موقع الكمبيوتر الكفي
موقع الكمبيوتر الكفي

العودة   الكمبيوتر الكفي > الأعمال الإلكترونية والتسوق عبر الانترنت > منتدى البيع والشراء
انظمة المنتدى التقييم التجاري التعليمات قاعة المؤتمرات محرك البحث

للتذكير فقط ....

رسالة وداع للجميع واعلان اغلاق الموقع
رد
 
أدوات الموضوع
قديم 22-04-2013, 09:30 PM   #1
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: 30-12-2008
الدولة: السعودية
المشاركات: 28
مشاركات الشكر: 1
شكر 1 مرة في 1 مشاركة
التقييم التجاري: 0 التقييم
ضمان مشاعل العاصمة الوهمي !!! والضحك على الناس!!

اخذت جوال نوت 2 ضمان مشاعل العاصمة وتعطل فارسلته لهم باراميكس ورجعوه لي خلال 14 يوم والمصيبة ان المشكلة ماحلوها بل خربوا لي الجي بي اس المهم حاولت استخدمه ولكنه خلال اربعة ايام تعطل بشكل نهائي فارسلته لهم والحين له اكثر من اسبوع وهم يماطلون وقدمت شكوى لوزارة التجارة
اتصلت قبل قليل بمركز خدمة عملاء سامسونج 920021230
وافادوا بانهم لايتعاملون مع شركة مشاعل العاصمة وليست من موزعيهم في السعودية!!!!!
وقد سجل احد موظفيهم للدفاع عن الشركة وعندما حاججته واثبت زيف كلامه لم يرد

فانتبهوا من هذي الشركة المماطلة ولايغركم سعرهم المنخفض نسبياً.
fawaz104 غير متصل   رد مع اقتباس

اخر 5 مواضيع للعضو fawaz104
الموضوع الاقسام الرد الاخير للعضو الردود مشاهده اخر مشاركة
ضمان مشاعل العاصمة الوهمي !!! والضحك على الناس!! منتدى البيع والشراء fawaz104 22 2659 22-04-2013 09:30 PM
أفتوني يأهل الخبرة في htc 3g قسم ترقيات اجهزة (HTC) fawaz104 6 1023 27-01-2009 08:51 PM
جهاز HD للبيع منتدى البيع والشراء fawaz104 15 1735 16-01-2009 11:54 AM
كيف اشتري تعريب موبيدف 415؟ شركة إيماجينيت للبرمجيات reallday 4 1504 02-01-2009 04:30 PM
استفسار لإصحاب htc touch 3g قسم ترقيات اجهزة (HTC) AAM 7 1087 30-12-2008 09:25 AM


اعلان

قديم 22-04-2013, 10:13 PM   #2
ewsd
عضو نشط
 
الصورة الرمزية ewsd
 
تاريخ التسجيل: 08-08-2004
الدولة: مكة المكرمة
المشاركات: 330
مشاركات الشكر: 44
شكر 178 مرات في 76 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

اول مره اسمع بوزاره التجااااااره ..... واعتقد اني سمعت بحمايه المستهلك ... اللي كان المفروض يسموها حمايه التاجر ...
الله يعوضك خير

ewsd غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 22-04-2013, 10:14 PM   #3
الترنسستر
في الانتظار
 
الصورة الرمزية الترنسستر
 
تاريخ التسجيل: 04-09-2003
الدولة: السعودية
المشاركات: 2,081
مشاركات الشكر: 8,360
شكر 2,535 مرات في 934 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

مشاكلها من زمان لان السوق لا رقابه عليه وأغلبهم ليسوا نظاميين تطالب مين وتترك مين حسبنا الله ونعم الوكيل

الترنسستر غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 22-04-2013, 10:23 PM   #4
fawaz104
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: 30-12-2008
الدولة: السعودية
المشاركات: 28
مشاركات الشكر: 1
شكر 1 مرة في 1 مشاركة
التقييم التجاري: 0 التقييم

