اذا فقط برامج محدده اللي تجي منها رساله فرض الاغلاق اذهب لمدير التطبيقات وقم بمسح البيانات اذا لم تفلح هذه الطريقه جرب استعاده ضبط المصنع وان شاء الله يشتغل معك لكن السوال: ماللذي فعلته في الجهاز؟؟