اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة cezar2010
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
نعم يا أخى نور الضمان أفضل فى هذه الحالة
وبخصوص الرومات نخليها بعد الضمان أو فى حالة
الضرورة القصوى . الهواتف أصبحت أسعارها نار
يومك جميل إن شاء الله
|
للأسف الشديد جاء الرد من سامسونج بان الشاشة إتحرقت والتصليح تكلفته 303 يورو
قمت بالتواصل مع سامسونج مباشرة وقولت لهم مش مشكلتى ومش دافع ولا مليم
المشكلة منكم مش من عندى - الهاتف حالته كالجديد ولم يسقط ومحافط عليه
واقى للشاشة وكفر حماية وكل شئ أصلى من سامسونج
أنا بتعامل مع الهاتف كطفل مدلل والله العظيم
وفى الأخر مطلوب أدفع 303 يورو
لتغيير الشاشة - سعر الهاتف الأن حوالى 650 يورو جديد - شئ غير طبيعى
طلبوا منى أرسل لهم نسخة من وثيقة التصليح وعدم الموافقة على التصليح أو عدم التصليح
وهم هيتواصلوا مع قسم الصيانة وربنا يسهل
هم طلبوا منى أرسل لهم نسخة من وثيقة التصليح على الإيميل ده
voc@samsung.at
سامسونج النمسا بالمناسبة
أنا فى حالة صعبة وبجد مش عارف أعمل إيه - كتبت لهم إنى على كل حال
مش دافع ولا مليم فى شئ مش مشكلتى خالص
ترجمة المشكلة بالإنجليزية من الألمانية :
Repair information: Display is burned in, this is according to manufacturer's specifications no guarantee.
بيانات التصليح مترجمة أيضا
اقتباس:
0010 015817 / SVC LCD ASSY-OCTA, (E / BLUE); / SM-G955F 1.00 pcs 164.05 164.05
0020 015802 / A / S ASSY-REWORK_KIT_T; / SM-G955F 1.00 pcs 5.36 5.36
0030 Technician unit 3pcs / 3pcs Technician units 1,00 pieces 78,00 78,00
0040 small material 1,00 pcs 4,30 4,30
0050 Environmental / Disposal costs 1,00 pcs 1,50 1,50
Net amount 253.21
Sales tax 20.00% 50.64
Total amount 303.85
|
ربنا يسهل ويأتى الحل ويكون مبشر بأمر الله
تحياتى لكم