تقرير منافذ التسويق الجديدة لم ترفع مبيعات Surface

[Lumia800]

خاص بموقع الكمبيوتر الكفي : تشير التقارير الاولية ان خطة مايكروسوفت التسويقة الجديدة لجهاز Surface لم تساعد في رفع المبيعات , قبل ما يقارب اسبوعين قررت مايكروسوفت ان تدفع بجهاز Surface كي يباع في بعض منافذ التوزيع بعد ان كان الجهاز يباع في متجر مايكروسوفت وبعدد محدود من الدول لايتعدى الخمسة وربما ست دول .
صحيح ان الارقام الفعلية للمبيعات لم تعلن بعد ولكن محللين على اتصال بمتاجر البيع الجديدة مثل Best Buy يقولون ان الطلب على الجهاز لم يكن قويا , الاجهزة اللوحية بنظام windows 8 RT بشكل عام تاخرت بالوصول الى السوق الامر الذي ساهم في عدم رفع مبيعات النظام بشكل عام .

هل ترى ان مايكروسوفت مقصرة في تسويق الجهاز بصورة صحيحة ام هناك اسباب اخرى ؟


المصدر

[بو ريان]

نعم مقصرة في تسويق الجهاز و فيه اسباب آخرى

[ROLEX MAX]

النظام جديد وللان فقير من ناحية البرامج
ايضا سعره مرتفع جدا حصلته باحد المواقع ب2950 ريال
واغلب الناس تنتظر نسخة برو
وايضا مايكروسوفت ليس عندها فن تسويق ويفترض ان تفتح البيع في كافة الدول
شكرا جزيلا

[kingsahhaf]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kahanati

ميكروسوفت للأسف ليست مقصرة في التسويق فحسب بل هي غبية

أولا قد أعلنت عن السيرفس RT في وقت مبكر جدا و لم يكن مكتمل و أعلنت عن منافسه (البرو) أيضا في نفس الوقت مما جعل الناس تترقب الأفضل أي الأخير
فوق هذا انتظر العميل لشهور طويلة قبل أن يحصل على المنتج و لما تم التدشين بعد صبر أيوب تم التسويق بشكل سئ جدا و لم ينزل إلا في دول قليلة جدا و في متاجر محدودة فأكيد بعد كل هذه الهفوات التسويقية ستأتي النتيجة سلبية
فالأمر ليس مستغرب

بصراحة ما فيه مثل أبل في الذكاء التسويقي فياليت باقي الشركات تتعلم من أبل

اتفق معك

[كله واحد]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kahanati

ميكروسوفت للأسف ليست مقصرة في التسويق فحسب بل هي غبية

أولا قد أعلنت عن السيرفس RT في وقت مبكر جدا و لم يكن مكتمل و أعلنت عن منافسه (البرو) أيضا في نفس الوقت مما جعل الناس تترقب الأفضل أي الأخير
فوق هذا انتظر العميل لشهور طويلة قبل أن يحصل على المنتج و لما تم التدشين بعد صبر أيوب تم التسويق بشكل سئ جدا و لم ينزل إلا في دول قليلة جدا و في متاجر محدودة فأكيد بعد كل هذه الهفوات التسويقية ستأتي النتيجة سلبية
فالأمر ليس مستغرب

بصراحة ما فيه مثل أبل في الذكاء التسويقي فياليت باقي الشركات تتعلم من أبل

لايك و شنب

[azizme]

الجهاز تحفة مقارنة بامثاله وبما يحتوية من ميزات صحيح النظام جديد بس 30 الف تطبيق في شهرين
رقم خرافي.... التسويق سيئ للغاية ميكروسوفت ضعيفة في التسويق

[Mr. Format]

