اخي ادخل على هذا الرابط https://www.icloud.com/activationlock/ وادخل serial number أو imei تبع جهازك يقولك إذا جهازك مقفل على ايكلاود او لا إذا طلع locked فالحل هو انك تعرف ايميل الأيكلاود اللي كان في الجهاز قبل ماتعمل فرمتة او محاولة استرجاع