أخوي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بارك الله فيك وجزاك الله عنا كل خير
اشتريت لأبنتي آيباد ميني من الوكيل بضمان والفاتورة وموجودة لدي .
مقفل بالـ iCloud من قبل إجازة الصيف بأسبوع إلى يومك هذا مرمي على الرف تواصلت مع أبل بهذا الخصوص ولم ننجح في فتح الجهاز بسبب أن ID والـرقم السري ضائع والإجابة على الأسئلة السرية أيضاً لا نعلمها وحسب كلام موظف أبل أن الـحساب تم تغيير كيف تغير ومن من لا أعلم .. فما هو الحل برأيك ,,