قدمت شكوي على الرقم المجاني 8001241616
وقدمت شكوى حماية المستهلك وبانتظار ماذا سيحصل.

fawaz104 غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 23-04-2013, 12:22 AM   #5
aqudsi
عضو مشارك
 
الصورة الرمزية aqudsi
 
تاريخ التسجيل: 03-01-2004
الدولة: Riyadh,Saudi Arabia
المشاركات: 143
مشاركات الشكر: 137
شكر 49 مرات في 26 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

اخي الكريم حفظك الله ورعاك احرص على الضمان لان هذه الاجهزة بعضها مضروب وصيني وما تعلمت انا الا لما اكلت على راسي كثير
فخذ نصيحة مجرب لا تشتري الا بضمان الوكيل. حت لو زاد شوي والعرب يقولون
ومن يخطب الحسناء لا يغلها المهر.
الله يعوض عليك خير تحياتي

aqudsi غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 23-04-2013, 06:03 AM   #6
fawaz104
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: 30-12-2008
الدولة: السعودية
المشاركات: 28
مشاركات الشكر: 1
شكر 1 مرة في 1 مشاركة
التقييم التجاري: 0 التقييم

طيب والحل معاهم؟
المشكلة اني لست في الرياض وهذا اللي خلاهم ياخذون راحتهم تخيلوا حتى مديرهم باوزير راسلته ورد علي مرة واحدة وبعدين طنش الموضوع! !!للاسف اسوأ تجربة مرت علي! !
فاخبروني ايش اسوي لهم!!!

fawaz104 غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 23-04-2013, 09:35 AM   #7
مجموعة العنيد
عضو فعال
 
الصورة الرمزية مجموعة العنيد
 
تاريخ التسجيل: 21-06-2006
الدولة: Jeddah <> Dhahran
المشاركات: 815
مشاركات الشكر: 475
شكر 1,768 مرات في 425 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

بالنسبة لي سأسرد تجربتي .. اشتريت من عندهم أكثر من 15 جهاز وكان استلامه بشكل مباشر ومالقيت أي مشاكل وقتها

3 أجهزة فقط واجهت فيها مشاكل بعد أكثر من 7 شهور

1- جهاز من htc حصلت فيه مشكلة في منفذ الشحن وكان مستحيل الاصلاح فخيّروني بين استبداله بجديد أو شراء جوال آخر مع دفع الفرق فاخترت جهاز آخر .. اعتقد مدة التعامل كانت قصيرة لم تأخذ ذلك الوقت

2- جهاز سامسونج جالكسي اس 2 وحصلت فيه مشكلة في منفذ الشحن كذلك وتم اصلاحه بتغيير قطعة المنفذ .. كان باقي على نهاية الضمان حول الـ 10 أيام والعملية لم تأخذ وقت طويل يمكن حول الثلاث أيام

3- جهاز سامسونج جالكسي اس 2 كانت فيه مشكلة يطفي فجأة لحاله و الواي فاي لا يعمل والازارير فترات تعمل وفترات لا تعمل .. صارت المشاكل بعد 8 شهور من الشراء .. الجهاز هذا منجد اتمرمطت فيه حول الثلاث اسابيع أو أكثر أعطيهم الجهاز ويقولوا اتصلحت المشكلة وارجع الاقي نفس المشكلة ... عدة مرات واجهتها إلين في النهاية غيّروا البورد واتصلّح

بشكل عام بس بأقول انه يعتمد على المشكلة وخدماتهم في الصيانة بصراحة يحتاج لها تطوير وسرعة ..