شكراً لصاحب الموضوع

بالفعل مايكروسوفت سيئة سيئة في تسويق هذا الجهاز . . والدليل قبل يومين نزلت سوق الكمبيوترات وبالصدفة وجدت التاب بويندوز آر تي من شركة أسوس بصراحة الشركة أعلنت عن الجهاز بعد السيرفيس بوقت ووصل لنا بهذي السرعة فلم اتردد في اقتنائه وإلى الآن مقتنع بأداء الجهاز تماماً . . الجهاز صدقاً تحفة تقنية بالرغم من أن السيرفيس يتفوق عليه في بعض الأمور مثل منفذ الـ USB الكامل والكيبورد كفر تتش ولكن الأسوس يتفوق من ناحية البطارية الإضافية ونحفه والكاميرة الخلفية والغريب أن السيرفيس إلى حد هذي اللحظة لم يتوفر إلا من قبل الباعة الموثوقين فقط وليس بشكل رسمي علماً أني كنت من ضمن المنتظرين بشغف لهذا الجهاز وغيري كثر ولكن بسبب التأخير الغير مبرر فمنهم من اتجه للشركات الأخرى ومنهم من ينتظر وهكذا !!؟ . . تحياتي ،،،

[g.s1]

التسويق !!!!! لا ارى ان المشكلة هذه
ارى بان النظام لايحتوي برامج مفيدة
نظام جديد لم يشتهر
سعره عالي مره وما يستاهل ابدا

وبينما هناك منتج اسمه ايباد ارخص وافضل ومشهور
ارى بان الجهاز لا يزال سئ ولا يرتقي لمنافسه 10 nexus او ايباد
تحياتي

[Rayan.s.s]

اعلنت عن (ار تي) و (برو) في نفس الوقت....هنا بتدت المشكلة

[asaad_v2]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kahanati

ميكروسوفت للأسف ليست مقصرة في التسويق فحسب بل هي غبية

أولا قد أعلنت عن السيرفس RT في وقت مبكر جدا و لم يكن مكتمل و أعلنت عن منافسه (البرو) أيضا في نفس الوقت مما جعل الناس تترقب الأفضل أي الأخير
فوق هذا انتظر العميل لشهور طويلة قبل أن يحصل على المنتج و لما تم التدشين بعد صبر أيوب تم التسويق بشكل سئ جدا و لم ينزل إلا في دول قليلة جدا و في متاجر محدودة فأكيد بعد كل هذه الهفوات التسويقية ستأتي النتيجة سلبية
فالأمر ليس مستغرب

بصراحة ما فيه مثل أبل في الذكاء التسويقي فياليت باقي الشركات تتعلم من أبل

انا من هؤلاء الذين انتظروا سيرفس وما وصل لحد الان فاشتريت تاب نوت .. خسرتني مايكروسوفت ههههه

[alcaffe]

حيلك ... حيلك ... انت واياه ... خخخ

ومن قال انه ما في تسويق ... وانه لم يصل الى المستهلك

طيب ايش رايكم اني ابيعه هنا في المنتدى من بعد نزوله تقريبا ..

وآخر دفعة وصلتني من يومين فقط ... ومعروضة على هذا الرابط

http://www.ce4arab.com/vb7/showthread.php?t=472760

طبعا انا فاهم وموافق أن عدم طرحه في كل العالم بالتزامن هو مأخذ حقيقي وخطأ كبير من الشركة

لكن ، هذه فرصة اسوي دعاية لنفسي ... وهي والله مقصوده ..

وعلى اية حال فاذا تجاوزنا رغبتي في الدعاية لبضاعتي ... وتحدثت من واقع التجربة كبائع لهذا المنتج ومتلمس لسلوك المستهلكين تجاهه ... سواء بالسلب اوالايجاب

يمكنني قول ما يلي:

