اخي العزيز مثل ما تفضل its right باجابته هنالك طريقتين وهما يؤديان نفس النتيجه الاولى هب عن طريق التالي
START\SETTING\Clear Storage وعندها سيتم فورمات الجهاز واعادة التهيئة
اما الطريقه الثانية اليدوية فهي تتلخص في التالي
تضغط على زر اختيار وسائط الاتصال ( البلوتوث و WiFi ) الموجوده في جانب البوكت بي سي وزر الاوامر الصوتيه في الجانب الاخر منه ويكون الضغط مجتمعا مع بعض ومن ثم نضغط امر الريستارت الجانبي عن طريق القلم المرفق مع الجهاز فيتم اعادة تهيئة الجهاز اي الفورمات .. اعتقد انو الطريقه الاولى اسهل .. لكن الطريقه الثانيه قد يحتاجها البعض عندما يتوقف عمل السوفتوير في الجهاز ولايمكن الوصول الى القائمة الرئيسية ..