السلام عليكم
مضان كريم
تقبل الله صيامكم
لدي جهاز
HTC HD7
انا من العراق ومن مشتركين شبكة اسياسيل
مركز خدمة الزبائن للشركة هو الرقم 111
وعندما اريد الاتصال على مركز الخدمة بالاتصال بالرقم 111
من جهاز HD7
الجهاز يتصل بخدمة مكالمات الطوارئ وليس بخدمة الزبائن
حيث مباشرتا عند الضغط على الارقام الاتصال من الجهاز والضغط على زر الاتصال
الجهاز يظهر كلمة مكالمات الطوارئ بالانجليزي طبعا Emergency call
حيث كما تعلمون بان ارقام مكالمات الطوارئ
هي
911
112
ولكن الرقم 111 ؟؟؟؟
وكذلك ارجو الاستفسار عن خدمة USSD
حيث ايضا لاتعمل لدي حيث دائما يظهر الجهاز عبارة فشل عند محاولة الاتصال بها
لربما لانها تحوي على الرقم 111 ايضا
حيث رقم الخدمة هو #111*
هل اصبح الرقم 111 من ضمن ارقام مكالمات الطوارئ
وكيف سوف اتصال بالخدمة الزبائن للشركة
هل يجب عليا ان استخدم هاتف اخر ؟؟
ام هنالك حل