1- من حيث المنتج هو بالفعل جميل وعملي ووجود الويندوز 8 بالشكل الثوري الجديد مقارنة بالتقليدية المفرطة في الاصدارات السابقة .. وكذلك وجود اصدار الاوفيس الجديد وتناغمه مع الجهاز بشكل ممتاز وهي الميزة التي ينفرد بها عن الاجهزة المنافسة...
ايضا حتوائه على بورت او منفذ usb بالحجم العادي اضاف ميزة جدا رائعة بحيث يمكنك استعمل ماوس خارجي.. كيبورد خارجي ..هارد دسكو ..الى جانب وجود منفذ للذاكرة الخارجية ومنفذ HDMI ... كذلك امكانية العمل من خلاله بشكل محاكي للكمبيوتر من خلال خاصية (سطح المكتب ) - كل هذا جنبا الى جنب مع احتواء الجهاز على الذراع او الاستاند القابل للطي ,اخيرا كيبورد اللمس المميز فعلا الذي يمكن طيه ككفر للجهاز ... كل هذا وللإنصاف يجعل من الجهاز منافس حقيقي وقادم بقوه

2- يعتبر الكثيرون أن أكبر اخطاء ما يكروسوفت التسويقية القاتلة ... هو اعلانها عن نسخة Pro قبل ان تطرح نسخة RT ويرون انه يمكن القول بثقة ان هذا الاعلان قتل المولود قبل ولادته يعنون RT ... ويؤكدون أن أغلب الزبائن واغلب الاسئلة تنصب حول Pro .. متى سينزل وما مميزاته .. وكم سعره .. الخ وأنا أوكد هذه الملاحظة من خلال تجاربي اليومية مع المستهلكين

لكنني في الجهة المقابلة اجادل بأنها غلطة "مقصودة" .. بل وذكاء تسويقي فعلي ... يقوم أساس ان مايكروسوفت إنما أرادت ان يتشوق الناس وينتظرون نسخة Pro فقررت ان تقدم لهم RT كطعم ... يرونه فيتعرفون من خلاله على المنتج لكن نفوسهم وعقولهم تتعلق ب Pro ويقررون انتظاره ... بمعنى آخر ان الشركة (حجزت) وضمنت الزبون ... وأيضا ضمنت الدعاية للمنتج الاصلي الذي تريد من خلاله المنافسة باعتباره هو ملعبها الحقيقي...

وفق هذا المنظور انا اعتقد ان الشركة نجحت ... في حملتها التسويقية غير المباشرة لنسخة Pro

3- مسألة قلة التطبيقات هو أمر سيختفي سريعا خاصة مع نسخة pro الت تقبل تطبيقات الويندوز العادية ... بل انني ازعم ان هذه ستنقلب الى اكبر ميزة للجهاز .. لأن برامج الويندوز اوفر باضعاف المرات من اي نظام ثاني بما في ذلك نظام ابل ... ولن يستطيع اي نظام منافسة ويندوز في هذا المجال في المنظور القريب على الاقل

4 - بقيت ملاحظة وهي ..ان أغلب المعلقين تحدث عن المبالغة في سعر الكيبورد الخارجي بحيث يشكل تقريبا 25% من سعر الجهاز ... مما جعل الناس تحجم ن شراء الكيبور . وأنا أوافق..واعتقد ان الشركة كان من الممكن جدا لها ان تلغي وجود نسخة من دون كيبورد مقابل تخفيض سعر الكيبورد ليكون مع كل النسخ وبهذا تتميز فعلا...وحقيقة

5- أخيرا إن على من ينتظرون نسخة pro عليهم ان يتهيأون لأسعار ما بين

3,200 الى 4,200 ريال


طولت عليكم ... أعتذر .... واتمنى ان يغفر آخر الموضوع لأوله

[jojobarca]

السبب هو windows rt

[mohanadiss]

كما ورد السبب هو في نظام ال RT من الويندوز و الذي لا يقبل الا بعض التطبيقات الهزيلة من المتجر بالمقابل اتوقع ان تحقق نسخة البرو او الاجهزة الهيبريد نجاحا كبيرا

[FirasKB]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alcaffe

لكنني في الجهة المقابلة اجادل بأنها غلطة "مقصودة" .. بل وذكاء تسويقي فعلي ... يقوم أساس ان مايكروسوفت إنما أرادت ان يتشوق الناس وينتظرون نسخة Pro فقررت ان تقدم لهم RT كطعم ... يرونه فيتعرفون من خلاله على المنتج لكن نفوسهم وعقولهم تتعلق ب Pro ويقررون انتظاره ... بمعنى آخر ان الشركة (حجزت) وضمنت الزبون ... وأيضا ضمنت الدعاية للمنتج الاصلي الذي تريد من خلاله المنافسة باعتباره هو ملعبها الحقيقي...

