السلام عليكم،
خاص بالكمبيوتر الكفى :
في خطوة سريعة لقمع الشكوك حول جودة هاتفها الذكي الأحدث ، أكدت شركة
سامسونج للإلكترونيات يوم الجمعة أنها ستقوم بترقية سوفتوير جالاكسي S8 بعد شكاوى البعض من وجود لون أحمر بالشاشة. وقال متحدث باسم
سامسونج : "نظرا لوجود بعض الشكاوى حول الشاشات الحمراء ، قررنا ترقية السوفتوير لجميع عملاء جالاكسي S8 فى الأسبوع المقبل". وأرسلت عملاق التقنية إعلانا إلى جميع مراكز خدمة
سامسونج التابعة لها، قائلة: "سيكون هناك تحديث إضافي لجعل تعديلات الألوان أكثر دقة فى نهاية أبريل".
وجاء هذا الإجراء الأخير بعد أن واجه رائد سامسونج الجديد جالاكسي S8 شكاوى من إحمرار لون شاشته . وقد كتب بعض العملاء الذين طلبوا مسبقا جالاكسي S8 عبر مجتمعات الانترنت أن هواتفهم الجديدة لديها شاشة محمرة و لم تتحسن حتى بعد ضبط اللون الأحمر إلى الإعداد الأدنى . الترقية الأسبوع المقبل هى لتوسيع نطاق الألوان بحيث يمكن للمستخدمين جعل اللون الأحمر أقل.
سامسونج لا تزال تقلل من شأن هذه المسألة، قائلة: "سنقوم بترقية السوفتوير بسبب عدم رضي بعض العملاء على الرغم من عدم وجود مشكلة في الهاتف نفسه".
وقال مراقبو الصناعة أن سامسونج لا تعتبرها قضية كبيرة ، فقد يأتي اللون الأحمر من خلل فى البرمجيات.
"إذا كان العملاء يشعرون بعدم الارتياح حول هواتفهم، فهم عادة ما يكونوا على صواب. ويبدو ان هناك مشكلة في السوفتوير في ضبط توازن الألوان "، يقول استاذ في جامعة سيول الوطنية، الذي رفض الكشف عن اسمه. واضاف "لا يزال من المتوقع حل المشكلة مع ترقية السوفتوير حيث لا يبدو ان المشكلة تأتي من الهاردوير(العتاد)".
وفي يوم الجمعة، تم إطلاق جالاكسي S8 و جالاكسي S8 بلس رسميا في كوريا والولايات المتحدة وكندا بعد 20 يوما من الكشف عنهم في نيويورك يوم 30 مارس. وسوف يتم بيعهم في 50 دولة من بينها أوروبا وسنغافورة وهونج كونج بعد اسبوع. وسوف تكون متاحة أيضا في 120 دولة بما في ذلك أكبر سوق في العالم للهواتف الذكية ، الصين فى مايو.
في كوريا، الطلب المسبق لجالاكسي S8 خلال 7 إلى 17 أبريل وصل إلى حوالي 1 مليون وحدة، أكثر من خمسة أضعاف الطلب المسبق من سابقه جالاكسي S7. "لا يبدو أن قضية الشاشة الملونة بالأحمر تؤثر بشكل ملاحظ على مبيعات جالاكسي S8. ومن المتوقع أن تصل مبيعات الهاتف الجديد إلى 50 مليون وحدة هذا العام لتفوق رقم جالاكسي S7 "
المصدر
من قال المشكلة فى
بكسلات الشاشة
؟