بالنسبة للمكالمة لا اعرف وربما يفيدك احدهم اما برنامج يجعل الهاتف هزاز فلا يوجد برنامج يمكنه التحكم بمستوى الصوت إلا في WP8 بسبب القيود أي سؤال اخر لا تتردد