اخى الكريم juninho1 ... يمكنك اخذ نسخة احتياطية للتطبيقات عن طريق برنامج samsung kies3 او اى برنامج آخر ... وعمل الوايبات وتفليش الاصدار الجديد ثم عمل استرجاع للتطبيقات ( احيانا يطلب منك تحديث للتطبيقات فقط ) تقبل مرورى