السلام عليكم يا اخوان يا كرام
انا اشتريت جهازين من عندهم بالبطاقة حقتي ماستر كارد وبدون مبالغة 3 ايام والاجهزة في مطار الملك عبدالعزيز
يا اخوان اول شي بالنسبه لعمليه الرفض لازم يكون طالب الشحنة هو نفس الشخص الذي يحمل البطاقة الائتمانيه بالاضافة يجب ان يتطابق عنوان الشحنة مع عنوان الشحن مع معلومات صاحب البطاقة
بالنسبه الى الاخوان الي اتعاملو معاهم من قبل فقط قوم بالاتصال على الشركة واطلب بالاسم الاخ محمد فاروق هذا الشخص المختص للعالم العربي ولازم تعطيه رقم المرجع للشحنة القديمة حقتك عشان يطلع البايانات من قاعدة البيانات . واذا ارسلوا اعتذار عن قبول بطاقة الائتمان ترسل لهم ايميل رسمي مرفق فيه اي اوراق ثبوتيه تثبت انك صاحب البطاقة صاحب عنوان الارسال صاحب عنوان ارسال الفاتورة لو اي وحدة من هاذي المعلومات اختلفت سوف يقومون بالرفض القاطع . وذلك نتيجة ان هنالك اشخاص يتم سرقة معلوماتهم من البطاقة ويقومون بعمليه شرائية بأسم وهمي وعند وقت الشركة لطلب المطالبه يقال لهم الرفض لان العمليه كانت سرقة وليس لك الحق في المبلغ وبذلك يتورط فيها الموقع
اكرر لو في اي مشكلة فقط اطلب محمد فارق من قسم المبيعات وهو يحل جميع المشاكل انسان جدا كويس
واي سؤال انا حاضر وفي خدمة المنتدى