لا يفضل شراء أي جهاز فور صدوره .... خلي الواحد ينتظر فترة وجيزة بالأغلب لظهور وتدارك أي عيوب قد تطرأ على الجهاز Sent from my SM-N920C using Tapatalk

01-09-2016, 07:52 PM	#5
Alkatloni2 عضو مشارك تاريخ التسجيل: 28-07-2010 الدولة: الرياض المشاركات: 140 مشاركات الشكر: 61 شكر 217 مرات في 83 مشاركات	مصيبة من سامسونج ... البلد الأم للشركة وتتخبط كذا كنت أسعى دائما للحصول على النسخة المصنعة في كوريا لغرض الجودة .. الآن تفقد الثقة السؤال .. الأجهزة المصنعة في كوريا هي نفس الأجهزة المصدرة داخل كوريا؟؟ لأنك تجد من النسخة العالمية ماهو مصنع في كوريا والآخر الصين وكذلك فيتنام .. فهل هناك فرق ؟

01-09-2016, 08:03 PM	#7
astal عضو مشارك تاريخ التسجيل: 12-04-2009 الدولة: السعودية المشاركات: 116 مشاركات الشكر: 41 شكر 32 مرات في 20 مشاركات	يعطيك العافية كبيرنا وخبيرنا تيسير باشا انا لم أشتري الى الآن.. ما نصيحتك؟ هل أنتظر أكثر.. ام ان مشكلة تعليق الشحنات وضحت أسبابها الان والامور جيدة بخصوص الاجهزة الموجه للسعودية؟ ام ابحث عن نسخة سناب دراجون؟ كنت انتظر اللون الأزرق.. وافكر أخذ الأسود وخلاص..

01-09-2016, 08:49 PM	#9
ايش سويتلك عضو مشارك تاريخ التسجيل: 03-04-2011 الدولة: السعودية المشاركات: 178 مشاركات الشكر: 8 شكر 138 مرات في 81 مشاركات	سامسونج يهمها سرعة الانجاز ورخص الثمن وهذا الي صار مع الشركة المزوده لبطاريات النسخة الكورية طيب النسخة الصينية الي انفجرت قبل ايام هل هي جايه من كوريا ولا من مصانع الصين وفيتنام ؟

01-09-2016, 08:51 PM	#10
astal عضو مشارك تاريخ التسجيل: 12-04-2009 الدولة: السعودية المشاركات: 116 مشاركات الشكر: 41 شكر 32 مرات في 20 مشاركات	يعطيك العافية ياغالي يعني أشتري من الدفع الحالية وأتوكل على الله.. شجعتني صراحة وطمنت قلبي��

01-09-2016, 09:15 PM	#11
'عرفات' في الانتظار تاريخ التسجيل: 10-02-2015 الدولة: ١١١ المشاركات: 917 مشاركات الشكر: 1,759 شكر 1,684 مرات في 624 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 1	كما توقعت الخلل من البطارية

01-09-2016, 09:41 PM	#13
astal عضو مشارك تاريخ التسجيل: 12-04-2009 الدولة: السعودية المشاركات: 116 مشاركات الشكر: 41 شكر 32 مرات في 20 مشاركات	يعطيك العافية أستاذنا الكبير تيسير حقيقة متحمس جدا للجهاز وطلبت أكسسوارته من الانترنت قبل ما أمتلكه.. لكن تريثت قليلا من اجل اللون أولا ثم ظهور المشاكل المعروفة له لكن مع تأخر اللون الأزرق وجمال اللون الأسود حسب ما رأيته بالاجهزة المعروضة.. وبعد أخبارك الجيدة أصبحت أقرب لاتخاذ قراري بامتلاكه قريبا كنت اتمنى وجود موضوع مراجعة شاملة للجهاز كأي تحفة قبله.. وهو حقيقة يستاهل مواضيع وليس موضوع واحد فقط يعطيكم العافية

01-09-2016, 10:19 PM	#14
shadad عضو اساسي تاريخ التسجيل: 30-05-2006 الدولة: qatar المشاركات: 5,008 مشاركات الشكر: 14,149 شكر 21,226 مرات في 4,292 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 2	دام المستخدمين سيتم تعويضهم او استبدال بطاريتهم فما فيها شي. اعتقد هذه قرصة اذن لساموسنج لعدم الاستعجال او التعاقد مع شركات معتبرة او مثل ما قال تيسير اخونا.

