السلام عليكم ورحمة الله عندي بلاك بيري z3 جديد تأتني استخدمة التحديث فيه متوقف والواتس الاب والسناب لا يعمل عليه يقول الاصدار قديم هل يوجد حل لهذنه المشكله؟؟