السلام عليكم
اخوي جرب هالحل
ادخل من الحاسوب على لوحه التحكم (CONTROL PANAL) وبعدين ادخل على ادوات اداريه ( Admitrative tools ) بعدين ادخل على خدمات (SERVICE)
ابحث عن Bonjuor service قم بتحديدها وكليك باليمين من الماوس وشوف اذا كان مش شاغله اعمل بدء يعني شغلها
واذا كانت شغاله سوي لها اعاده تشغيل
وان شاء الله بيشتغل
جرب ورد النا خبر