تعاملي كان مع فرع مشاعل في جده

مجموعة العنيد غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 23-04-2013, 10:44 AM   #8
fawaz104
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: 30-12-2008
الدولة: السعودية
المشاركات: 28
مشاركات الشكر: 1
شكر 1 مرة في 1 مشاركة
التقييم التجاري: 0 التقييم

يمكن لانك تتعامل معهم مباشرة فقدرت تاخذ حقك منهم اما انا لاني لست قريب فماخذين راحتهم في المماطلة.

fawaz104 غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 23-04-2013, 01:50 PM   #9
fawaz104
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: 30-12-2008
الدولة: السعودية
المشاركات: 28
مشاركات الشكر: 1
شكر 1 مرة في 1 مشاركة
التقييم التجاري: 0 التقييم

كلمتهم. اليوم وللاسف لاتجاوب

الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 01:50 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 01:49 PM ---------

كلمتهم اليوم ومازالوا مصرين ان العطل سببه سوء استخدام! !!!

fawaz104 غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 23-04-2013, 05:24 PM   #10
sarmd
عضو متفاعل
 
الصورة الرمزية sarmd
 
تاريخ التسجيل: 17-02-2004
الدولة: السعودية
المشاركات: 525
مشاركات الشكر: 839
شكر 443 مرات في 165 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

وديت جهازي للضمان عندهم
بره السوق التصليح بـ 200 ريال عندهم بالعافية 350 ريال قلنا مو مشكل على شان الضمان ( سوء تقدير )
طلع الجهاز و الواي فاي ضعيف جدا و قالوا لي ان الفني نسي يركب الانتينا
بعت الجهاز و ارتحت من اشكالهم

الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 03:24 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 03:23 PM ---------

انسيت اقول انهم شقوا الضمان من الطرف ( نذالة )

sarmd غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 23-04-2013, 05:44 PM   #11
medo-op
عضو اساسي
 
الصورة الرمزية medo-op
 
تاريخ التسجيل: 26-06-2010
الدولة: EGYPT
المشاركات: 1,130
مشاركات الشكر: 635
شكر 1,444 مرات في 478 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aqudsi مشاهدة المشاركة
العرب يقولون
ومن يخطب الحسناء لا يغلها المهر.
كلامك صحيح والله
medo-op غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 24-04-2013, 12:15 AM   #12
fawaz104
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: 30-12-2008
الدولة: السعودية
المشاركات: 28
مشاركات الشكر: 1
شكر 1 مرة في 1 مشاركة
التقييم التجاري: 0 التقييم

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة medo-op مشاهدة المشاركة
كلامك صحيح والله
كلام جميل واتفق معك
fawaz104 غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 24-04-2013, 01:23 AM   #13
mushref
عضو متفاعل
 
الصورة الرمزية mushref
 
تاريخ التسجيل: 04-03-2004
الدولة: k.s.a
المشاركات: 628
مشاركات الشكر: 248
شكر 409 مرات في 192 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

جربتهم قبل سنة بايفون من عندهم وجربت ضمانهم ببساطة ليس لديهم ضمان كﻻم كلة كذب بكذب
وبعته بخسارة كبيرة والله المستعان

mushref غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 24-04-2013, 08:23 AM   #14
fawaz104
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: 30-12-2008
الدولة: السعودية
المشاركات: 28
مشاركات الشكر: 1
شكر 1 مرة في 1 مشاركة
التقييم التجاري: 0 التقييم

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mushref مشاهدة المشاركة
جربتهم قبل سنة بايفون من عندهم وجربت ضمانهم ببساطة ليس لديهم ضمان كﻻم كلة كذب بكذب
وبعته بخسارة كبيرة والله المستعان
وهذا مثال اخر لسوء الشركة
fawaz104 غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 24-04-2013, 08:47 AM   #15
kha9009lid
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: 21-08-2006
الدولة: الرياض
المشاركات: 89
مشاركات الشكر: 387
شكر 88 مرات في 49 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

جربت قبل سنوات اول ما نزل جهاز سامسونج الامنية و قاموا بتبديل الجهاز بعد مضي ثلاث ايام من ادخال الجهاز وجربتهم قبل عدة اشهر على جهاز جلاكسي دوس وللاسف سوء تعامل وتهرب من الضمان وحتى كبيرهم المسمى عمر تصريف ووعود كاذبه حسبي الله عليهم ونعم الوكيل

kha9009lid غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 24-04-2013, 08:53 AM   #16
القائد العام
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: 24-04-2013
الدولة: السعودية
المشاركات: 61
مشاركات الشكر: 0
شكر 12 مرات في 10 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

بالتوفيق للجميع ..........

