السلام عليكم
جوالي +S10
جاني تحديث هوائي لنظام اندرويد من الاصدار 10 الى الاصدار الاخير 11
وبعد التحديث لا استطيع ارسال رسائل نصية ابدا
كل ما ارسل رسالة نصية يأتيني خطأ بأنه ( تعذر ارسال الرسالة )
علما بأني :
1- تأكدت من رقم مركز الرسائل في ضبط الرسايل 100%
2- تأكدت من نمط الادخال ( تلقائي )
3- فكيت الشريحة وحطيتها في جوال آخر وكانت الرسال ترسل بشكل طبيعي
4- جربت شريحة اخرى في جوالي لشركة اخرى ونفس المشكلة ( تعذر ارسال الرسالة )
5- ذهبت للضبط ثم التطبيقات ثم امكانية وصول مميزة ثم استخدام اهم خدمات المراسلة .... وتأكدت بان الخيار على الرسايل ( السماح دوما) ونفس المشكلة
6- اخيرا قمت بعمل ضبط المصنع للهاتف ( فورمات ) واول حاجة عملتها تجربة الرسائل ولازالت ونفس المشكلة ( تعذر ارسال الرسالة )
علما بأن الرسائل كانت ترسل بشكل طبيعي قبل الترقية الى الاصدار الجديد اندرويد 11
اسعفوني بالحل بارك الله فييكم