وفق هذا المنظور انا اعتقد ان الشركة نجحت ... في حملتها التسويقية غير المباشرة لنسخة Pro

أتفق وبشده مع هذه النقطه، ف Microsoft هدفها الحقيقي هو جهاز ال Surface المزود بنظام Windows 8 Pro


شكراً على الموضوع...

[naraby]

لقد تجاوز عدد التطبيقات في الويندوز 8 35000
والنمو مدهش

MetroStore Scanner
Latest scan: Friday, 28 December 2012
Apps found: 35629
New Apps: 486
Updated Apps: 216

المصدر:
MetroStore

[shadyhoo]

الجهاز اخذ هاله وحجم لايستحقه واكبر من حجمه
قلنا قبل سابق هذا الجهاز لن يفرق كثيرا عن اجهزة اندرويد ولا ابل بل على العكس ينقصه البرامج
لكن بعض الناس اخذوا الجهاز الى ابعد من ذلك اننا سنستغنى به عن الاب توب !!

[$المحب$]

الجهاز له ما يميزه عن غيره و ما ينقصه كذلك و نسخة البرو لن تكون كاملة مكملة فلسوف يشتكي منها بعض منا وعلى اي حال هذه حكمة الله ان الكمال له وحده وان النقص سمة للبشر وكل ميسر لما خلق له

اطمح الى جهاز ب 7 بوصة بويندوز برو وببطارية طويلة المدة وذا منافذ كافيه .

[saif 99]

التسويق ليس كل شيء فالمنتج هو الاول والاخير الذي يحدد انتشارة، فعلى سبيل المثال في منتدانا هذا وخصوصا قسم الاخبار 50% من المواضيع تقريبا تسويق لمنتجات مايكروسوفت ومنها السرفس والبركة فيكم من سنه ونصف تقريبا وال 50% الاخرى مابين الاندرويد والابل ومواضيع متفرقه، وانظر الى الاستفتاء الان تجد ان النسبه للجهاز في حدود 6% واللوميا اللي حضي بأكثر مواضيع له اكثر من السيرفس في حدود 4% تقريبا. ما اريد اقوله ان التسويق وعدد المنافذ ليس كل شي بل المنتج ثم المنتج ثم المنتج ومحتواه طبعا. ولا اقصد والله بالتشفي او غير ذلك لمحبين منتجات مايكروسوفت لا والله فانا دوما اتمني المنافسه من قبل الشركات ولا استقل من مايكروسوفت التي اراها رائدة ومبدعه في قطاع الاعمال ولكن دوما الاحظ انها لا تنجح كثيرا عندما يتعلق المنتج بالمستخدم البسيط كما تفعل ابل وقوقل. هذا والله اعلم و شكرا على الموضوع ...