01-09-2016, 11:25 PM	#15
Galaxawy عضو اساسي تاريخ التسجيل: 20-11-2010 الدولة: البحرين المشاركات: 1,114 مشاركات الشكر: 250 شكر 780 مرات في 476 مشاركات	انا كنت بنتظر نزول اللون الازرق بس بعد ما شفت الاسود عجبني وكنت باخذ الجهاز بكرة او يوم السبت..للاسف قرأت عن الخبر اليوم ومنها بدأت اوسوس ما ادري اشتريه ولا لا...صبرت سنتين اصبر كم شهر مو مشكلة

اعلان

01-09-2016, 11:38 PM	#16
WD.3ADEL عضو متفاعل تاريخ التسجيل: 30-11-2013 الدولة: العالم العربي المشاركات: 531 مشاركات الشكر: 2,383 شكر 511 مرات في 287 مشاركات	شكرا اخونا تيسير عالخبر لايوجد تعليق عالموضوع بالنسبه لنوت ولكن استغرب مؤتمر سوني لم يكتب عنه احد او عن ما قدمت من ساعه واجهزه كل الود للجميع..... HTC M9

02-09-2016, 01:52 AM	#17
شـــرقاوي عضو متفاعل تاريخ التسجيل: 29-01-2007 الدولة: الخبر المشاركات: 639 مشاركات الشكر: 1,787 شكر 1,010 مرات في 309 مشاركات	قبل اسبوع تقريبا وصلني تحديث للنوت فور وبعد ما ركبته الجهاز صار افضل اداء مادري ليش ماني قادر اتقبل تغيير النوت 4 .. ما احس في فرق كبير بسنه وبين النوت ٧ السبب بالنسبه لي هو خاصية استبدال البطاريه والانفراريد.. والكاميرا اشوفها ممتازه شكلي هنتظر النوت ٨

02-09-2016, 05:55 AM	#18
mmdoh m h عضو مشارك تاريخ التسجيل: 14-09-2008 الدولة: مكه المشاركات: 168 مشاركات الشكر: 4 شكر 86 مرات في 70 مشاركات	هل تنصحون بنسخة كوريا 128g

02-09-2016, 11:30 AM	#19
مـلـك عضو نشط تاريخ التسجيل: 18-10-2010 الدولة: السعودية - الر المشاركات: 261 مشاركات الشكر: 0 شكر 70 مرات في 33 مشاركات	Samsung is recalling the Galaxy Note 7 smartphone worldwide after reports of battery fires. www.cnn.com يبدو أن الاسندعاء سيطال العالم كله

02-09-2016, 11:34 AM	#20
astal عضو مشارك تاريخ التسجيل: 12-04-2009 الدولة: السعودية المشاركات: 116 مشاركات الشكر: 41 شكر 32 مرات في 20 مشاركات	مواقع كثيرة تتحدث عن أستدعاء عالمي متوقع للجهاز لكن بدون اي تأكيدات رسمية.. ونفس التقارير تتحدث ان سامسونج لم توقف البيع الا في كوريا... كلها تكهنات واخبار غير رسمية ننتظر تصريح سامسونج الرسمي والله أعلم

02-09-2016, 01:21 PM	#22
hica عضو مشارك تاريخ التسجيل: 22-08-2006 الدولة: germany المشاركات: 113 مشاركات الشكر: 11 شكر 54 مرات في 26 مشاركات	للعلم سامسون وقفت بيع النوت7 في المانيا انا كنت منتظر ان اتوصل بالجهاز قبل يومين و اخبروني ان عملية التوزيع تم تاخيرها لوقت غير معلوم بانتظار اعادة اختبار معايير الجودة حسب كلامهم

02-09-2016, 01:23 PM	#23
taiseer999 كبير الخبراء تاريخ التسجيل: 16-07-2004 الدولة: Kingdom of heaven المشاركات: 27,153 مشاركات الشكر: 12,019 شكر 111,090 مرات في 14,197 مشاركات الاوسمة التي حصل عليها عدد الاوسمة: 4	الرد الرسمي من سامسونج: سامسونج تعهدت بانتاج اجهزة باعلى المقايس الصناعية ونقوم باستقبال كل تقرير حوادث بجدية. وفي رد الشركة علي التقارير الواردة بخصوص النوت٧ قامت الشركة باجراء اختبارات شمولية وتم ايجاد مشاكل بالبطارية التي تم وضعها بالجهاز. ولغاية اليوم - ا سبتمبر ٢٠١٦ تم تسجيل ٣٥ حالة فشل بالطارية علي مستوي العالم ... وتقوم الشركة بالاتصال والتحقيق مع جميع الموزعين والوكلاء لجمع معلومات عن حوادث فشل البطارية في مناطقهم. ولضمان سلامة المستهلكين فقد تم ايقاف بيع الجهاز فورا. ولمالكي الجهاز سيتم استبدال الجهاز طوعا خلال الاسابيع القادمة. وتقر الشركة بمدي الازعاج الذي سيسببه ذلك القرار ولكن ذلك تبقي الشركة متعهدة بتزويد الاسواق بافضل المنتجات جودة للزبائن. ستقوم الشركة بالعمل عن قرب مع جميع الشركاء لضمان كفائة عملية الاستبدال.

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)