السلام عليكم
اخواني ارجو المساعدة لاني كرهت الموبايل وخايف اكسرو .
لدي هاتف نيكسوز 6 محدث الى اخر اصدار 6.0.1 ولكن منذ يومين وانا لا استطيع سماع صوت المتصل على الواتس او المسنجر او اي برنامج اخر ....طبعا لايوج لدينا تغطية لتجربة المكالمة العادية ..وحتى في بعض الاحيان مقاطع الصوت ينخفض صوتها بشدة لبعض الوقت ثم لايلبث ان يعود طبيعي ..
افيدونا رجاءا هل العطل سوفت وير ام هارد وير ..علما اني على الروم الرسمي ولم اقم بعمل اي روت او اي شيئ للهاتف...
طبعا قمت بعمل ضبط المصنع ولم استفد ايضا ..
للعلم المشكلة ظهرت بعد تحديث وصلني لحجم 13 ميغا تقريبا
ولكم الشكر