القائد العام غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 24-04-2013, 07:22 PM   #17
AL_nasha
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: 23-04-2013
الدولة: المملكة العربية السعودية
المشاركات: 8
مشاركات الشكر: 0
شكر 0 مرات في 0 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

الله يعوضك كل خير أخي
أحذرو أحذرو أدفع 200 أو 300 ريال زيادة وخذ من مكان موثوق

AL_nasha غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 25-04-2013, 01:41 AM   #18
fawaz104
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: 30-12-2008
الدولة: السعودية
المشاركات: 28
مشاركات الشكر: 1
شكر 1 مرة في 1 مشاركة
التقييم التجاري: 0 التقييم

انا متابع الشكوى مع وزارة التجارة وباذن الله اخذ حقي رغما عنهم.

fawaz104 غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 25-04-2013, 12:25 PM   #19
prince_m
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: 18-01-2012
الدولة: KSA
المشاركات: 16
مشاركات الشكر: 0
شكر 3 مرات في 3 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

تبي الفايده شوف هذا الموضوع بكل ردوده
هذا الموضوع كشف اشياء عن الشركه واعمالها القذره بالمنتديات والتلفونات
تحذير !!!!!! لا احد يشتري من مشاعل العاصمة او رصيدكم !!!!!!!!

prince_m غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 25-04-2013, 08:17 PM   #20
رياض 59
عضو نشط
 
تاريخ التسجيل: 30-10-2008
الدولة: الرياض
المشاركات: 283
مشاركات الشكر: 1,270
شكر 100 مرات في 63 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

وزارة التجارة شديدة ،،،فرصتك الآن للشكوي

رياض 59 غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 26-04-2013, 04:17 AM   #21
abadi910
عضو مشارك
 
الصورة الرمزية abadi910
 
تاريخ التسجيل: 26-10-2010
الدولة: السعوديه
المشاركات: 116
مشاركات الشكر: 15
شكر 28 مرات في 25 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

حسبي الله عليهم ونعم الوكيل

اشتريت جالكسي تاب 7.7 وبعد شهر طفاء فجاءه وديته لهم وردو بعد اسبوع البورد ضارب وانت السبب

والله ماسويت شي في الجهاز وانا واياهم شيل وحط وقدمت شكوى لكن مافيه فايده ولغاية الان الجهاز عطلان

هذولا نصابين حسبي الله عليهم وأن شاء الله اللاقيها في صحتهم والله لايحللهم ولا يبيحهم

abadi910 غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 26-04-2013, 11:31 AM   #22
تركي آل هآدي
عضو اساسي
 
تاريخ التسجيل: 15-01-2010
الدولة: السعودية - جدة
المشاركات: 1,083
مشاركات الشكر: 1,723
شكر 664 مرات في 412 مشاركات
التقييم التجاري: 0 التقييم

حسبنا الله ونعم الوكيل

انا سارلي موضوع مشابة مع المتبولي ومرمطة شهر لين قبلو يبدلون الجهاز النوت 1

بس الحين اتعامل مع اكسيوم بدلو لي النوت 2 في يومين 48 ساعة بالضبط

من جد لاحد يغتر بالسعر الفرق ما يتعدا 300 ريال

تركي آل هآدي غير متصل   رد مع اقتباس
قديم 27-04-2013, 02:03 PM   #23
fawaz104
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: 30-12-2008
الدولة: السعودية
المشاركات: 28
مشاركات الشكر: 1
شكر 1 مرة في 1 مشاركة
التقييم التجاري: 0 التقييم

صدقت السعر مايستاهل المغامرة

fawaz104 غير متصل   رد مع اقتباس
رد

العبارات الاستدلاليه
الواي فاي, سامسونج, نوت, ضمان


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 


الانتقال السريع إلى

جميع الأوقات بتوقيت GMT +3. الساعة الآن 09:50 AM.


Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.