السلام عليكم
اولا اخى الكريم, تاكد ان برنامج الايتونز iTunes هو اخر اصدار على جهازك
اذا لم تكن مثبت الايتونز من قبل, فهنا من موقع ابل:
Apple - iTunes - Download iTunes Now
اما اذا كنت مثبت الايتونز من قبل, فمن قائمة الايتونز Help اضغط على Check for Updates
وحدث اذا رايت اصدار احدث
اما اذا هذه اول مرة, فتم شرح برنامج الايتونز من هذا الموضوع:
كيفية استعمال واستخدام برنامج الايتونز iTunes - الكمبيوتر الكفي
الخطوات من 1 الى 3
(اذا كنت تريد عمل الحساب المجانى مع الايتونز) فمن هذه الخطوة للايتونز النسخة الحديثة
الكمبيوتر الكفي - عرض مشاركة واحدة - كيفية استعمال واستخدام برنامج الايتونز iTunes
الان, اذا الايفون جديد, فقط اشبك الايفون مع الكومبيتر وشغل الايتونز واضغط على Restore
وهنا حقيقة الايتونز سيقوم بتحديث الايفون الى اخر اصدار
وان كنت حقيقة افضل ان تعمل الاتى:
تحميل الفريموير من موقع كمثال:
iPad, iPod and iPhone Firmware Downloads - Direct Links
ثم عمل الخطوة رقم 4 فى موضوع شرح الايتونز لعمل الريستور النظيف, حتى وان كان الايفون جديد
تحياتى