حصل امر مشابة لي من فترة حيث علق الجهاز على هذي الشاشة وكان الحل للاسف هو الفرمات من الريكفري وذلك عن طريق إطفاء الجهاز ثم تشغيلة مع الضغط علي مفتاح التشغيل مع الصوت لأعلى( او لاسفل لاتي ناسي والله) ومنها تعمل فكتري ريسيت و ويب داتا