ثبت الايتونز على كمبيوتر اخر وجرب...وقد تكون المشكلة في السلك ربمااا؟؟
او قم بحذف الاتونز وكل ما يخص الايفون من جهازك بالكامل من لوحة التحكم واعد التثبيت الايتونز قد يكون هذا حل لمشكلتك اوقم ايضا بالبحث عن جهاز جديد في الوندوز اثناء توصيل الاي فون حتى يتعرف عليه وقد تنحل مشكلتك
اعانك الله