السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قبل قيامي بتحديت 8.3 قمت بعمل باكب بالايتونز وحدت الجهاز تمام عند استرجاع الباكب تمضي حوالي ساعة تم يظهر رسالة خطأ :
Cannot restore my iPhone backup, iTunes says it's either corrupted or not compatible with this device
ملاحظة :
جهازي iPhone 6 /128 GB انا شغال على نظام Mac و كمبيوتري MacBook Pro وقمت بتحديت اخر ايتونز ايضا قمت بعمل ريستور اكتر من مرة ولم تحل المشكلة
ارجو المساعدة لأن لدي بيانات وأشياء مهمة جدا جدا 