السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. وبعد
قصتي بالتفصيل.. قامت ابنتي الصغيرة باستخدام جوالي جالكسي إس وهو مقفول باستخدام Pattern اللي لابد أن تسحب باصبعك على الشاشة لتكوين النمط الخاص بتأمين الجوال .. حاولت بنتي عدة مرات لفتح الجوال وكانت المحاولات خاطئة!! انقفل الجوال وتظهر شاشة لابد من إدخال حساب Gmail والرقم السري لفتح التأمين .. حاولت عدة مرات لاكن الجوال مايقبل!! حاولت أسوي فورمات أيضا مايقبل !! حاولت أدخل من الكمبيوتر للجهاز أيييييييييييضاً مايقبل!! ما الحل ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