السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
وصف الخدمة
موجود : هي خدمة توفر للعميل وصول رسائل قصيرة بتفاصيل الاتصالات الواردة إليه عندما يكون جواله مقفلا أو خارج نطاق التغطية .
موجود إكسترا : هي خدمة توفر للعميل وصول رسائل قصيرة بتفاصيل الاتصالات الواردة إليه عندما يكون جواله مقفلا أو خارج نطاق التغطية ، عند إنشغال الخط ، أو عند قيامه بتحويل جميع مكالماته للرقم الخاص بالخدمة .
مميزات الخدمة
لن تفقد أي مكالمة مع خدمة موجود
الخدمة تعمل أيضا في حالة التجوال الدولي
خدمة موجود مفعلة تلقائيا لجميع عملاء الجوال ( الجوال / سوا)
تكلفة الخدمة :
موجود
الاشتراك الشهري مجاناً
الرسائل التبيهية جميعها مجانية
موجود إكسترا
الاشتراك الشهري 8 ريال سعودي
الرسائل التنبيهية جميعها مجانية
تشغيل الخدمة
يلمكنك تشغيل خدمة موجود اكسترا بالاتصال على مركز الجوال 902 أو زيارة أحد مكاتب خدمات العملاء أو بارسال رسالة قصيرة تحتوي على رمز الخدمة :1600 إلى الرقم 902
رقم الخدمة : 0504004000 أو 4000
يمكن للعميل تهيئة الخدمة او أيقافها باستخدام الرموز التالية :
خدمة موجود :
في حالة إغلاق الجوال أو خارج نطاق التغطية
تهيئة الخدمة ( من اليسار إلى اليمين)
إرسال# 4000*62 **
إيقاف الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
إرسال # 62##
خدمة موجود اكسترا :
في حالة إغلاق الجوال أو خارج نطاق التغطية
تهيئة الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
إرسال# 4000*62 **
إيقاف الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
إرسال # 62##
في حالة انشغال الخط
تهيئة الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
إرسال # 4000 * 67 **
إيقاف الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
## 67 # إرسال
في حالة تحويل جميع المكالمات
تهيئة الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
إرسال# 4000* 21 **
إيقاف الخدمة ( من اليسار إلى اليمين )
إرسال # 21 ##
الشرح بالصور
محبكم المثنى