[azizme]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة saif 99

التسويق ليس كل شيء فالمنتج هو الاول والاخير الذي يحدد انتشارة، فعلى سبيل المثال في منتدانا هذا وخصوصا قسم الاخبار 50% من المواضيع تقريبا تسويق لمنتجات مايكروسوفت ومنها السرفس والبركة فيكم من سنه ونصف تقريبا وال 50% الاخرى مابين الاندرويد والابل ومواضيع متفرقه، وانظر الى الاستفتاء الان تجد ان النسبه للجهاز في حدود 6% واللوميا اللي حضي بأكثر مواضيع له اكثر من السيرفس في حدود 4% تقريبا. ما اريد اقوله ان التسويق وعدد المنافذ ليس كل شي بل المنتج ثم المنتج ثم المنتج ومحتواه طبعا. ولا اقصد والله بالتشفي او غير ذلك لمحبين منتجات مايكروسوفت لا والله فانا دوما اتمني المنافسه من قبل الشركات ولا استقل من مايكروسوفت التي اراها رائدة ومبدعه في قطاع الاعمال ولكن دوما الاحظ انها لا تنجح كثيرا عندما يتعلق المنتج بالمستخدم البسيط كما تفعل ابل وقوقل. هذا والله اعلم و شكرا على الموضوع ...

كلامك مسافر عكس الواقع عندك كثير كانو منتظرين الجهاز ولم يجدوه وتم تسويق في محلاته محدوده وفي دول محدوده

الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 01:01 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 12:54 PM ---------

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة saif 99

التسويق ليس كل شيء فالمنتج هو الاول والاخير الذي يحدد انتشارة، فعلى سبيل المثال في منتدانا هذا وخصوصا قسم الاخبار 50% من المواضيع تقريبا تسويق لمنتجات مايكروسوفت ومنها السرفس والبركة فيكم من سنه ونصف تقريبا وال 50% الاخرى مابين الاندرويد والابل ومواضيع متفرقه، وانظر الى الاستفتاء الان تجد ان النسبه للجهاز في حدود 6% واللوميا اللي حضي بأكثر مواضيع له اكثر من السيرفس في حدود 4% تقريبا. ما اريد اقوله ان التسويق وعدد المنافذ ليس كل شي بل المنتج ثم المنتج ثم المنتج ومحتواه طبعا. ولا اقصد والله بالتشفي او غير ذلك لمحبين منتجات مايكروسوفت لا والله فانا دوما اتمني المنافسه من قبل الشركات ولا استقل من مايكروسوفت التي اراها رائدة ومبدعه في قطاع الاعمال ولكن دوما الاحظ انها لا تنجح كثيرا عندما يتعلق المنتج بالمستخدم البسيط كما تفعل ابل وقوقل. هذا والله اعلم و شكرا على الموضوع ...

كلامك مسافر عكس الواقع عندك كثير كانو منتظرين الجهاز ولم يجدوه وتم تسويق في محلاته محدوده وفي دول محدوده

[باسل العـرب]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة saif 99

التسويق ليس كل شيء فالمنتج هو الاول والاخير الذي يحدد انتشارة، فعلى سبيل المثال في منتدانا هذا وخصوصا قسم الاخبار 50% من المواضيع تقريبا تسويق لمنتجات مايكروسوفت ومنها السرفس والبركة فيكم من سنه ونصف تقريبا وال 50% الاخرى مابين الاندرويد والابل ومواضيع متفرقه، وانظر الى الاستفتاء الان تجد ان النسبه للجهاز في حدود 6% واللوميا اللي حضي بأكثر مواضيع له اكثر من السيرفس في حدود 4% تقريبا. ما اريد اقوله ان التسويق وعدد المنافذ ليس كل شي بل المنتج ثم المنتج ثم المنتج ومحتواه طبعا. ولا اقصد والله بالتشفي او غير ذلك لمحبين منتجات مايكروسوفت لا والله فانا دوما اتمني المنافسه من قبل الشركات ولا استقل من مايكروسوفت التي اراها رائدة ومبدعه في قطاع الاعمال ولكن دوما الاحظ انها لا تنجح كثيرا عندما يتعلق المنتج بالمستخدم البسيط كما تفعل ابل وقوقل. هذا والله اعلم و شكرا على الموضوع ...

+1

هههههههههه

[naraby]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة باسل العـرب

+1

هههههههههه

يضحك كثيرا من يضحك اخيرا

مايكروسفت تلعب بالنفس الطويل وليس على المدى القصير