السلام عليكم، اخي انا عندي مثل جهازك، LG V10 H960 الا اني لم اواجه مثل هلمشكله، طيب هل عملت له رووت، اعتقد ومتاكد مشكله سوفتوير. يجب ان تعيد فورمات الجهاز، والافضل روم كامله، والله اعلم Sent from my LG-H960