السلام عليكم أخواني عندي جوال نوت 8 اشترته من امريكا والجوال معلق على retail mode يعني عرض سامسونج ولا قدرت اعمل له فورمات لا من الضبط ولا من الريكفري حملت له روم جديدة نفس المشكلة اذا فيه طريقة افرمته عبر الكمبيوتر او اي طريقة أخرى وشكرا