إن قمت بعملية التحديث الهوائي دون أن تمس الجهاز ( من روت أو ريكفري معدل ) فالمشكلة من الجهاز نفسه 
وللصراحة أول مرة تمر عليي هذه الحالة
لو عندك معلومات أكثر ( هل الجهاز مروت - منصب عليه ريكفري معدل ) يمكن أقدر أفيدك أكثر
اهلين استاذي الكريم
الجهاز جديد وليس عليه روت او ريكفري لاني حرمت اركب الروت والريكفري بعد ما خسرت جهاز بسببها
والان المشكلة ظهرت مره وحده والى الان لي يومين ما لاحظت الاغلاق هذا بس لو صارت معي ثاني مره راح ارجعه للضمان والغي فكرة شراء جهاز سامسونج من بالي وراح اتجه لبديل اخر يمكن يكون الجي